Tính từ ngày 15-1 đến 4-2 (tức 20 tháng chạp đến mùng 10 tháng giêng), Công ty Quản lý bến xe, bến tàu Quảng Ninh đã vận chuyển được hơn 40 vạn lượt hành khách, trong đó có hơn 7 vạn lượt khách du lịch, đảm bảo “An toàn, nhanh chóng, thuận tiện, văn minh, lịch sự”.
Xe khách luôn sẵn sàng phục vụ hành khách trong những ngày tết.
Hầu hết các ngày trong Chiến dịch phục vụ Tết, hành khách ở các bến xe đã được giải phóng nhanh, không để trường hợp nào bị nhỡ xe. Trong 10 ngày trước Tết, Cảng tàu du lịch Bãi Cháy chỉ có 1.764 chuyến tàu đưa 22.025 lượt khách tham quan Vịnh Hạ Long. Song 10 ngày sau Tết lượng khách đã tăng gấp đôi, với 3.168 chuyến tàu và 49.827 lượt khách. Qua đợt phục vụ Tết, Công ty Quản lý bến xe, bến tàu Quảng Ninh được UBND tỉnh tặng bằng khen và Sở GTVT đánh giá là đơn vị xuất sắc dẫn đầu ngành GTVT tỉnh.
