Ngày 21-3-2008, tôi tới Phòng Giao dịch Ngân hàng NN&PTNT thị trấn Đông Triều để gửi tiền tiết kiệm. Ngay ngày hôm sau, sáng 22-3-2008, tôi được Phòng Giao dịch mời tới để nhận lại tiền thừa. Số tiền tôi được nhận lại là 3,6 triệu đồng, nguyên nhân là do tôi nhầm lẫn khi kê tiền.
Tôi vô cùng cảm động và phấn khởi, số tiền này với một người đã gần 70 tuổi như tôi phải chắt chiu, tần tảo bao năm tháng mới có được. Khi ký vào sổ nhận tiền thừa, tôi thấy trong danh sách có khoảng gần 20 người cũng đã được nhận lại tiền thừa của Phòng Giao dịch này. Tôi xin cảm ơn việc làm liêm khiết, tinh thần phục vụ chu đáo vì khách hàng của tập thể nhân viên Phòng Giao dịch thị trấn Đông Triều thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Đông Triều. Việc làm của Phòng Giao dịch Đông Triều đã thực sự tạo niềm tin nơi khách hàng.
