Trong buổi sinh hoạt chi bộ khu 4, phường Yết Kiêu (TP Hạ Long) ngày 3-7 vừa qua, ý kiến nổi cộm là nhiều hộ dân thắc mắc về việc sửa chữa cột điện, lắp đặt đường dây, chưa được dùng nước sạch, cấp sổ đỏ chậm v.v..
Qua trao đổi, phân tích, chi bộ nhất trí với kết luận phải đổi mới công tác tiếp xúc cử tri để bàn những biện pháp cụ thể, hiệu quả giải quyết những vướng mắc trên.
Ngay sau cuộc họp chi bộ, tổ HĐND khu phố 4 kết hợp với Ban mặt trận khu phố tổ chức tiếp xúc cử tri để giải quyết những vấn đề trên. Hơn 30 người là đại biểu các gia đình, tổ dân, những người có vấn đề cần nói đã đến dự. Sau khi nghe Trưởng Ban mặt trận khu phố nói lý do cuộc họp, phân tích về chức năng, nhiệm vụ HĐND, quyền lợi và nghĩa vụ của cử tri, yêu cầu ai có vướng mắc, bất hợp lý gì cần đề đạt cứ phát biểu để tổ HĐND khu phố, đại diện HĐND và UBND phường cùng các ngành có liên quan lắng nghe để cùng bàn bạc kế hoạch, biện pháp giải quyết. Các đại biểu đến dự đã sôi nổi phát biểu, có người nói đến 2 - 3 lần để làm rõ ý kiến, nguyện vọng của gia đình mình. Một số hộ dân ở tổ 6 và các hộ dân ở tổ 8 đã nói về cột điện gần nhà quá cũ, xuống cấp nguy hiểm, không được di dời, đường điện sinh hoạt của tổ 8 dân tự làm nhiều năm nay đã cũ, hỏng, gần nhà không tiện lợi trong việc đi lại của dân, cần điều chuyển, nâng cấp để thuận tiện cho dân và phù hợp với không gian khu đô thị mới Vụng Đâng, chưa được ngành Điện quan tâm giúp đỡ. Nước sinh hoạt của 12 hộ dân tổ này chưa được cung cấp từ đường ống chính đã lắp đặt ở khu đô thị mới, dân vẫn phải dùng nước giếng. Một số gia đình nói về cấp sổ đỏ chậm, nộp hồ sơ hàng năm rồi, đi lại nhiều lần vẫn chưa được, diện tích ở sổ bộ thuế đất sai nhiều năm rồi không sửa, gia đình vẫn phải nộp thuế khống một số diện tích v.v..
Tổ HĐND khu phố, đại diện HĐND, UBND phường và một số ngành có liên quan đã lắng nghe, ghi chép đầy đủ những ý kiến của dân, giải đáp những thắc mắc của dân và trình bày kế hoạch, biện pháp để di chuyển cột điện, đường dây... đề nghị nhân dân cùng hợp tác, hỗ trợ. Đại diện UBND phường nhận kiểm tra, giải quyết dứt điểm một số trường hợp cấp sổ đỏ chậm ngay trong ngày hôm sau (13-7-2006). Mọi người phấn khởi, hoan nghênh cách làm mới, hiệu quả trên, thay cho cách tiếp xúc cử tri trước đây cứ lồng ghép với sơ kết công tác chính quyền, báo cáo mấy vấn đề gần giống như báo cáo chính quyền, đại biểu cử tri chỉ là tổ trưởng dân và cán bộ khu phố nên ít hiệu quả.
