Năm 2009, Viettel Quảng Ninh đưa internet tới 100% các trường học trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Đối với 84 trường học vùng sâu, vùng xa nơi Viettel chưa có hạ tầng mạng cáp, Chi nhánh Viettel Quảng Ninh đã cung cấp miễn phí Modem EDGE (công nghệ 2G) đảm bảo cho các trường có thể kết nối internet phục vụ công tác dạy và học.
Tháng 3-2010, Viettel chính thức khai trương dịch vụ 3G với ưu thế tốc độ truy cập cao, băng thông lớn. Ngay khi đưa công nghệ mới vào hoạt động, Viettel Quảng Ninh đã tiến hành đổi miễn phí thiết bị Modem EDGE sang Modem 3G cho các trường học đã được trang bị công nghệ 2G trước đây.
Với sự quan tâm đặc biệt tới ngành giáo dục tỉnh nhà, Viettel Quảng Ninh đã nỗ lực vượt qua mọi khó khăn, quyết tâm đưa công nghệ 3G tới các trường học vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới, hải đảo nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất để hỗ trợ phát triển ngành giáo dục tại các khu vực này. Đến ngày 25-10-2010, Viettel Quảng Ninh đã hoàn thành đổi miễn phí thiết bị này cho 84 trường trong danh sách triển khai công nghệ EDGE của Viettel trước đây.