Ba nhà mạng di động Viettel, MobiFone và VinaPhone cho biết đã tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi đối với khoảng 10,6 triệu thuê bao từ ngày 15-6 do chưa xác thực thông tin theo quy định.
Sau gần 2 tháng triển khai quy định xác thực thuê bao theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN, còn khoảng 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái dù đã được đưa lên VneID. Nếu không hoàn tất xác nhận trước ngày 15/6/2026, các thuê bao này sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi theo quy định.
Chưa hoàn tất việc xác thực thông tin thuê bao di động, nhiều người có thể rơi vào cảnh gián đoạn liên lạc vì không gọi được điện thoại, không nhắn tin SMS, không nhận được mã OTP.
Bộ Khoa học và Công nghệ đã có Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN về việc xác thực thông tin thuê bao di động. Đây là quy định bắt buộc nhằm giảm thiểu rủi ro cho người dân, phục vụ công tác đảm bảo an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, góp phần hạn chế tin nhắn rác, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông và góp phần ngăn chặn lừa đảo qua mạng, lừa đảo công nghệ cao.
Từ ngày 15/4, theo quy định mới tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, mọi thuê bao di động phải đảm bảo dữ liệu cá nhân khớp hoàn toàn với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Hiện các nhà mạng di động trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đang tập trung thực hiện công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện việc cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu nhằm đảm bảo thông tin liên lạc không bị gián đoạn.
Theo quy định mới, người dùng có thể thực hiện xác thực SIM chính chủ thông qua VNeID hoặc ứng dụng của nhà mạng, thay vì bắt buộc phải đến điểm giao dịch như trước.
Mỗi lần thay đổi thiết bị sử dụng SIM di động, người dùng phải thực hiện xác thực sinh trắc học thông qua ứng dụng, website nhà mạng hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch.
Trước thông tin xác thực thuê bao di động bằng sinh trắc học, Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết đây là đề xuất và đang được lấy ý kiến trong dự thảo thông tư.
FPT là nhà mạng di động đầu tiên tại Việt Nam triển khai việc kích hoạt SIM chính chủ thông qua xác thực danh tính bằng tài khoản định danh điện tử quốc gia (VNeID).
Thực hiện chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông, ngày 15/9/2024, hệ thống mạng 2G sẽ chính thức ngừng hoạt động. Để đảm bảo cho việc ngắt sóng, các nhà mạng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đang nỗ lực hỗ trợ người dân chuyển đổi sim, máy 2G lên 4G.
Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) tiếp tục tập trung xử lý tình trạng lợi dụng, sử dụng thông tin của người khác để đăng ký SIM thuê bao trong tháng 7/2023.
Tính đến 17h ngày 31/3, toàn tỉnh đã có gần 1,4 triệu thuê bao thực hiện chuẩn hóa lại thông tin cá nhân (chiếm trên 81% số thuê bao thuộc diện phải chuẩn hóa).