Ông Trần Vinh địa chỉ mail vinh.tranvinh2003@ymail.com có thư gửi Báo Quảng Ninh hỏi về việc gia đình ông đang sử dụng nước máy của Công ty thi công và cấp nước Quảng Ninh, nhưng do điều kiện gia đình ông chỉ có hai người nên lượng nước sử dụng hàng tháng chỉ khoảng 2 đến 3 m3 nước. Vì lượng nước sử dụng ít như vậy nên nhân viên của trạm nước cho biết sẽ dừng cấp nước của gia đình ông. Ông hỏi việc nhân viên trạm nước nói như thế là đúng hay sai?
Sau khi nhận được thư của ông, chúng tôi đã làm việc với Công ty thi công và cấp nước Quảng Ninh về vấn đề trên và nhận được trả lời như sau:
Theo Nghị định số 117/2007/NĐ-CP ngày 11/7/2007 của Chính phủ về sản xuất, cung ứng nước sạch tại Điều 42 (mục thỏa thuận đấu nối) phần 2 qui định: Khách hàng sử dụng nước là các hộ gia đình đã thỏa thuận đấu nối vào mạng lưới cấp nước của đơn vị cấp nước mà không sử dụng hoặc sử dụng nước ít hơn 4m3/hộ gia đình/tháng thì hộ gia đình có nghĩa vụ thanh toán và đơn vị cấp nước được phép thu tiền nước theo khối lượng nước sử dụng tối thiểu là 4m3/tháng (trừ trường hợp tạm ngừng dịch vụ cấp nước khi khách hàng sử dụng nước có các yêu cầu vì các lý do như tạm vắng, tạm dừng sản xuất, kinh doanh trong một thời gian nhất định nhưng không chấm dứt hợp đồng dịch vụ cấp nước).
Ngoài ra ông có thể tham khảo quyết định số 524/2009/QĐ-UBND ngày 27/2/2009 của UBND tỉnh Quảng Ninh về việc Qui định giá tiêu thụ nước sạch do Công ty thi công và cấp nước Quảng Ninh cung ứng trên địa bàn tỉnh ở Điều 1 mục b.
Căn cứ vào Nghị định 117/2007/NĐ-CP và Quyết định số 524/2009/QĐ-UBND thì trường hợp gia đình ông dùng chưa đến 4m3 nước/tháng, vì vậy gia đình ông phải thanh toán tiền ở mức tối thiểu theo quy định là 4m3 nước/tháng. Trong trường hợp gia đình ông không chấp nhận thanh toán theo qui định trên thì Công ty thi công và cấp nước Quảng Ninh mới ngừng dịch vụ cấp nước cho gia đình ông theo Điều 45 (tạm ngừng dịch vụ cấp nước) phần 2 mục a của Nghị định 117/2007/NĐ-CP.
