Công ty Cảng và Kinh doanh than: Làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất

Là đầu mối tiêu thụ than chính của TKV (chiếm xấp xỉ 90% tổng sản lượng tiêu thụ), đứng trước sự tăng trưởng mạnh mẽ của TKV cũng như sự gia tăng về số lượng và chất lượng của đội tàu vận tải đến cảng làm hàng, Công ty Cảng và Kinh doanh than đã chủ động phối hợp cùng các đơn vị trong TKV tập trung nghiên cứu thị trường  để xây dựng kế hoạch kinh doanh đồng thời  bố trí sắp xếp lại sản xuất ở các nơi trọng yếu đảm bảo hiệu quả, an toàn và tiết kiệm nhất.

Tàu vào ăn than tại Cảng Cẩm Phả

 Tàu vào ăn than tại Cảng Cẩm Phả

Ngoài ra đơn vị đã xây dựng và áp dụng  hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000  để chuẩn hoá công tác quản lý điều hành sản xuất, hoàn thiện các quy trình tác nghiệp, xây dựng ý thức trách nhiệm và phát huy mọi tiềm năng của mỗi CB,CN-LĐ trong công ty. Với chức năng chủ yếu là điều hành tiêu thụ than qua cảng Cẩm Phả và một số cảng lẻ đồng thời quản lý tuyến luồng dài 40 km từ phao số 0 vào cảng và những vùng neo đậu làm hàng như Hòn Nét; Con o­ng; làm dịch vụ hàng hải, cung ứng tàu biển...theo phân cấp của TKV. Ngoài việc chỉ đạo xây dựng một hệ thống văn bản, thủ tục hướng dẫn tác nghiệp Công ty đã đầu tư  cải tạo và mở rộng Cảng Cẩm Phả do vậy đã tiếp nhận cùng một lúc được 4 tàu có trọng tải lớn vào làm hàng; lắp đặt một hệ thống rót than mới  có công suất 1.600 tấn/giờ và một cẩu nổi tại Hòn Nét công suất 15.000 tấn/ngày, tăng thêm được năng lực bốc xếp trong cầu cảng lên khoảng 30.000 tấn/ngày và 15.000 tấn/ngày ở vùng chuyển tải. Công ty đã phối hợp chặt chẽ với Công ty Tuyển than Cửa Ông và các doanh nghiệp khác trong TKV để khai thác chế biến theo đúng cỡ hạt, độ ẩm, tro, nhiệt lượng… như yêu cầu của khách và đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt hành trình xuất nhập cảng. Ngoài việc cải tạo lại cầu cảng, luồng lạch, Công ty còn đầu tư, lắp đặt  hệ thống tín hiệu dẫn đường trên tuyến như hệ thống  phao báo hiệu, đăng tiêu cố định và nhiều thiết bị hiện đại khác đảm bảo cho các tàu có thể hoạt động trong mọi thời tiết kể cả những tàu dài hơn 170m, đóng mới tàu lai dắt, nâng tổng công suất tàu lai dắt của công ty lên trên 5.000CV.

Bên cạnh việc cải tạo, mở rộng cảng, Công ty Cảng và Kinh doanh than còn tập trung nâng cao chất lượng các loại dịch vụ cho tàu đến làm hàng như đại lý tàu biển, buộc cởi dây, cầu bến, bảo đảm an toàn hàng hải, tàu lai, cung cấp nước ngọt, môi giới và bốc xếp hàng hoá; đưa đón thuyền viên; du lịch. Kết thúc năm 2006 Công ty đã tiếp nhận và bố trí sắp xếp cho 1.507 lượt tàu và 2.209 đoàn xà lan đến cảng nhận hàng với 35,7 triệu tấn sản phẩm được thông qua. Trong quá trình điều hành tiêu thụ than Công ty không những  hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao mà còn không để một bạn hàng nào phàn nàn cả về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ cảng biển. Hàng năm Công ty tổ chức các lớp đào tạo nâng cao tay nghề, kỹ năng trong chuyên môn cho người lao động đồng thời tạo điều kiện cho nhiều CBCN-LĐ theo học đại học chuyên ngành. Mặt khác cũng tăng cường kiểm tra việc chấp hành nội quy, kỷ luật lao động, chấn chỉnh các thiếu sót tồn tại trong quản lý sản xuất kinh doanh;  tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho 100% người lao động, và 90%  CBCN-LĐ được đi tham quan, nghỉ mát, nghỉ dưỡng sức hàng năm. Các chế độ chính sách về tiền lương, bảo hiểm, bồi dưỡng độc hại được quan tâm đầy đủ, kịp thời; thu nhập bình quân đạt 3,9 triệu đồng/người/tháng đã giúp người lao động an tâm làm việc.

Với những thành tích trong sản xuất kinh doanh, năm 2006 Công ty Cảng và Kinh doanh than đã được TKV, UBND tỉnh, Chính phủ tặng cờ thi đua xuất sắc.

Cùng chuyên mục