Để đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng, trong thời gian qua, Viễn thông Quảng Ninh (VNPT Quảng Ninh) đã không ngừng đầu tư về nhiều mặt để phát triển mạng lưới viễn thông mở rộng trên toàn tỉnh.
Đáng chú ý phải kể đến việc đầu tư nâng cấp hệ thống mạng truyền hình trực tuyến để phục vụ các hội nghị trực tuyến của tỉnh, các ngành chức năng của địa phương. Qua đó, góp phần đưa việc tổ chức quán triệt các chỉ thị, nghị quyết của Đảng nhanh chóng, sâu rộng hơn, phục vụ tốt công tác lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp uỷ chính quyền và công tác an ninh quốc phòng trên địa bàn. Hiện nay, VNPT Quảng Ninh đã xây dựng được 48 điểm truyền hình trực tuyến phục vụ các mặt công tác này. Một số địa phương đang sử dụng khá hiệu quả các điểm trực tuyến này như: TP Móng Cái (17 điểm), Vân Đồn (12 điểm).
Với mục tiêu giảm thiểu khoảng cách từ nhà thuê bao tới trạm viễn thông, nâng cao chất lượng mạng lưới và hiệu quả đầu tư, VNPT Quảng Ninh rất chú trọng đến việc điều chỉnh phù hợp mạng ngoại vi. Để làm được điều này, thời gian qua, đơn vị đã từng bước tiến hành ngầm hoá, tách cáp khỏi cột điện lực quay đầu cáp theo các trạm tổng đài MSAN lắp mới; triển khai xây dựng mạng cáp quang Man-E, truy cập mạng FTTx AON với trên 400km cáp quang các loại để phục vụ cho phát triển mạng cáp quang tới khách hàng. Trong 3 năm trở lại đây, VNPT Quảng Ninh đã lắp đặt mở rộng thêm 29.312 cổng ADSL nâng dung lượng toàn mạng lên 78.000 cổng. Các thiết bị truyền tải cho mạng đã được lắp đặt và đưa vào hoạt động ổn định với dung lượng đường trục 10Gb và sẽ nâng cấp lên 30Gb trong năm 2011 đáp ứng được các dịch vụ yêu cầu băng thông lớn như truyền hình My TV, truyền hình hội nghị, camera giám sát… Mạng thiết bị truy nhập internet tốc độ cao ADSL với 58 trạm ATM-DSLAM, 83 trạm IP DSLAM tiếp tục được mở rộng và từng bước quy hoạch lại thành từng cụm với từng chủng loại thiết bị khác nhau đáp ứng tốt yêu cầu giải thoát lưu lượng cũng như ứng cứu thông tin theo từng hướng. Được biết, với thiết bị truyền dẫn đang được sử dụng hiện nay (chủ yếu của hãng Nortel và Alcatel), VNPT Quảng Ninh đều có các giải pháp xử lý các tình huống sự cố, sẵn sàng tiến hành thay đổi cấu hình linh hoạt và tổ chức đấu nối lại các tuyến truyền dẫn nhánh nhằm đáp ứng các yêu cầu về luồng truyền dẫn. Qua đó, đảm bảo đường truyền dẫn luôn ổn định, đáp ứng nhu cầu phát triển mạng lưới đặc biệt là mạng di động và thuê luồng cho các doanh nghiệp trên toàn tỉnh. Các trung tâm Viễn thông đã phối hợp vận hành đồng bộ, duy trì tốt hoạt động của 3 tổng đài HOST Alcatel tại Hạ Long, Cẩm Phả và Uông Bí; 64 trạm vệ tinh CSND tại 4 trung tâm viễn thông. Bên cạnh đó tiếp tục chỉ đạo điều chỉnh mở rộng dung lượng giữa các trạm cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng địa phương. Trong tháng 12 này, VNPT Quảng Ninh sẽ tiếp tục chỉ đạo lắp đặt thiết bị STM 64 tại các trạm Móng Cái, Hải Hà, Bình Liêu để khép mạch vòng ring 10Gb cho khu vực miền Đông; tiếp tục mở rộng dung lượng truyền dẫn tại khu vực trung tâm TP Hạ Long. Song song với đó, VNPT Quảng Ninh tiếp tục tiến hành quy hoạch lại mạng truyền dẫn từng khu vực theo loại thiết bị để thuận tiện cho quá trình mở luồng cũng như trong quá trình xử lý ứng cứu thông tin mỗi khi có sự cố xảy ra.
Bên cạnh việc tăng cường đầu tư thiết bị máy móc hiện đại phục vụ việc phát triển mạng lưới viễn thông, đứng trước sự phát triển khoa học công nghệ, thời gian qua, cán bộ VNPT Quảng Ninh đã không ngừng đi sâu nghiên cứu các ứng dụng CNTT vào việc thiết kế và lập dự toán các công trình, ứng dụng CNTT vào các bài toán quản lý kinh tế, quản lý kỹ thuật. Từ năm 2008 đến nay, Hội đồng sáng kiến VNPT Quảng Ninh đã xét và công nhận 150 đề tài sáng kiến cải tiến hợp lý hoá sản xuất. Các sáng kiến này, khi áp dụng vào thực tiễn đã góp phần không nhỏ trong việc mở rộng mạng lưới, giảm thiểu chi phí lắp đặt cũng như tiết kiệm thời gian so với trước đây.
Với những nỗ lực cố gắng trong việc phát triển mạng thời gian qua, hy vọng những “cánh sóng” của VNPT Quảng Ninh sẽ ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội nói chung của địa phương.