Ngổn ngang thị trường mỹ phẩm

Chưa bao giờ, nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ nói riêng, của mọi người nói chung, lại được đáp ứng một cách chu đáo như hiện nay. Các mặt hàng mỹ phẩm ngày càng phong phú, đa dạng và tiện dụng hơn.

Tuy nhiên, một lời cảnh báo với những ai đang quan tâm tới việc muốn làm đẹp cho mình: -Hãy cảnh giác, nếu không “lợi bất cập hại!”. Bởi hiện nay các mặt hàng mỹ phẩm giả cũng đang tràn ngập thị trường. Tại Quảng Ninh, mỹ phẩm giả được bán tràn lan với ''mác'' hàng xách tay từ nước ngoài, bán trà trộn với mỹ phẩm thật. Nhiều sản phẩm giả có tem chống giả (cũng là giả) khiến khách hàng mất tiền mà không biết mình đã bị lừa...

Ngổn ngang thị trường mỹ phẩm ảnh 1
Người tiêu dùng mua mỹ phẩm mà không nắm rõ được nguồn gốc, xuất xứ của chúng.

Xin đừng ham rẻ...

Trong vai một người đi lấy hàng mỹ phẩm về bán ở Hạ Long, tôi được rất nhiều chủ hàng ở chợ Trung tâm TP Móng Cái mời chào nhiệt tình. Chị Hương, chủ một quầy hàng có cái tên khá thời thượng ''Mỹ phẩm hoàn vũ'' đon đả: ''Chị muốn mua gì cứ chọn đi, quầy em chỉ bán cất thôi. Nhiều người ở Hạ Long là khách hàng của em lắm. So với các quầy khác, bọn em bán giá mềm hơn hẳn. Không tin chị cứ đi khảo giá đi rồi quay lại cũng được''. Nói rồi, chị đọc vanh vách giá cả từng mặt hàng... Và đúng như lời khẳng định của chị, giá các mặt hàng mỹ phẩm trên quầy rẻ đến bất ngờ. Đặc biệt, hầu hết các mặt hàng đều mang nhãn hiệu của các thương hiệu nổi tiếng thế giới. Như nước hoa có nhãn mác của hãng Gucci, Lancome, Dolce & Gabbana, Calvin Klein v.v... nhưng giá chỉ 50-60 nghìn đồng/chai. Các loại mỹ phẩm khác cũng thấp đến ngạc nhiên: Bộ đôi kem dưỡng da của Olay giá 30 nghìn đồng; bộ kem dưỡng da ngày và đêm của Lancome giá 50 nghìn đồng v.v... Mà không chỉ ở quầy này, giá mỹ phẩm ở nhiều quầy khác trong chợ cũng mang những thương hiệu nổi tiếng thế giới mà giá cả thì thật rẻ. Chẳng hạn như một chai nước hoa hiệu Gucci Crush dung lượng 50ml thật có giá hơn 1 triệu đồng thì ở đây chỉ có giá 50 nghìn đồng. Kem chống nắng Shiseido 25ml có giá hơn 300 nghìn đồng thì ở đây chỉ có giá 30 nghìn đồng...

Với những người có kinh nghiệm, chưa cần xem kỹ sản phẩm mà chỉ cần xem giá, cũng có thể khẳng định đây đều là hàng giả, hàng nhái... Tuy nhiên, để chắc chắn, tôi hỏi nguồn gốc của hàng hóa, chị Hương cũng chẳng giấu giếm: ''Bọn em lấy hàng bên Trung Quốc, hàng cao cấp đấy. Trông có khác gì hàng thật đâu. Chị cứ lấy về bày ở quầy rồi bảo là hàng xách tay, bán giá bao nhiêu mà chẳng được''.

Không chỉ riêng ở Móng Cái mới có mỹ phẩm giả như vậy mà khắp các địa phương trên địa bàn tỉnh đều đang có một lượng lớn mỹ phẩm giả, không rõ nguồn gốc, xuất xứ trôi nổi trên thị trường. Nhiều nhất phải kể đến TP Hạ Long. Từ chợ Hạ Long I, Hạ Long II đến các cửa hàng kinh doanh hóa mỹ phẩm nhỏ, lẻ khác v.v... đều dễ dàng thấy bày bán những mặt hàng kem dưỡng da, phấn, son, màu mắt, dầu gội đầu, sữa tắm v.v... mang nhãn mác của các thương hiệu nổi tiếng thế giới nhưng giá thấp hơn của nhà phân phối chính hãng rất nhiều.

Qua tiếp xúc với một số khách hàng, chúng tôi thấy có không ít người vì ham rẻ, ham mác ''hàng hiệu'' hoặc thiếu hiểu biết mà mua và sử dụng các loại mỹ phẩm này để rồi chịu những hậu quả như dị ứng, hỏng da mặt, rụng tóc v.v... Chị Bùi Thị Tuyết (khu 7, thị trấn Quảng Yên, Yên Hưng), một nạn nhân của mỹ phẩm giả, kể: ''Trước Tết, tôi ra Hạ Long sắm đồ có vào một quầy mỹ phẩm ở chợ Hạ Long I xem hàng. Thấy mặt tôi bị nám, cô bán hàng cứ xui dùng sản phẩm trị nám của Mỹ, bảo là người nhà xách tay về nên giá rẻ, hiệu quả rất tốt. Thấy bùi tai tôi mua về dùng... Nào ngờ nám chẳng hết mà mặt mũi sưng vù lên, mất cả Tết!''.

Các cơ quan quản lý cũng ''đau đầu''...

Tình trạng mỹ phẩm giả, không rõ nguồn gốc xuất xứ không chỉ khiến người tiêu dùng chịu hậu quả mà các cơ quan quản lý nhà nước về lĩnh vực này cũng đau đầu. Trao đổi với chúng tôi, chị Nguyễn Thị Tuyết, Trưởng Phòng  Quản lý Dược (Sở Y tế) cho biết: ''Trong tháng 4 vừa rồi, chúng tôi đã thành lập một đoàn kiểm tra về mỹ phẩm trên địa bàn tỉnh. Đoàn đã tiến hành kiểm tra 25 cơ sở kinh doanh mỹ phẩm trên 3 địa bàn lớn là TP Hạ Long, TP Móng Cái và TX Cẩm Phả. Qua kiểm tra, chúng tôi phát hiện nhiều loại mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ, đặc biệt là các loại nước hoa, son môi, kem dưỡng da, thuốc nhuộm tóc. Hầu hết các cơ sở này đều không xuất trình được giấy tờ hợp lệ chứng minh nguồn gốc của sản phẩm. Nhiều loại mỹ phẩm có nguồn gốc nước ngoài không có nhãn phụ bằng tiếng Việt ghi các thông tin theo yêu cầu như hướng dẫn sử dựng, số lô, hạn dùng, nhà nhập khẩu, phân phối... Mặc dù vậy, chúng tôi cũng chỉ có thể nhắc nhở họ ở lỗi bán hàng không có nguồn gốc, xuất xứ chứ để xác định và xử phạt họ vì kinh doanh hàng giả rất khó...''.

Ngổn ngang thị trường mỹ phẩm ảnh 2
Một dãy kiốt chuyên bán buôn mỹ phẩm ở chợ Trung tâm Móng Cái.

Cũng đề cập đến vấn đề này, anh Phan Anh Tuấn, Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 14 (đội cơ động chống hàng giả) của Chi cục Quản lý thị trường Quảng Ninh cho biết: ''Từ trước tới nay, công tác phát hiện hàng giả rất khó khăn, nhất là hàng mỹ phẩm. Đây là những mặt hàng đa dạng về mẫu mã, chủng loại nên mặc dù đã thường xuyên cập nhật thông tin, rồi tổ chức tập huấn nghiệp vụ về chống hàng giả v.v... nhưng quả thực phân biệt hàng thật - hàng giả rất khó. Ngoài những dấu hiệu cảm quan như chữ in mờ, giá rẻ bất thường, các loại kem vón cục v.v... thì nhìn chung các loại mỹ phẩm giả được làm rất tinh vi. Để xác định được phải kiểm nghiệm thành phần hoặc phải liên hệ với các đơn vị sở hữu thương hiệu mỹ phẩm đó thì mới đủ căn cứ nhận biết. Mà cả hai cách này đều rất phức tạp. Hiện nay, Quảng Ninh chưa có phòng thí nghiệm để có thể kiểm nghiệm các mẫu có nghi ngờ. Muốn kiểm nghiệm phải gửi đi Hà Nội vừa mất thời gian, vừa tốn kém về kinh phí. Cách xác định mỹ phẩm thật - giả dễ thực hiện nhất là có sự phối hợp của các hãng sản xuất mỹ phẩm nhưng không phải hãng nào cũng có đại diện tại Quảng Ninh. Thực tế hiện nay, mỹ phẩm giả chủ yếu bị xử lý ở lỗi ''bán hàng không có nguồn gốc, xuất xứ'' là nhiều...''.

Anh Đỗ Minh Tuấn, Trưởng Chi nhánh mỹ phẩm Debon (Hàn Quốc) tại Quảng Ninh cũng chia sẻ: ''Hiện nay, các loại mỹ phẩm giả đang tràn lan trên thị trường và những người trong nghề như chúng tôi cũng đành phải ''sống chung với lũ''. ở các sản phẩm của Debon, hàng giả nhiều nhất là ở các mặt hàng thấp cấp, được ủy thác bán hàng cho các nhà phân phối, các đại lý. Còn các mặt hàng cao cấp, chỉ bán qua kênh chính thức thì ít hàng giả. Mặc dù là nhân viên của Debon nhưng có những mặt hàng giả, nhái nhãn hiệu Debon tinh vi đến nỗi chúng tôi cũng chịu, không xác định được thật - giả, như là phấn trang điểm nhãn hiệu Essance. Để xác định được, chúng tôi phải nhờ vào sự hỗ trợ của máy móc, gửi mẫu về Công ty kiểm nghiệm...''.

Để tăng cường công tác quản lý các mặt hàng mỹ phẩm, ngăn ngừa tình trạng mỹ phẩm giả, nhập lậu, không có nguồn gốc lưu thông trên thị trường, mới đây UBND tỉnh đã yêu cầu các địa phương, các ngành có liên quan tăng cường công tác quản lý về mỹ phẩm. Thực hiện sự chỉ đạo này, nhiều địa phương và các ngành như Y tế, Công thương... đã và đang có kế hoạch kiểm tra việc kinh doanh mỹ phẩm trên địa bàn và tăng cường kiểm soát, quản lý mỹ phẩm. Người tiêu dùng đang hy vọng những việc làm này được thực hiện có hiệu quả. Tình trạng mỹ phẩm giả sẽ được kiểm soát để người tiêu dùng không lâm vào tình trạng ''tiền mất, tật mang”.

Cùng chuyên mục