Khi thủ tục hành chính không còn bị giới hạn bởi địa giới
Cùng với hạ tầng và không gian đô thị, chất lượng quản trị và phương thức phục vụ người dân đang trở thành một thước đo quan trọng của một thành phố hiện đại. Tại Quảng Ninh, chuyển đổi số đang mở ra cách tiếp cận mới trong giải quyết thủ tục hành chính, giảm thời gian, chi phí và sự phụ thuộc vào địa giới hành chính, từng bước hình thành nền hành chính phục vụ, minh bạch và thuận tiện hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển của thành phố Quảng Ninh trong giai đoạn mới.