Xử lý nghiêm các cửa hàng bán xăng dầu gây thiệt hại cho người tiêu dùng

- Gần đây, một số phương tiện thông tin đại chúng phản ánh việc một số cây xăng có thủ đoạn gian lận làm thiệt hại quyền lợi người tiêu dùng. Quảng Ninh có tình trạng này không và nếu có, biện pháp xử lý thế nào? Ông Nguyễn Viết Cường, Trưởng phòng Kinh doanh Công ty Xăng dầu B12, trả lời phỏng vấn Báo Quảng Ninh.

 + Thời gian qua, qua kiểm tra các cơ quan quản lý Nhà nước đã phát hiện một số cây xăng (nhất là ở các tỉnh phía Nam) có tình trạng một số cột bơm xăng đã sử dụng các thủ đoạn rất tinh vi như thuê người lắp đặt chíp điện tử để tăng số xung, chỉnh buồng đong...dẫn đến sai số, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Riêng ở tỉnh ta, hệ thống cửa hàng xăng dầu của Công ty xăng dầu B12 luôn được kiểm tra theo định kỳ và đột xuất các dụng cụ đo lường và chất lượng xăng dầu. Đặc biệt, bộ phận có thể điều chỉnh được các sai số của phép đo như buồng đong, IC chương trình của bộ đếm điện tử...đều được Chi cục Đo lường chất lượng Quảng Ninh kẹp chì hoặc dán niêm phong. Vì thế cho đến nay, Công ty Xăng dầu B12 chưa phát hiện và nhận được bất cứ phản ảnh của người tiêu dùng nào về tình trạng đong thiếu và chất lượng xăng dầu không đảm bảo tại các cửa hàng xăng dầu của Công ty.

Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và ngăn ngừa tình trạng trên, Công ty xăng dầu B12 ngoài việc tăng cường công tác tự kiểm tra, chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trên địa bàn (Sở Thương mại, Chi cục QLTT, Chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng Quảng Ninh...) để kiểm tra theo định kỳ và đột xuất các dụng cụ đo lường, chất lượng xăng dầu...tại tất cả các cửa hàng xăng dầu của Công ty. Nếu phát hiện cửa hàng nào vi phạm, Công tysẽ nghiêm khắc xử lý theo quy định.

- Xin cám ơn ông !

Cùng chuyên mục