Những năm gần đây Quảng Ninh không ngừng đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý theo hướng gần dân, sát dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời những vấn đề từ cơ sở. Trong bối cảnh tỉnh đang vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và tích cực chuẩn bị cho cuộc bầu cử ĐBQH khóa XVI, đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, việc củng cố niềm tin của nhân dân, tạo sự đồng thuận xã hội càng có ý nghĩa quan trọng, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, vì dân phục vụ.
Trong tiến trình phát triển, Quảng Ninh luôn xác định nhân dân là trung tâm của mọi quyết sách. Mọi chủ trương, chính sách của tỉnh đều hướng tới nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, đồng thời tạo điều kiện để nhân dân tham gia vào quá trình quản lý, giám sát và xây dựng chính quyền.
Những năm qua, cùng với việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tỉnh đặc biệt chú trọng xây dựng nền hành chính phục vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp. Các kênh tiếp nhận ý kiến của người dân được mở rộng; công tác tiếp xúc cử tri, đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo với nhân dân được duy trì thường xuyên, qua đó kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở.
Tại nhiều địa phương trong tỉnh, mô hình “Ngày thứ bảy vì dân”, tiếp công dân định kỳ, hay đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân đã trở thành hoạt động nền nếp. Thông qua các cuộc tiếp xúc, nhiều kiến nghị liên quan đến đời sống dân sinh, như đất đai, môi trường, hạ tầng, an sinh xã hội... được giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở, qua đó góp phần hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo kéo dài.
Một trong những bước tiến quan trọng trong đổi mới tổ chức bộ máy là việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Việc tổ chức lại hệ thống quản lý giúp giảm tầng nấc trung gian, tăng cường phân cấp, phân quyền cho cơ sở, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp. Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, Quảng Ninh hiện có 54 xã, phường và đặc khu. Bộ máy mới được thiết kế theo hướng rõ chức năng, nhiệm vụ, gắn trách nhiệm của từng cấp, từng cán bộ với kết quả phục vụ nhân dân. Khi khoảng cách giữa chính quyền và người dân được rút ngắn, việc nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân cũng trở nên kịp thời và sát thực hơn.
Song song với việc tinh gọn bộ máy, Quảng Ninh tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số trong quản lý nhà nước. Hệ thống Trung tâm Phục vụ hành chính công từ cấp tỉnh đến cơ sở hoạt động ngày càng hiệu quả, tạo thuận lợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn luôn duy trì ở mức cao; nhiều thủ tục được thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử, giảm thời gian và chi phí cho người dân.
Thực tiễn cho thấy, khi chính quyền chủ động lắng nghe và đồng hành cùng nhân dân, niềm tin của người dân đối với bộ máy quản lý được củng cố. Đây cũng là nền tảng quan trọng để tạo sự đồng thuận trong triển khai các chủ trương lớn của tỉnh, từ phát triển hạ tầng đô thị, đến chuyển dịch cơ cấu kinh tế và bảo đảm an sinh xã hội.
Trong bối cảnh cả nước đang hướng tới cuộc bầu cử ĐBQH khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, việc phát huy vai trò làm chủ của nhân dân càng được Quảng Ninh chú trọng. Công tác chuẩn bị cho cuộc bầu cử được triển khai sớm, bảo đảm đúng quy định của pháp luật và phù hợp với thực tiễn tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Ủy ban Bầu cử các cấp đã ban hành nhiều văn bản hướng dẫn, phân công rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị trong tổ chức bầu cử. Đồng thời, công tác tuyên truyền về ý nghĩa, tầm quan trọng của cuộc bầu cử được đẩy mạnh, nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cử tri.
Dự kiến toàn tỉnh sẽ tổ chức hơn một nghìn khu vực bỏ phiếu tại các xã, phường, đặc khu, bảo đảm thuận lợi cho cử tri tham gia thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân. Việc rà soát danh sách cử tri, chuẩn bị cơ sở vật chất, tập huấn nghiệp vụ cho các tổ bầu cử được triển khai đồng bộ, chặt chẽ. Đặc biệt, công tác hiệp thương, giới thiệu người ứng cử được thực hiện dân chủ, công khai, đúng quy trình, bảo đảm lựa chọn những đại biểu có phẩm chất, năng lực, uy tín, thực sự đại diện cho ý chí và nguyện vọng của nhân dân. Thông qua đó, cử tri sẽ lựa chọn những người xứng đáng tham gia vào cơ quan quyền lực nhà nước ở Trung ương và địa phương.
Có thể khẳng định, mỗi kỳ bầu cử không chỉ là sự kiện chính trị quan trọng của đất nước, mà còn là dịp để củng cố mối quan hệ gắn bó giữa chính quyền với nhân dân. Khi người dân tin tưởng vào bộ máy quản lý, tích cực tham gia vào quá trình xây dựng và giám sát chính quyền, sức mạnh của khối đại đoàn kết toàn dân sẽ được phát huy mạnh mẽ.
Với Quảng Ninh, bài học “gần dân, sát dân” luôn được xem là yếu tố then chốt trong quản trị địa phương. Từ việc đổi mới phương thức lãnh đạo, tinh gọn bộ máy, đến nâng cao chất lượng phục vụ và phát huy dân chủ ở cơ sở, tất cả đều hướng tới mục tiêu chung là xây dựng chính quyền thực sự của dân, do dân và vì dân.
Trong chặng đường phát triển phía trước, Quảng Ninh tiếp tục kiên định quan điểm lấy người dân làm trung tâm, coi sự hài lòng của người dân là thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền. Khi chính quyền luôn gần dân, lắng nghe dân và hành động vì lợi ích của nhân dân, thì mọi chủ trương, chính sách sẽ nhận được sự đồng thuận cao, tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển kinh tế - xã hội. Đó không chỉ là phương châm hành động, mà còn là nền tảng để Quảng Ninh xây dựng chính quyền hiện đại, minh bạch, củng cố niềm tin của cử tri, cũng như tổ chức thành công cuộc bầu cử ĐBQH khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 sắp tới.
