Xây dựng văn hóa doanh nghiệp được hiểu là quy trình chiến lược định hình các giá trị cốt lõi, niềm tin và hành vi ứng xử chung, giúp tăng cường nội lực và năng suất lao động của doanh nghiệp. Quy trình bao gồm đánh giá thực trạng, xác định tầm nhìn, sứ mệnh, thiết lập bộ quy tắc ứng xử, truyền thông và lãnh đạo làm gương.