Trước năm 2005, hoạt động kinh doanh giao thông vận tải ở Ba Chẽ chỉ tập trung tại khu vực thị trấn, nhất là dịch vụ vận tải hành khách, với các phương tiện chất lượng thấp.
Toàn huyện chỉ có 3 tuyến vận tải chính: thị trấn Ba Chẽ - Hạ Long, thị trấn Ba Chẽ - xã Đạp Thanh và tuyến đường sông khu 5 (thị trấn) - Làng Mới (xã Nam Sơn). Tại tuyến xe khách thị trấn Ba Chẽ - Hạ Long, do các chủ xe tranh giành khách nên cùng khởi hành vào thời điểm 4 giờ sáng rất bất tiện đối với hành khách. Bên cạnh đó, do chất lượng xe thấp, tiếng ồn lớn đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến sinh hoạt của nhiều hộ trong khu vực các xe đón khách. Trong dịch vụ vận tải hàng hoá, năm 2004 cả huyện có 48 phương tiện, trong đó chủ yếu là xe công nông và các loại xe ô tô dùng nhiên liệu xăng do Liên Xô sản xuất, tải trọng nhỏ, hiệu quả thấp, gây ô nhiễm môi trường, hiệu quả kinh doanh không cao.
Lượng khách tuyến Hòn Gai - Ba Chẽ chiếm đa số khách đi lại trong ngày.
Từ năm 2005 trở lại đây, được sự quan tâm đầu tư của tỉnh và trung ương, cơ sở hạ tầng giao thông của huyện Ba Chẽ được chú trọng xây dựng. Mạng lưới giao thông dần hoàn thiện phục vụ nhu cầu đi lại trên địa bàn. Tuyến đường tỉnh lộ 330 đi qua trung tâm huyện đến các xã Thanh Sơn, Thanh Lâm, Đạp Thanh, Lương Mông thông sang tỉnh Bắc Giang; các tuyến đường do huyện quản lý được bê tông hoá đến trung tâm các xã. Từ năm 2004 đến năm 2008 tại các xã, thị trấn đã xây dựng được hơn 21km đường bê tông nội thôn tạo điều kiện thuận lợi cho việc lưu thông hàng hoá và đi lại của nhân dân. Đây chính là điều kiện thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ giao thông - vận tải trên địa bàn huyện, góp phần phát triển kinh tế, giảm nghèo vững chắc.
Trong dịch vụ hành khách, các hộ kinh doanh mạnh dạn đầu tư mở thêm tuyến thị trấn Ba Chẽ - Hà Nội và tuyến Ba Chẽ - Móng Cái với loại xe chất lượng cao. Xe cũ của các tuyến cũng dần được nâng cấp. Đến nay, ở Ba Chẽ đã có 9 xe khách chất lượng cao, khởi hành từ thị trấn Ba Chẽ đi các tuyến Hạ Long, Móng Cái và Hà Nội trong thời gian từ 4 giờ 30 đến 10 giờ sáng, về trong thời gian từ 12 giờ đến 19 giờ 30 hàng ngày và 5 xe khách khởi hành từ thị trấn đến trung tâm các xã trong thời gian từ 6 giờ đến 8 giờ sáng.
Trong dịch vụ vận tải hàng hoá, đến nay trên địa bàn huyện có 69 phương tiện, trong đó có 60 phương tiện đường bộ, 9 phương tiện đường thuỷ, tăng 143% so với năm 2004. Các phương tiện cũ, hiệu quả kinh doanh thấp, không đảm bảo an toàn đều đã được loại bỏ, thay thế bằng phương tiện mới sử dụng nhiên liệu diezen, vừa mang lại hiệu quả kinh doanh cao và đảm bảo cho quá trình vận tải hàng hoá phục dân đời sống nhân dân.
Từ việc phát triển dịch vụ giao thông - vận tải cả về số lượng lẫn chất lượng trên địa bàn huyện trong 5 năm qua khối lượng hàng hoá luân chuyển bình quân hàng năm đạt trên 2 triệu tấn/km, tăng 118% so với năm 2004. Khối lượng hành khách luân chuyển bình quân hàng năm đạt gần 4 triệu người/km. Dịch vụ giao thông - vận tải phát triển đã giúp nhân dân Ba Chẽ khắc phục được nhiều bất cập như việc đưa đón người ốm, đau đến các trạm y tế xã, trung tâm y tế huyện và bệnh viện tuyến trên. Rất nhiều ca bệnh hiểm nghèo đã được khám, cứu chữa kịp thời nhờ có các tuyến xe khách từ thị trấn đến các xã. Việc đi lại thăm thân của nhân dân, việc đi học của con em các dân tộc thiểu số từ các xã về học tại các trường ở thị trấn… đều rất thuận tiện. Nói về vấn đề này, anh Loan Mạnh Hùng, thôn Hồng Tiến, xã Đạp Thanh cho biết: “Trước đây, mỗi lần xuống thăm con đang học ở trường phổ thông dân tộc nội trú huyện tôi phải đi mất 2 ngày, bây giờ nhờ có tuyến xe khách từ xã đi thị trấn tôi có thể đi thăm con và về trong ngày, vừa rẻ vừa thuận tiện”.
Bên cạnh đó, dịch vụ giao thông - vận tải phát triển cũng là yếu tố quyết định cho các dịch vụ thương mại, xây dựng và phát triển đô thị, dịch vụ bưu chính viễn thông và nhiều dịch vụ khác phát triển theo, đáp ứng nhu cầu của nhân dân về tất cả các lĩnh vực. Tin chắc rằng, dịch vụ giao thông - vận tải phát triển sẽ ngày càng thúc đẩy kinh tế của huyện tăng trưởng, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho nhân dân, tạo cho Ba Chẽ một diện mạo mới.
