Tương lai của nhà thuốc trực tuyến và mô hình bền vững Trung tâm thuốc Central Pharmacy

Chỉ vài năm trước, nhà thuốc trực tuyến vẫn còn là một khái niệm tương đối mới và lạ lẫm. Tuy nhiên, dưới sự phát triển của thương mại điện tử và đại dịch Covid-19, sự phụ thuộc của người tiêu dùng vào nhà thuốc trực tuyến đang ngày càng tăng. Thị trường này cho thấy nhiều hứa hẹn và dự đoán chiếm tỷ lệ cao trong doanh số bán hàng dược phẩm thời gian tới. Mời bạn đọc cùng tìm hiểu về nhà thuốc Trung tâm thuốc Central Pharmacy - một trong những nhà thuốc đầu tiên tại Việt Nam tham gia vào thị trường này.

Nhà thuốc trực tuyến là gì?

Nhà thuốc trực tuyến là nhà thuốc hoạt động trên Internet. Khách hàng đặt hàng thông qua một cổng web trực tuyến, cùng với đó là các tùy chọn thanh toán như chuyển khoản hoặc tiền mặt khi nhận hàng. Hình thức nhà thuốc trực tuyến ngày càng tăng trưởng nhờ sự phát triển nhanh chóng của Internet và thương mại điện tử, giúp dễ dàng trong giao dịch đặt hàng qua mạng.

Nhà thuốc trực tuyến có thể tiếp cận với những người dân ở khoảng cách xa, nhất là những khu vực không có nhiều nhà thuốc. Một số loại thuốc không phải lúc nào cũng sẵn hàng ở các nhà thuốc địa phương. Việc giao thuốc không còn là vấn đề lớn khi hệ thống giao hàng, giao hàng nhanh đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây.

Trong suốt thời kỳ đỉnh điểm của dịch Covid-19, đặc biệt là tại các thành phố lớn, nhiều người rất ngại xếp hàng chờ mua thuốc. Tình trạng thiếu thuốc tại các nhà thuốc cũng đang xảy ra. Vì vậy, mua thuốc trực tuyến cũng được mọi người nghĩ tới và tìm kiếm nhiều hơn. 

Tuy vậy, hình thức mua sắm này cũng tồn tại một số rủi ro mà người tiêu dùng nên cân nhắc. Có hai vấn đề đáng quan tâm khi mua sắm tại các nhà thuốc trực tuyến. 

Thứ nhất là chất lượng sản phẩm có được đảm bảo hay không? Một số sản phẩm có thể hết hạn sử dụng hoặc kém chất lượng gây ảnh hưởng tới sức khỏe. Hay nói cách khác, nhà thuốc đó phải là nhà thuốc đạt chuẩn GPP, cung cấp đủ thông tin xác thực cho thấy đang hoạt động đúng quy định của cơ quan quản lý. 

Thứ hai đó là dịch vụ tư vấn về bệnh và cách sử dụng thuốc của chuyên gia tư vấn hoặc dược sĩ. Dù là nhà thuốc trực tuyến cũng bắt buộc có dược sĩ phụ trách tư vấn. Trách nhiệm của một dược sĩ tư vấn tại nhà thuốc trực tuyến rất quan trọng, bao gồm việc kiểm tra và cấp phát thuốc kê đơn, đưa ra các lời khuyên, hướng dẫn sử dụng và cảnh báo về các tác dụng phụ, tương tác có thể gặp.

Có gì trong nhà thuốc trực tuyến Trung tâm thuốc Central Pharmacy?

Tại website trungtamthuoc.com, Trung tâm thuốc Central Pharmacy cung cấp đến gần 10.000 sản phẩm, không chỉ có thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, thực phẩm chức năng, mà còn rất nhiều sản phẩm đa dạng khác như thiết bị y tế, dược mỹ phẩm, sữa

Bạn có thể lướt từng trang hoặc tìm kiếm theo tên sản phẩm, nhóm sản phẩm. Trung tâm thuốc cung cấp mọi sản phẩm phù hợp từng nhu cầu để khách hàng chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình.

Một điểm nữa là khác với nhà thuốc truyền thống, thông tin từng sản phẩm trên website nhà thuốc trực tuyến rất rõ ràng, chi tiết. Giá cả công khai và rất cạnh tranh, giúp bạn tham khảo và so sánh, lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền của mình.

Không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, website trungtamthuoc.com còn bổ sung blog bệnh học, cung cấp rất nhiều thông tin hữu ích về y học sức khỏe tới bạn đọc. Đây đều là những bài viết do chính các dược sĩ nhà thuốc tổng hợp và chia sẻ miễn phí tới bạn đọc, với hi vọng bạn đọc được tiếp cận những nguồn thông tin y học đúng đắn.

Nhà thuốc Trung tâm thuốc Central Pharmacy không chỉ hoạt động theo hình thức online, mà có cả nhà thuốc offline. Với nhiều nhà thuốc online mọc lên “như nấm sau mưa” suốt mùa dịch vừa qua, người tiêu dùng đôi khi cảm thấy không an toàn khi mua thuốc qua mạng.

Tại Trung tâm thuốc Central Pharmacy, khách hàng không cần lo lắng về vấn đề này. Được thành lập từ năm 2018, nhà thuốc đã đạt tiêu chuẩn thực hành tốt GPP do Sở Y tế Hà Nội cấp. Cũng như nhiều nhà thuốc khác đang được cơ quan quản lý, Trung tâm thuốc cũng trải qua các đợt kiểm tra, đánh giá nhà thuốc định kỳ.

Tại nhà thuốc offline, Trung tâm thuốc Central Pharmacy thường xuyên tổ chức các chương trình khám bệnh và tư vấn miễn phí. Đối với khách hàng online, nhà thuốc xây dựng các chương trình khuyến mại, tích điểm và hỗ trợ phí giao hàng với các chính sách cụ thể theo từng đơn hàng.

Tất cả khách hàng mua sắm tại nhà thuốc trực tuyến đều có dược sĩ tư vấn phụ trách, giải quyết tất cả thắc mắc về bệnh học và cách sử dụng thuốc, cảnh báo các tác dụng phụ và tương tác có thể gặp phải. Dược sĩ nhà thuốc luôn giữ liên lạc để có thể đồng hành cùng người bệnh trong suốt thời gian điều trị.

Trong thời gian tới, dự đoán thị trường thuốc trực tuyến sẽ còn phát triển và có sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn. Cần có nhiều quy định và sự can thiệp hơn từ các cơ quan quản lý để đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng. Trung tâm thuốc Central Pharmacy dù là một trong những đơn vị tiên phong nhưng không chạy theo số lượng mà luôn mong muốn gắn bó với khách hàng lâu dài, hướng tới mục tiêu cao cả “Sức khỏe của bạn là hạnh phúc của chúng tôi”.

TRUNG TÂM THUỐC CENTRAL PHARMACY

Website chính thức của nhà thuốc Central Pharmacy: https://trungtamthuoc.com/ MỌI TRANG WEBSITE KHÁC ĐỀU LÀ GIẢ MẠO

Địa chỉ: Số 8 - ngõ 116, Nhân Hòa, Thanh Xuân, Hà Nội. 

Hotline: 1900 888 633

Fanpage: https://www.facebook.com/trungtamthuoc 

Pinterest: https://www.pinterest.com/trungtamthuoc/

Twitter: https://twitter.com/trungtamthuoc

Youtube: https://www.youtube.com/c/TrungTamThuocCentralPharmacy

Vimeo: https://vimeo.com/centralpharmacy