Là Bệnh viện hạng III, dẫu còn nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, trang thiết bị, song nhiều năm qua, Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều vẫn làm tốt công tác khám, chữa bệnh, bảo vệ sức khoẻ cho người dân trên địa bàn. Đây là một trong những đơn vị được đánh giá có chất lượng chăm sóc sức khoẻ khá tốt trong hệ thống y tế của tỉnh.
Từ những khó khăn
Khó khăn đầu tiên phải kể đến ở Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều là cơ sở vật chất. Khu nhà điều trị nơi đây được xây dựng từ năm 1992 với quy mô dự tính 120 giường bệnh, dù đã được sửa chữa, nâng cấp, song vẫn không thể đáp ứng được điều kiện cho 243 giường bệnh thực kê. Điều này khiến các phòng bệnh trở nên chật hẹp. Ngay như Khoa Hồi sức cấp cứu theo thiết kế phòng chỉ dành cho 1 bệnh nhân, nhưng nay phải kê đến 2 giường bệnh khiến việc lắp đặt hệ thống máy móc khó khăn. Khu lắp đặt hệ thống máy móc chẩn đoán, xét nghiệm cũng không kém phần chật chội. Thậm chí, Bệnh viện đã phải sửa sang lại gầm cầu thang, ngăn thành phòng để bố trí siêu âm cho bệnh nhân.
Thêm nữa, trong 210 giường bệnh theo kế hoạch thì có tới 50 giường Bệnh viện phải tự cân đối kinh phí; trong khi đó nguồn kinh phí trích lại từ công tác khám, chữa bệnh còn phải phục vụ rất nhiều hoạt động khác, như: Tu sửa, chỉnh trang lại buồng bệnh; mua sắm thêm trang, thiết bị; thu hút bác sĩ về công tác; xử lý chất thải y tế v.v.. Số bác sĩ của Bệnh viện vẫn thiếu hơn 20 người so với nhu cầu khám, chữa bệnh. Đặc biệt, do nhiều năm trước, Bệnh viện gặp khó khăn trong việc tuyển bác sĩ dẫn đến khoảng giãn cách giữa thế hệ bác sĩ lớn tuổi và bác sĩ trẻ lớn, nên vấn đề đào tạo liên tục bị hạn chế…
Đến sự linh động...
Đứng trước khó khăn như vậy, Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều đã cố gắng khắc phục, nhằm thực hiện tốt việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Để giúp bệnh nhân thấy yên tâm, thoải mái khi đến khám bệnh, nằm điều trị tại đây, Bệnh viện đã sửa chữa, nâng cấp cơ sở hạ tầng. Tất cả các phòng khám bệnh đều được lắp điều hoà nhiệt độ. Phòng điều trị được sơn, ốp lát sạch sẽ… Tổng kinh phí cho việc tu sửa này lên tới 3,7 tỷ đồng. Bệnh viện cũng mua thêm bàn, ghế, giường tủ, các thiết bị của buồng bệnh; mua sắm thêm chăn, ga, gối, quần áo bệnh nhân để thay thế những đồ đã cũ. Bên cạnh đó, Bệnh viện còn đầu tư thêm hệ thống máy móc, trang thiết bị nhằm phục vụ tốt hơn cho việc quản lý, khám, điều trị cho bệnh nhân, như: Hệ thống chụp cắt lớp vi tính 2 lát; hệ thống xử lý ảnh số hoá CR và máy in phim số hoá, máy phân tích huyết học 18 thông số, máy đông máu tự động; hệ thống quản lý thông tin tổng thể, máy miễn dịch, máy siêu âm màu, máy la-ze CO2… với tổng kinh phí 13,5 tỷ đồng.
Trước những khó khăn trong tuyển bác sĩ ở Bệnh viện nói riêng và các bệnh viện trong tỉnh, trong nước nói chung, Bệnh viện đã chủ động đưa ra chế độ đãi ngộ thu hút bác sĩ, dược sĩ đại học về công tác, như: Bố trí việc làm phù hợp; có kế hoạch đào tạo; trợ cấp 1 lần khi về Bệnh viện công tác với mức 20-40 triệu đồng/người tuỳ vào trình độ; đồng thời đảm bảo tiền lương và thu nhập tối thiểu đạt 7 triệu đồng/tháng. Bác sĩ Nguyễn Thành Xung, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều cho biết: “Năm 2012, Bệnh viện đã chi tới 2 tỷ đồng cho việc thu hút và chi trả chế độ cho bác sĩ mới về công tác. Trước năm 2012, Bệnh viện chúng tôi chỉ có hơn 20 bác sĩ, đến nay đã có gần 40 bác sĩ”.
Để bác sĩ mới ra trường về công tác có thể tiếp cận được công việc một cách tốt nhất, đội ngũ bác sĩ lớn tuổi của Bệnh viện không ngừng kèm cặp, truyền đạt kinh nghiệm theo hình thức “cầm tay chỉ việc”. Về phía Bệnh viện cũng không ngừng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của mình bằng cách cho đi học chuyên sâu, tổ chức tập huấn chuyên môn… Đến nay, Bệnh viện đã có 15 bác sĩ trình độ sau đại học. Bệnh viện cũng liên kết với Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí trong chuyển giao kỹ thuật: Phẫu thuật nội soi, ngoại khoa, sản khoa, chống nhiễm khuẩn… Đến nay, Bệnh viện đã thực hiện được những kỹ thuật, như: Phẫu thuật nội soi, mổ kết hợp xương lớn, nội soi trực tràng, làm răng giả, sốc điện, chọc dò tràn dịch ngoài màng tim…
Không chỉ chú trọng về chuyên môn, Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều còn chú trọng cải tiến lề lối làm việc, cải cách thủ tục hành chính nhằm giúp bệnh nhân làm thủ tục ra, vào viện một cách thuận tiện. Để giảm thời gian chờ đợi của người bệnh, tại Khoa Khám bệnh trước chỉ có 6 bàn khám, nay lên tới 10 bàn, đảm bảo mỗi bàn chỉ khám không quá 50 bệnh nhân/ngày. Khu vực ngồi chờ được bố trí vô tuyến truyền hình phục vụ người bệnh. Khoa Cận lâm sàng, Khoa Thăm dò chức năng cũng được bố trí thêm nhân lực, bàn trả kết quả… Để hạn chế tối đa bệnh nhân phải nằm ghép, ở các khoa lâm sàng bố trí kê thêm giường bệnh, Bệnh viện cũng quán triệt nghiêm túc thái độ ứng xử của cán bộ nhân viên trong đơn vị đối với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, lấy đó làm tiêu chí đánh giá thi đua hàng tháng, hàng quý; họp buồng bệnh, khoa bệnh hàng tuần, hàng tháng để đánh giá chất lượng phục vụ v.v..
Nhờ một loạt những giải pháp trên mà Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều ngày càng tạo dựng được niềm tin cho người bệnh. 9 tháng đầu năm 2013, Bệnh viện đã khám cho khoảng 86.000 lượt người, trong đó 11.000 người điều trị nội trú. Bệnh viện cũng đã phẫu thuật cho hơn 3.000 trường hợp, thủ thuật cho khoảng 82.600 lượt người…
Thu Nguyệt
