Vì quyền lợi của khách hàng

Trong nhiều năm trở lại đây, Quảng Ninh luôn được đánh giá là một trong những địa phương kiểm soát tốt các vi phạm liên quan đến tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng nhiều loại hàng hoá. Kết quả này thể hiện sự vào cuộc của các cấp, ngành nói chung và ngành KH&CN nói riêng. Nhờ tăng cường các hoạt động thanh tra, kiểm tra hàng hoá đã góp phần đem lại niềm tin của người dân, tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp trên địa bàn.

Theo số liệu thống kê, Quảng Ninh hiện có khoảng 70 đơn vị kinh doanh bán lẻ xăng dầu với tổng số trên 490 cột đo nhiên liệu. Các điểm, cột kinh doanh xăng dầu chủ yếu nằm dọc tuyến quốc lộ từ Đông Triều đến Móng Cái. Ngoài ra, còn có một số cột đo lắp trên tàu chuyên dùng để phục vụ các loại tàu thuyền trên biển. Do tính chất riêng biệt của loại hình kinh doanh xăng dầu là đong đếm chủ yếu qua hệ thống đo lường có sẵn nên nếu không có biện pháp quản lý chặt chẽ thì tình trạng gian lận trong đo lường rất dễ xảy ra, dẫn đến những thiệt hại không nhỏ cho người tiêu dùng. Xác định rõ điều này, Sở KH&CN với vai trò là cơ quan theo dõi và đánh giá đo lường, chất lượng sản phẩm đã rất chú trọng đến công tác kiểm tra, đặc biệt là hoạt động kiểm tra thương mại xăng dầu trên địa bàn tỉnh. Hàng năm, riêng việc thanh, kiểm tra hoạt động thương mại xăng dầu của Sở KH&CN đã chiếm khoảng hơn 20% kế hoạch thanh, kiểm tra cả năm. Bên cạnh các cuộc kiểm tra định kỳ, kiểm tra liên ngành, Sở KH&CN cũng tiến hành các biện pháp kiểm tra đột xuất các cây xăng có nhiều nghi vấn, kiến nghị của người dân. Trong năm 2009, Sở KH&CN phối hợp với các ban ngành chức năng tiến hành kiểm tra các cơ sở kinh doanh, xăng dầu. Qua đó, kịp thời phát hiện và xử lý các vi phạm. Với việc tăng cường thanh kiểm tra hoạt động kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh trong những năm qua đã đạt được những kết quả hết sức khả quan. Cho đến thời điểm này, Quảng Ninh vẫn là một trong những tỉnh được Bộ Công Thương đánh giá là có mức độ vi phạm trong gian lận kinh doanh xăng dầu hạn chế so với các địa phương khác trong cả nước.

a
Đoàn thanh tra Sở KH&CN kiểm tra trọng lượng hàng hóa đóng gói sẵn tại Siêu thị Hạ Long (TP Hạ Long).

Cùng với việc tăng cường hoạt động kiểm tra xăng dầu, theo chương trình kiểm tra hàng năm, Sở KH&CN còn phối hợp với các ban ngành chức năng tổ chức nhiều cuộc kiểm tra các đơn vị sản xuất, kinh doanh các mặt hàng khác. Riêng trong năm 2009, thực hiện chỉ đạo của Bộ KH&CN và UBND tỉnh Quảng Ninh, đã triển khai thanh tra theo chuyên đề hàng đóng gói sẵn theo định lượng. Qua kiểm tra, ngành đã phát hiện 10 trường hợp vi phạm, chủ yếu tập trung vào các mặt hàng như gas, phân bón, gạo. Trong đó, nhiều nhất là mặt hàng gas (chiếm trên 80% số vi phạm). Tuy nhiên, số lượng vi phạm tại các đơn vị trên là không lớn, chủ yếu do lỗi cơ sở kinh doanh vô tình tiêu thụ hàng hoá thiếu định lượng. Ngoài kiểm tra hoạt động kinh doanh xăng dầu, hàng hoá theo định lượng, Sở KH&CN đã phối hợp với các đơn vị chức năng tiến hành nhiều đợt kiểm tra theo nhiều lĩnh vực như: kiểm tra taxi metter; sản xuất kinh doanh gas; nước đóng chai… Qua đó, kịp thời chấn chỉnh nhiều vi phạm trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp ý thức được hoạt động sản xuất của đơn vị mình. Được biết hiện nay, đấu tranh với các thủ đoạn tinh vi trong gian lận thương mại, song song với việc kiểm tra định kỳ, các lực lượng chức năng đã tăng cường việc kiểm tra đột xuất các cửa hàng kinh doanh (chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu) để kịp thời phát hiện, xử lý và chấn chỉnh hoạt động kinh doanh trên địa bàn, góp phần giúp các doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

Trên cơ sở những kết quả đã đạt được, năm 2010, Sở KH&CN tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động thanh kiểm tra hàng hoá. Cụ thể sẽ tổ chức thanh tra 50 đơn vị, trong đó có 45 đơn vị được chỉ định và 5 đơn vị thực hiện theo yêu cầu đột xuất. Bên cạnh các lĩnh vực đã được quan tâm nhiều năm, kế hoạch thanh tra KH&CN năm 2010 còn mở rộng thêm hai lĩnh vực kinh doanh mới mà nhiều năm trước do có khó khăn về nhân lực chưa được quan tâm: kinh doanh vàng bạc đá quý và kinh doanh nước sinh hoạt. Với những cố gắng riêng của ngành cùng với sự quan tâm, vào cuộc của nhiều sở, ngành liên quan trong tỉnh, hoạt động thanh, kiểm tra của ngành KH &CN sẽ được duy trì tốt hơn nữa, mang lại hiệu quả tích cực trong đời sống kinh tế -xã hội.

Cùng chuyên mục