Chiếc điện thoại thông minh sử dụng màn hình cảm ứng và Windows Mobile 6.1 của Sony Ericsson đã có mặt ở Việt Nam với giá 930-1.060 USD và sẽ xuất hiện tại Mỹ sau lễ tạ ơn (cuối tháng 11) và được bán ở mức 799 USD.
Trong khi đó, iPhone 3G không khóa trong nước chỉ tầm dưới 700 USD (hồi mới ra khoảng 900 USD) còn Google G1 hiện là 800 USD. Điểm hấp dẫn người dùng là X1 có thiết kế đặc biệt, đẹp mắt, chắc chắn và trông kiểu dáng khác hẳn những smartphone khác.
Còn Xperia X1 được bán giá cao ở Mỹ do nó không khóa (unlock), tức về mặt lý thuyết có thể hoạt động trong bất kỳ mạng di động nào người sử dụng mong muốn mà không cần ký hợp đồng thuê bao.
Tuy nhiên, thiết bị của Sony Ericsson là điện thoại GSM nên khách hàng Mỹ chỉ có hai lựa chọn là AT&T và T-Mobile. Ngoài ra, X1 lại không tương thích băng tần không dây mà mạng 3G của T-Mobile đang hỗ trợ nên đa số sẽ chọn AT&T - nhà cung cấp dịch vụ cho iPhone với mức giá thấp hơn nhiều (199-299 USD).
Tuy phải ký hợp đồng 2 năm khi mua sản phẩm của Apple, người sử dụng vẫn tỏ ra "nhạy cảm" khi nghe mức giá gốc. Chẳng hạn, Nokia từng muốn kinh doanh điện thoại unlock ở Mỹ nhưng trước tốc độ sụt giảm thị phần, mới đây họ đã phải thay đổi chiến lược để hợp tác với các nhà cung cấp.
