Đẩy mạnh phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành dịch vụ là nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn 2005-2015 và tầm nhìn đến năm 2020 của thành phố Hạ Long. Thời gian qua, với chương trình phát triển các ngành dịch vụ ởHạ Long đã có những bước tiến đáng kể, đặc biệt năm2007 đã ghi nhiều dấu mốc...
Đóng mới tàu có trọng tải lớn tại Công ty Đóng tàu Hạ Long (TP Hạ Long). Ảnh: đỗ giang
Với lợi thế có Vịnh Hạ Long - Di sản thiên nhiên thế giới, điểm du lịch thu hút hàng triệu lượt khách tới tham quan mỗi năm, Hạ Long có rất nhiều thuận lợi để thực hiện mục tiêu của mình. Để từng bước phát huy thế mạnh, thành phố đã hoàn thành quy hoạch phát triển du lịch thành phố đến năm 2015; triển khai xây dựng, thực hiện đề án chỉnh trang khu du lịch Bãi Cháy và hai đầu cầu Bãi Cháy, phối hợp vớiTập đoàn STT (Hoa Kỳ) thực hiện dự án phát triển du lịch thành phố Hạ Long và các vùng phụ cận. Các doanh nghiệp trên địa bàn cũng không ngừng đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, đưa các dịch vụ mới chất lượng cao vào khai thác kinh doanh như Công viên nhạc nước Tuần Châu, xây dựng cơ sở lưu trú chất lượng cao, dịch vụ lưu trú đêm trên tàu du lịch trong Vịnh Hạ Long, nhà bè dịch vụ ăn uống, phố ẩm thực…nên đã từng bước đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của nhân dân và khách du lịch. Thời gian qua, thành phố đã tiến hành thẩm định phân loại, phân hạng các cơ sở lưu trú trên địa bàn và đề nghị Sở Du lịch công nhận tiêu chuẩn cho các cơ sở lưu trú du lịch. Hiện trên địa bàn thành phố có 523 cơ sở lưu trú du lịch,với 8.286 phòng và trên 13.000 giường, tăng 13% so với năm 2006; tổng số vốn đầu tư đạt trên 2.200 tỷ đồng, tăng 8% so với năm 2006. Trong đó có trên 60 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 1 đến 4 sao và gần 380 tàu chở khách có chất lượng cao, trong đó có 61 tàu đạt tiêu chuẩn 3 sao, 62 tàu đạt tiêu chuẩn 2 sao và 92 tàu được phép kinh doanh dịch vụ lưu trú trên Vịnh, đảm bảo nhu cầu cho 16.000 người đi thăm Vịnh trong cùng một thời gian. Ngoài ra, trật tự ở các bến xe, bến tàu ngày càng được quan tâm củng cố, giảm rất nhiều hiện tượng tiêu cực trong hoạt động dịch vụ kinh doanh. Năm2008, các tổ chức và cá nhân trên địa bàn thành phố vẫn tiếp tục đầu tư, hoàn thiện đưa vào hoạt động nhiều công trình, sản phẩm du lịch ở khu du lịch Tuần Châu, Bãi Cháy, công viên Hoàng Gia... đáp ứng nhu cầu tham quan du lịch của đông đảo người dân, du kháchtrong và ngoài nước. Với phương châm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” không để xảy ra tình trạng ép giá khách du lịch, thành phố đã đặc biệt chú trọng tới công tác quản lý, nhất là thông tin cho du khách các dịch vụ, sản phẩm du lịch. Năm 2007, số khách du lịch đến tham quan Hạ Long đạt trên 2,1 triệu lượt, tăng 15% so với năm 2006, trong đó khách du lịch quốc tế đạt trên 1,1 triệu lượt, tổng doanh thu du lịch đạt trên 1.350 tỷ đồng, tăng 37,7% so với năm 2006. Trong đó phải kể tới việc khai thác trở lại loại hình khách du lịch bằng tàu biển sau một thời gian dài gián đoạn. Riêng tuyến du lịch đường biển Hạ Long - Bắc Hải hằng tháng có khoảng 16.000 lượt khách. Thời gian tới, loại hình du lịch này sẽ tiếp tục phát triển với việc mở thêm một số tuyến du lịch tàu biển, đón và phục vụ du khách từ các hãng tàu lớn đến từ các thị trường khách có mức chi tiêu cao nhưý, Pháp, Nhật, úc…
Đường giao thông tại khu du lịch Bãi Cháy thường xuyên được nâng cấp, chỉnh trang đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch.
Song song với việc phát triển du lịch, Hạ Long đã có bước chuẩn bịkhá vững chắc cho hoạt động thương mại của mình khi tiến hành xây dựng sớm các chương trình quy hoạch phát triển mạng lưới chợ đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020. Đặc biệt là việc đẩy mạnh triển khaixây dựng hệ thống chợ theo hình thức BOT. Hiện tại trên địa bàn thành phố có 19 chợ với tổng diện tích 84.430m2 với trên 5.600 hộ kinh doanh và là địa phương có số chợ “chất lượng cao”nhiều nhấttỉnh. Các chợ Hạ Long II, Hà Tu, Sa Tôsau nhiều năm gián đoạn đến nay đã và đang được đầu tư xây dựng; địa điểm xây dựng trung tâm phân phối và siêu thị bán lẻ tại phường Hồng Hải đã được phê duyệt; cùng với đó là việc khảo sát địa điểm quy hoạch chợ Hà Phong, Ba Lan; xây dựng chợ Hà Trung; đưa chợ phường Tuần Châu vào hoạt động. Với những động thái đó hoạt động thương mại trên địa bàn TP Hạ Long hứa hẹn có những bước phát triển tốt và hầu hết các địa điểm kinh doanh hiện có đều hoạt động hiệu quả. Các loại hình dịch vụ bên cạnh việc tăng thêm nguồn thu còn tạo được việc làm cho một bộ phận dân cư. Năm 2007, TP Hạ Long đã có 335 doanh nghiệp và trên 1.020 hộ kinh doanh cá thể đăng ký kinh doanh, nâng tổng số doanh nghiệp trên địa bàn lên 1.650 doanh nghiệp và 10.500 hộ kinh doanh cá thể. Tổng mức lưu chuyển hàng hoá bán lẻ và dịch vụ trên địa bàn năm 2007 ước đạt 7.500 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2006.
Nhìn vào những kết quả trên, có thể thấy rằng chương trình phát triển các ngành dịch vụ của thành phố giai đoạn 2005-2015 và tầm nhìn đến năm 2020 đang phát triển đúng hướng và mang lại những tín hiệu khả quan.
