Quảng Ninh có những làng nghề danh tiếng, sản phẩm xuất hiện ở rất nhiều nơi, nhưng việc xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm cho làng nghề còn khá yếu ớt, chủ yếu là tự phát, hiệu quả chưa cao.
Sản phẩm gốm sứ Đông Triều đã được khách hàng trong nước và quốc tế biết đến nhờ chú trọng xây dựng thương hiệu.
Nhiều quan niệm cho rằng, lấy truyền thống trăm năm, nghìn năm để thay thế cho việc quảng bá thương hiệu làng nghề vì đã có truyền thống lâu đời sẽ có nhiều người biết đến sản phẩm. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, hiệu quả của cách làm này chưa cao. Đơn cử như làng nghề thủ công mỹ nghệ than đá. Đây là làng nghề đã được hình thành từ hàng chục năm nay với những sản phẩm mỹ nghệ độc đáo về chất liệu, tính thẩm mỹ, kiểu dáng phong phú, đa dạng, từ những con trâu, con nai, gạt tàn thuốc lá quen thuộc, đến những tác phẩm điêu khắc đạt trình độ cao. Thế nhưng thực tế thương hiệu này còn khá ít người biết đến bởi các kênh quảng bá sản phẩm hạn chế. Mặc dù có riêng một website để giới thiệu về làng nghề (địa chỉ tại http://www.mynghethan.vn) nhưng giao diện của trang web còn khá đơn giản, mới chỉ đơn thuần là đưa hình ảnh các sản phẩm chứ chưa có những bài giới thiệu sâu về làng nghề, quá trình sản xuất... Còn lại hầu hết các thông tin về mỹ nghệ than đá chỉ được quảng cáo... nhờ trên một số website thương mại. Trong khi đó, sản phẩm mỹ nghệ than đá đã có mặt ở nhiều công trình văn hóa, lịch sử tiêu biểu của cả nước. Tất cả đều do bàn tay khéo léo tinh tế của người thợ và việc nghe tiếng tăm, người nọ truyền người kia để giới thiệu sản phẩm của mình chứ làm quảng bá lớn thì chưa có.
Trong số các làng nghề, có lẽ các doanh nhân làng nghề gốm sứ Đông Triều là những người “nhanh chân” trong việc xây dựng thương hiệu. Từ những năm đầu thập kỷ này, nhiều doanh nghiệp gốm sứ đã chú ý xây dựng các gian hàng giới thiệu sản phẩm ở khắp các khu đô thị lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng... Chính những doanh nhân này cũng là những người đầu tiên xây dựng các trang web của doanh nghiệp mình để quảng bá thương hiệu, sản phẩm ra thế giới. Chính vì vậy khi nói đến sản phẩm gốm sứ Quảng Ninh, người ta nhớ ngay đến gốm sứ Đông Triều.
Tuy nhiên, trong số hàng chục làng nghề trên địa bàn tỉnh, số lượng các doanh nghiệp cơ sở sản xuất quan tâm đúng mức đến việc quảng bá giới thiệu sản phẩm không nhiều. Hiện nay, ngoài những khó khăn về vốn đầu tư sản xuất doanh nghiệp còn gặp khó khăn về kinh phí và giải pháp trong xây dựng, quảng bá và phát triển thương hiệu. Thực trạng chung của DN vừa và nhỏ hiện nay là hạn chế về năng lực tài chính nên chi phí dành cho việc phát triển thương hiệu không được đầu tư xứng đáng dù việc làm này cần kế hoạch dài hơi, liên tục. Mặt khác, có nhiều DN ý thức được tầm quan trọng của thương hiệu, sẵn sàng đầu tư nhưng lại thiếu kinh nghiệm và sự tư vấn cần thiết. Bên cạnh đó, sản xuất trong các làng nghề hiện còn manh mún, nhỏ lẻ theo hộ gia đình, mạnh ai nấy làm. Nhiều cơ sở, làng nghề còn chưa nhận thức đúng giá trị đích thực của việc quảng bá thương hiệu trên các phương tiện thông tin đại chúng nên không có chương trình hoạt động cụ thể. Thế nên, để xây dựng thương hiệu chung không phải chuyện dễ. Ngoài ra việc mang sản phẩm ra trưng bày tại các trung tâm thương mại lớn cũng tốn khá nhiều chi phí mà mấy năm gần đây do khó khăn chung của nền kinh tế nên sản phẩm chậm tiêu thụ. Mặc dù tỉnh đã có những chính sách hỗ trợ, xúc tiến quảng bá thương mại dành cho các làng nghề nhưng hiệu quả chưa thực sự như mong muốn, bởi nhận thức và sự đầu tư của chính các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất chưa cao.
Thiết nghĩ, với nhiều làng nghề truyền thống, đội ngũ thợ làm nghề có tay nghề cao, việc quảng bá thương hiệu để phát triển là rất cần thiết. Thực tế cho thấy, cơ sở, làng nghề nào làm tốt công tác quảng bá thương hiệu thì hiệu quả sản xuất, kinh doanh không ngừng phát triển và ngược lại. Vì vậy, trong chiến lược dài hơi để xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm chính là đăng ký nhãn hiệu độc quyền và quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là internet (qua các website). Điều này đòi hỏi chủ các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất phải có kiến thức, thay đổi cách tư duy về quảng bá, xây dựng thương hiệu.