Sáng qua 11-12, cháu gái tôi, cô giáo dạy tiểu học ở phường Hùng Thắng đến UBND phường Hồng Gai, TP Hạ Long công chứng một chứng chỉ để nộp cho Phòng Giáo dục, cạnh đó. Cháu kể, lúc đó khoảng 8 giờ, tại UBND phường Hồng Gai chỉ có một anh khoảng 30 tuổi, anh ấy nói mọi người đi họp hết, “nếu công chứng thì chiều quay lại”.
Sau đó cháu tìm tới UBND phường gần nhất là phường Bạch Đằng để công chứng nhưng cũng không được. Một chị ở văn phòng nói “chỉ đóng dấu được thôi, sáng nay các sếp đi vắng hết”. Tại đây, cháu gặp một ông lớn tuổi cũng đi công chứng giấy tờ, đến phường Bạch Đằng là phường thứ 3 mà cũng không được. Để cho “chắc ăn”, cháu tôi tìm đến Phòng Công chứng số 1 tại Sở Tư pháp. Tại đây cháu được giải thích, loại giấy chứng chỉ này giờ chỉ công chứng ở phường, xã. Cháu lại đi sang trụ sở UBND phường Hồng Hải thì được hẹn “chiều đến, sáng nay không làm”!
Vì chiều phải đi dạy học, mới lại chỉ công chứng một chứng chỉ nên cháu tôi cố làm cho xong. Cháu lại tìm tiếp đến UBND phường Trần Hưng Đạo. May mà ở đây việc công chứng diễn ra suôn sẻ.
Chỉ để công chứng một chứng chỉ mà mất nửa ngày, đi đến những 5 công sở mới làm được thì chả thấy cải cách thủ tục hành chính ở đâu. Đây là ví dụ sinh động về bất cập trong công tác giải quyết thủ tục hành chính hiện nay ở cơ sở.
