Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong doanh nghiệp ngày càng trở thành một trong những yêu cầu quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, trợ giúp đắc lực cho các doanh nghiệp trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Tuy nhiên, so với các địa phương khác thì việc ứng dụng CNTT của các doanh nghiệp Quảng Ninh vẫn còn nhiều hạn chế, do đó ngoài sự cố gắng của doanh nghiệp thì rất cần sự hỗ trợ của các cơ quan chức năng quản lý Nhà nước.
Cán bộ Viễn thông Quảng Ninh truy cập thông tin thông qua mạng internet.
Quảng Ninh là một trong những tỉnh có tốc độ phát triển kinh tế cao và năng động trong cả nước thế nhưng việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh mới ở mức trung bình so với toàn quốc. Nguyên nhân chủ yếu vẫn là do doanh nghiệp chưa thể xây dựng được lộ trình ứng dụng CNTT phù hợp với đơn vị mình.
Trên địa bàn tỉnh hiện có trên 6.000 doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đang hoạt động. Trong số này, chiếm trên 90% là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tập trung ở những lĩnh vực thương mại, dịch vụ, vận tải… Do sự phát triển của doanh nghiệp trên địa bàn chưa đồng đều nên khả năng ứng dụng CNTT mỗi doanh nghiệp cũng có những điểm khác biệt lớn. Đối với các doanh nghiệp khối trung ương hay các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thì đã và đang ứng dụng CNTT rất tốt trong việc điều hành sản xuất như: Quản lý các dây chuyền sản xuất tự động hoá, đóng mới và sửa chữa tàu biển, xi măng… Bên cạnh đó, các doanh nghiệp này cũng đã ứng dụng khá nhiều phần mềm văn phòng, quản lý về tài chính, kế toán, nhân lực, hoạt động quảng bá sản phẩm, thương hiệu, mở rộng thị trường… Riêng đối với các doanh nghiệp địa phương, ứng dụng CNTT những năm qua đã có bước phát triển song vẫn chưa đáp ứng được với nhu cầu thực tế. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ứng dụng CNTT thường chưa được ưu tiên trong doanh nghiệp. Điều này được lý giải là do quy mô sản xuất hạn chế nên doanh nghiệp có thể tự điều hành, kiểm soát các hoạt động sản xuất, kinh doanh bằng phương pháp truyền thống qua sổ sách, mà chưa cần đến ứng dụng CNTT. Nhiều doanh nghiệp khả năng tài chính hạn hẹp khó có điều kiện trang bị máy tính, phần cứng, phần mềm và nguồn nhân lực đủ mạnh để vừa có thể quản trị vừa có thể đẩy mạnh ứng dụng CNTT. Trong rất nhiều cuộc tiếp xúc với doanh nghiệp, khi phóng viên hỏi “doanh nghiệp có quan tâm đến ứng dụng CNTT không” thì doanh nghiệp nào cũng khẳng định là có, song khi được hỏi sẽ đầu tư thế nào thì nhiều doanh nghiệp lại nói phải phụ thuộc vào tài chính đơn vị. Nếu doanh nghiệp đang ít vốn thì chắc chắn sẽ không ưu tiên cho đầu tư cho ứng dụng CNTT.
Mặc dù hiện nay, các doanh nghiệp của địa phương đã từng bước đưa ứng dụng CNTT trong điều hành, tổ chức sản xuất kinh doanh nhưng việc ứng dụng phần nhiều vẫn đang ở mức độ thăm dò nên chưa thực sự phát huy hiệu quả. Theo đánh giá của Sở Thông tin và Truyền thông, nhìn chung cơ sở hạ tầng trong lĩnh vực CNTT của các doanh nghiệp tại Quảng Ninh chưa cao. Các doanh nghiệp có mạng nội bộ và kết nối băng thông rộng chiếm tỷ lệ thấp. Ngoài ra, rất nhiều trường hợp mặc dù doanh nghiệp có kết nối internet nhưng việc ứng dụng thư điện tử khá hạn chế, lượng người sử dụng thư điện tử chưa nhiều.
Ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, điều hành đã giúp cho Công ty nến AIDI Việt Nam (Khu CN Cái Lân) gia tăng giá trị lợi nhuận. Trong ảnh: Sản xuất tại Công ty nến AIDI Việt Nam.
Ảnh: Hữu Việt
Được biết, hiện nay, tỉnh đang đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng CNTT trong việc giải quyết các thủ tục hành chính công như đăng ký kinh doanh qua mạng, thực hiện khai báo hải quan điện tử… Đây cũng là một động lực để cho doanh nghiệp ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong hoạt động của mình. Bởi ngoài việc xử lý thông tin trong nội bộ, doanh nghiệp ứng dụng CNTT còn có những công cụ giao tiếp khách hàng và “nói chuyện” được với cơ quan quản lý nhà nước và Chính phủ thông qua mạng Internet. Bên cạnh đó, tỉnh đã từng bước xây dựng cơ sở hạ tầng cho việc phát triển CNTT như hỗ trợ doanh nghiệp tạo dựng website, khuyến khích ứng dụng tương tác giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với khách hàng… Tiếp tục hoàn thiện kiến trúc thượng tầng cho việc phát triển như xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn và độ tin cậy cho giao dịch điện tử… Hàng năm các đơn vị như Sở Thông tin và Truyền thông, Liên minh HTX DNNQD đều tổ chức các cuộc hội thảo, tập huấn về CNTT cho các tổ chức, cá nhân, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh tham gia.
Thực hiện các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng CNTT phục vụ hội nhập và phát triển giai đoạn 2005-2010 (Đề án 191), nhiều doanh nghiệp Quảng Ninh cũng đã được hưởng lợi từ dự án này như: Tham gia các lớp tập huấn, đào tạo về ứng dụng CNTT; được hỗ trợ kinh phí mua sắm thiết bị, phần mềm… Tuy nhiên, theo Liên minh HTX DNNQD tỉnh thì không phải doanh nghiệp nào cũng được hỗ trợ từ đề án này mà phải là doanh nghiệp đạt được những chuẩn nhất định mới được đề xuất hỗ trợ. Do đó, muốn đẩy mạnh các hoạt động ứng dụng CNTT, việc xây dựng lộ trình phát triển cần phải được doanh nghiệp ưu tiên sớm hoàn thiện. Điều này sẽ giúp ích rất lớn cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận và đẩy mạnh hoạt động ứng dụng CNTT cũng như có thể tranh thủ tối đa những chính sách, cơ chế của Nhà nước.
| Ý kiến về ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp Ông Nguyễn Lương Tá, Chủ tịch Liên minh HTX DNNQD: Để doanh nghiệp tiếp cận với các ứng dụng về CNTT, trong thời gian qua Quảng Ninh đã dành khá nhiều sự hỗ trợ cũng như các cơ chế chính sách phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp đẩy nhanh lộ trình này. Hàng năm, Liên minh HTX DNNQD đã phối hợp với một số đơn vị trong và ngoài tỉnh như: Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh, Viện Tin học Việt Nam, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI)… tổ chức nhiều lớp tập huấn, đào tạo kỹ năng ứng dụng CNTT. Ngoài ra, chúng tôi cũng thường xuyên xây dựng các chương trình giới thiệu các ứng dụng CNTT mới nhất đến với doanh nghiệp. Trong thời gian tới Liên minh HTX DNNQD sẽ cùng với các doanh nghiệp nghiên cứu, thành lập các CLB thông tin tại các địa phương trong tỉnh để đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc đẩy mạnh các ứng dụng về CNTT. Tuy nhiên, theo tôi thấy, muốn hoạt động ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp đạt hiệu quả cao, thì chính bản thân mỗi doanh nghiệp phải ý thức được tầm quan trọng của vấn đề này và phải xây dựng được một lộ trình phát triển những ứng dụng CNTT thật sự phù hợp với đơn vị mình. Ông Nguyễn Thanh Cảnh, Chủ tịch Hội doanh nghiệp TP Hạ Long: Đối với các doanh nghiệp hiện nay, ứng dụng CNTT đã thực sự trở thành một nhu cầu bức thiết cho chính doanh nghiệp đó. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết được nhiều vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Qua đó, tất yếu sẽ khẳng định được vị thế và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường. Riêng đối với các doanh nghiệp của TP Hạ Long cũng đã từng bước tiếp cận sâu hơn với hoạt động này bằng nhiều cách làm khác nhau như: Tham gia các lớp đào tạo về ứng dụng CNTT; học hỏi kinh nghiệm từ doanh nghiệp khác; đầu tư, đổi mới hệ thống máy tính, thay đổi phần mềm hoạt động mới... Trong thời gian tới, các doanh nghiệp của thành phố chắc chắn sẽ có nhiều sự liên kết hơn nhằm đẩy mạnh hơn các hoạt động này. Bà Nguyễn Hải Yến, Công ty CP Thương mại Tuấn Sơn (TX Uông Bí): Bản thân tôi là một doanh nghiệp kinh doanh, tôi thấy rất rõ vai trò của ứng dụng CNTT trong các hoạt động của doanh nghiệp. Chính vì vậy, chúng tôi luôn cố gắng tìm tòi học hỏi, thu thập các thông tin về công nghệ qua nhiều kênh khác nhau. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng mạnh dạn đầu tư thêm các phần mềm ứng dụng, máy móc để phục vụ hoạt động này. Hiện nay, doanh nghiệp đang tham gia chương trình hỗ trợ đẩy mạnh hoạt động ứng dụng CNTT của tỉnh. Thông qua chương trình này, chúng tôi không những được hỗ trợ một phần về máy móc, thiết bị mà còn được đào tạo, hướng dẫn các kỹ năng để ứng dụng CNTT sao cho hiệu quả nhất. Tất nhiên là chương trình hỗ trợ sẽ không kéo dài, nhưng chắc chắn đây sẽ là tiền đề vững chắc để doanh nghiệp tự tin hơn trong các hoạt động ứng dụng CNTT của mình. Ông Trần Minh Trí, Giám đốc Công ty Minh Trí (TP Móng Cái): Trước đây việc ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp của chúng tôi chỉ ở mức độ lưu trữ văn bản, giấy tờ vì hầu hết các hoạt động kinh doanh đều trực tiếp. Tuy nhiên, đến thời điểm này, nếu không có CNTT thì doanh nghiệp rất khó mở rộng thị trường vì nhiều giao dịch của Công ty hiện nay đã được thực hiện qua mạng internet. Hiện chúng tôi cũng đang gấp rút hoàn thiện một website để quảng bá rộng rãi hơn các sản phẩm của mình đến đông đảo bạn hàng trong và ngoài nước. Song song với đó, chúng tôi sử dụng các ứng dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp, quản lý sổ sách, kế toán, chứng từ… Có thể thấy, khi phát triển các ứng dụng CNTT, các hoạt động quản lý, điều hành và kinh doanh của công ty diễn ra trôi chảy, nhanh chóng và hiệu quả hơn trước rất nhiều. Tuy nhiên, tất cả những việc làm trên đều do doanh nghiệp chúng tôi tự đầu tư, nên chăng, tỉnh cần mở rộng thêm các đối tượng doanh nghiệp hỗ trợ ứng dụng CNTT nhiều hơn nữa để những doanh nghiệp như chúng tôi có thể hưởng lợi từ chính sách đó. HN |
