Trước đây muốn gửi tiền, rút tiền mặt, khách hàng phải ra ngân hàng thực hiện tại các quầy giao dịch. Giờ đây không cần phải ra ngân hàng, bạn có thể thực hiện tại nhà nhiều giao dịch thông qua Ebanking.
Đặc biệt để tạo thuận lợi hơn cho khách hàng, 3 năm trở lại đây, Agribank đã đầu tư hơn 300 ngân hàng tự động (Autobank CDM) phục vụ khách hàng. Từ năm 2020, Agribank Quảng Ninh đã đưa vào lắp đặt, vận hành AutoBank CDM 24/7 nhằm mang đến cho người dân nhiều tiện ích hơn khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Chị Thanh Lê (phường Bạch Đằng) cho biết: Vừa rồi con gái chị đang học đại học ở Hà Nội nhắn mẹ chuyển tiền nhưng mải việc chị quên mất, đến khi kiểm tra tài khoản mới biết không đủ tiền gửi cho con mà chủ nhật ngân hàng không làm việc. May có người quen mách ra Autobank CDM ở phường Trần Hưng Đạo của Agribank Quảng Ninh nạp tiền vào tài khoản rồi chuyển là được, không cần phải đến ngân hàng. Sử dụng Autobank CDM rất thuận tiện, dễ dàng.
Chị Nguyễn Thị Thủy, Phòng Dịch vụ và Marketing Agribank Quảng Ninh, cho biết: Bên cạnh tính năng như một máy ATM thông thường, AutoBank CDM 24/7 còn có thể phục vụ khách thực hiện các dịch vụ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nộp ngân sách, sao kê dư nợ thẻ tín dụng, đăng ký SMS banking cho thẻ tín dụng...
Đặc biệt khách hàng trực tiếp thực hiện các giao dịch tại CDM mà không cần đến hỗ trợ của nhân viên ngân hàng, điều mà trước đây chỉ vào quầy, khách hàng mới thực hiện được. Hạn mức gửi tiền tối đa 200 tờ/lần (tương đương mức nhiều nhất là 100 triệu đồng/lần), tối thiểu 1 tờ/lần (tương đương mức ít nhất là 50.000 đồng/lần), không giới hạn số lần giao dịch trong ngày. Với các dịch vụ chức năng tiện ích được xây dựng trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại và ưu việt, AutoBank CDM 24/7 của Agribank đã đoạt giải thưởng Sao Khuê cho phần mềm/hệ thống xuất sắc nhất trong lĩnh vực Ngân hàng Tài chính năm 2020.
Agribank Quảng Ninh là ngân hàng triển khai sớm nhất hệ thống ngân hàng tự động AutoBank CDM trên địa bàn tỉnh. Đến nay Ngân hàng đã triển khai 3 AutoBank CDM tại các địa điểm: Trụ sở Agribank Quảng Ninh, Agribank Quảng Yên, Agribank Vân Đồn; đang có kế hoạch triển khai tại tất cả các địa phương trong tỉnh. Đây là nỗ lực của Agribank chung tay cùng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, đảm bảo “an toàn, minh bạch và tiện lợi”.
