Thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ là ấn tượng về sản phẩm mà còn là hình ảnh về chất lượng hàng hoá, dịch vụ, cách ứng xử v.v... của doanh nghiệp đối với khách hàng, cũng như những hiệu quả và tiện ích đích thực mà các loại hàng hoá, dịch vụ đó đem lại cho người tiêu dùng...
Chính vì thế, thương hiệu đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc đẩy mạnh phát triển doanh nghiệp, xúc tiến thương mại, tạo cơ hội cho doanh nghiệp thâm nhập, chiếm lĩnh, mở rộng thị trường...
Tuy nhiên, làm thế nào để xây dựng một thương hiệu mạnh, và để có được những điều đó thì không phải doanh nghiệp Quảng Ninh nào cũng làm được.
Sản xuất gạch tại Công ty Viglacera Đông Triều, một trong những DN đang từng bước xây dựng được thương hiệu cho sản phẩm.
Thương hiệu chưa thực sự được chú trọng
Tính đến nay, Quảng Ninh có trên 6.000 doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh và chiếm tỷ trọng lớn vẫn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong số đó có trên 50% doanh nghiệp có lãnh đạo tuổi đời từ 25-45, thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau. Đặc biệt, Quảng Ninh cũng là tỉnh có nhiều làng nghề truyền thống, có những khu công nghiệp với hạ tầng kỹ thuật ngày càng hoàn chỉnh, hướng đến hiện đại. Nhiều sản phẩm của các doanh nghiệp Quảng Ninh, cả sản phẩm công nghiệp cũng như nông nghiệp, mang nét đặc thù so với các địa phương khác... Thế nhưng, nhìn lại, Quảng Ninh vẫn chưa thấy có một thương hiệu của doanh nghiệp nào thực sự nổi bật, và cũng chưa tập hợp được để cùng nhau tạo ra thương hiệu của nhóm sản phẩm sản xuất tại Quảng Ninh, hay thương hiệu của một nhóm DN như nhiều nơi đã làm được. Mạnh như thương hiệu dầu Neptune của Công ty Dầu thực vật Cái Lân; xi măng PCB40 của Nhà máy Xi măng Cẩm Phả; gạch ốp lát Côttô của Công ty Viglacera Hạ Long v.v... vẫn chủ yếu nhờ hệ thống phân phối mạnh trong cả nước.
Ông Đoàn Thế Xuyên, Giám đốc Công ty TNHH Phúc Xuyên, cho biết, hiện nay, ngoài những khó khăn về vốn đầu tư sản xuất, các doanh nghiệp còn gặp khó khăn về kinh phí và giải pháp trong xây dựng, quảng bá và phát triển thương hiệu. Đơn vị mà các doanh nhân trẻ làm chủ phần lớn là những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thực trạng chung của DN vừa và nhỏ hiện nay là hạn chế về năng lực tài chính, chi phí dành cho việc phát triển thương hiệu không được đầu tư xứng đáng, trong khi đó là một kế hoạch dài hơi và không ngừng nghỉ. Mặt khác, thực tế cũng có nhiều DN ý thức được tầm quan trọng của thương hiệu, sẵn sàng đầu tư nhưng lại thiếu kinh nghiệm và sự tư vấn cần thiết. Theo số liệu điều tra của Hội Doanh nghiệp trẻ Quảng Ninh, trong số 100 doanh nghiệp có khoảng 25% không có sự đầu tư nào về thương hiệu, 70% mới chỉ "nghĩ tới'' đầu tư và chỉ có 5% doanh nghiệp đầu tư thực sự cho thương hiệu...
Nhiều DN gặp khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu.
Cần sự giúp sức từ phía chính quyền
Các sản phẩm du lịch, gốm sứ Đông Triều, đồ mỹ nghệ chế tác từ than v.v... của Quảng Ninh từ lâu đã khá nổi tiếng và được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, hầu hết những sản phẩm này lại chưa có một thương hiệu nào rõ ràng và chưa được đầu tư xây dựng thương hiệu đúng với yêu cầu của nó. Bởi vậy, những sản phẩm đó tuy có một vị trí nhất định trong lòng người tiêu dùng nhưng chưa được nâng cao giá trị đúng mức bằng thương hiệu để phát huy giá trị của chính nó. Theo ông Đỗ Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội Doanh nghiệp trẻ Quảng Ninh, việc xây dựng thương hiệu cho sản phẩm của các DN Quảng Ninh chính là tạo ra cơ hội thuận lợi hơn cho các doanh nghiệp của tỉnh nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp mình và đề cao vấn đề chất lượng sản phẩm trong cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn.
Thực tế trong những năm qua, chính quyền địa phương đã thực sự quan tâm tới việc phát triển thương hiệu cho sản phẩm của Quảng Ninh, gắn quyền lợi của DN với quyền lợi của địa phương. UBND tỉnh đã tổ chức Hội chợ triển lãm quảng bá và tôn vinh thương hiệu sản phẩm uy tín tỉnh Quảng Ninh, nhằm mục đích thúc đẩy phát triển thương hiệu, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm và tạo động lực để doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, mặc dù vấn đề phát triển thương hiệu cho sản phẩm của DN Quảng Ninh đã được quan tâm, nhưng nhìn chung vẫn chưa có chiến lược và lộ trình một cách bài bản và cụ thể. Xét về thực tế các cơ quan hữu trách mới chỉ dừng lại ở việc tổ chức các hội chợ nhỏ, triển lãm, tại các showroom, trung tâm mua bán... Nhưng để những sản phẩm này trở thành sức mạnh, trở thành thương hiệu riêng của Quảng Ninh cần có sự góp sức nhiều hơn nữa từ phía chính quyền địa phương. Cụ thể từ việc đẩy mạnh tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại, trong đó có việc quảng bá xây dựng thương hiệu. Chính quyền và các ban, ngành hữu quan cần tiếp tục vào cuộc mạnh hơn nữa, tập trung giải quyết kịp thời khâu quan trọng nhất là cơ chế, chính sách và vốn. Tỉnh cần khảo sát, lựa chọn một số mặt hàng chủ lực có lợi thế cạnh tranh để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quảng bá sản phẩm, xúc tiến thương mại, hỗ trợ vốn xây dựng thương hiệu. Có chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa thể tiếp cận với các ngân hàng tín dụng bằng nguồn vốn dành cho sự nghiệp phát triển. Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thường xuyên tiếp cận, ứng dụng chuyển giao tiến bộ khoa học - kỹ thuật, công nghệ hiện đại trong quá trình sản xuất.
Ý thức xây dựng thương hiệu, nhìn một cách sâu rộng thì nó không chỉ giúp cho doanh nghiệp đó có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường, tăng doanh thu v.v... mà còn tạo nên ấn tượng về một vùng đất địa phương, tạo cơ hội cho địa phương đó tăng trưởng kinh tế một cách bền vững. Hay nói cách khác, thương hiệu không chỉ là tài sản riêng của doanh nghiệp mà còn là tài sản của địa phương nơi doanh nghiệp đó đứng chân. Chính vì vậy, vấn đề xây dựng thương hiệu trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, cần được sự quan tâm nhiều hơn nữa từ doanh nghiệp và chính quyền.
