Quảng Ninh có rất nhiều đình, chùa, đền và những di tích được xếp hạng quốc gia luôn thu hút đông đảo du khách đến tham quan, nhất là vào dịp đầu Xuân. Bên cạnh những nét đẹp truyền thống được du khách ngưỡng mộ, thì cũng còn nhiều mặt chưa được, chưa đẹp, thậm chí rất đáng buồn, để lại ấn tượng không tốt trong lòng du khách.
Hầu hết du khách đi hội đầu năm đều than phiền về giá tiền gửi xe đạp, xe máy “trên trời”. Ăn theo mùa lễ hội, nhiều điểm trông xe tự phát mọc lên như nấm gần các đình, chùa, đền... Những chủ dịch vụ này tự đặt giá gửi xe cao quá mức quy định, ví dụ khách gửi xe vào chùa Long Tiên (TP Hạ Long) vào những ngày Tết phải trả 5000- 10.000 đồng/xe; tại Đền Cửa Ông (TX Cẩm Phả), Chùa Yên Tử (TX Uông Bí) giá chung là 5.000đồng/xe. Trong khi giá gửi xe ngày thường chỉ 2.000 đồng/xe. Thêm nữa tình trạng lôi kéo, tranh giành khách của các chủ trông xe gây mất trật tự và khó chịu đối với du khách đi hội đầu năm.
Giá cả của các dịch vụ ăn uống, nghỉ trọ cũng tăng, khiến nhiều du khách “méo mặt”. ở khu vực Chùa Yên Tử, giá một bát bún, phở là 15.000 - 30.000đồng, một lon nước ngọt 15.000 đồng, tăng gấp đôi so với ngày thường. Chị Nguyễn Lệ Hằng ở Hà Nội, đi lễ chùa ở Quảng Ninh than phiền: “Năm nào cũng gặp tình trạng này, mặc dù muốn lưu lại tham quan và đi thêm nhiều nơi nữa, nhưng với cung cách phục vụ thế này có lẽ cũng phải về sớm...”.
Vấn đề rác thải ở lễ hội cũng là việc cần làm. Khá đông du khách đến lễ hội thiếu ý thức giữ gìn vệ sinh chung, xả rác tùy tiện, không đúng nơi quy định, làm cho khu vực di tích trở nên nhếch nhác. Tại Chùa Yên Tử, Đền Cửa Ông... luôn có người quét dọn vệ sinh, thu gom rác, nhưng cũng không xuể, mặc dù đã có thùng rác đặt ở nhiều nơi trong các khu vực nói trên. Cùng với đó là nhiều người, nhất là các bạn thanh niên, “tranh thủ” đi lễ, lái xe máy chở 3-4 người gây mất trật tự an toàn giao thông.
Đang mùa du lịch đầu năm, những cảnh thiếu văn hoá vi phạm như trên cần được các cơ quan chức năng, chấn chỉnh để thực sự tạo ấn tượng tốt, cảm giác thoải mái cho du khách khi đến tham quan, lễ hội.
