Mặc dù mới được thành lập (ngày 9/9/2020) nhưng với nhiệt huyết và tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ, Câu lạc bộ (CLB) Thuyết minh viên tuyến, điểm du lịch trên địa bàn TP Móng Cái (trực thuộc Thành Đoàn Móng Cái) đã góp phần quảng bá hình ảnh quê hương và con người nơi địa đầu Tổ quốc đến với du khách.
Quảng bá hình ảnh quê hương
Các em học sinh, du khách tham gia tour du lịch thuộc chương trình "Hành trình con thuyền di sản Vịnh Hạ Long" (do Tỉnh Đoàn phát động, Thành Đoàn Móng Cái hưởng ứng, triển khai) đến tham quan các điểm du lịch trên địa bàn TP Móng Cái, đã vô cùng hào hứng khi được các thuyết minh viên của CLB với tinh thần nhiệt huyết, hướng dẫn, giới thiệu, thêm hiểu biết về những điểm đến hấp dẫn này.
Bạn Phùng Thị Hoa, Chủ nhiệm CLB Thuyết minh viên phường Trà Cổ, Tổ trưởng Tổ 1, CLB Thuyết minh viên thành phố, hăng say thuyết minh, hướng dẫn cho các em học sinh về ý nghĩa lịch sử, kiến trúc của đình Trà Cổ, Cụm Thông tin cổ động biên giới Sa Vĩ, những nét tín ngưỡng, văn hóa độc đáo người dân nơi đây.
Bạn Phùng Thị Hoa cho biết: Phường Trà Cổ có 9 điểm du lịch nằm trong tổng số 22 điểm du lịch của TP Móng Cái. Sau khi nhận thấy một số tồn tại trong việc phát triển du lịch của địa phương, như nhiều khách tới tham quan nhưng lại không có dịch vụ đưa đón, hướng dẫn, người giới thiệu các điểm du lịch trên địa bàn phường, tháng 8/2020, phường Trà Cổ đã thành lập CLB Thuyết minh viên của phường (hiện là CLB cấp phường duy nhất của thành phố) - một trong 5 tổ thuyết minh viên của CLB Thuyết minh viên thành phố, gồm 5 thành viên chính thức và 10 cộng tác viên. Từ khi thành lập, CLB Thuyết minh viên phường đã đón rất nhiều đoàn khách đến tham quan địa phương, các đoàn báo chí, truyền hình, các tổ chức khoa học, xã hội, các đoàn của các đồng chí lãnh đạo, nguyên lãnh đạo các cấp, các chuyến du lịch hành trình trải nghiệm, khám phá, kích cầu du lịch của các trường học, cơ quan, tổ chức trong và ngoài tỉnh.
CLB đi vào hoạt động đã góp phần tạo sự chuyển biến trong phát triển du lịch của địa phương, trong đó có sự chuyên nghiệp về khâu dịch vụ, sự bài bản trong giới thiệu, thuyết minh tuyến điểm. Du khách đến tham quan không còn khó khăn khi tìm kiếm các điểm ăn, vui chơi. Bên cạnh việc bố trí, sắp xếp thành viên phụ trách các tuyến điểm, CLB sử dụng kênh thông tin mạng xã hội qua Fanpage Tuổi trẻ Trà Cổ để thông tin, quảng bá du lịch. Ban đầu nhận nhiệm vụ mới mẻ này, các thành viên CLB đều bỡ ngỡ. Nhưng về sau, các thành viên đều thấy yêu thích công việc này. Bản thân tôi mỗi lần thuyết trình cho du khách, đều đặt trái tim mình vào đó, cố gắng giới thiệu thật đúng, thật hay về điểm du lịch mình phụ trách, góp phần quảng bá nét đẹp, con người quê hương mình đến với du khách.
Bùi Hữu Đạt, Bí thư Đoàn phường Ka Long, Tổ trưởng Tổ 3, thì lại trầm tư, sâu lắng mỗi khi giới thiệu cho các du khách khi đến tham quan di tích quốc gia đền Xã Tắc - Một trong những điểm đến du lịch hấp dẫn của TP Móng Cái. Bùi Hữu Đạt cho biết: Từ khi CLB Thuyết minh viên đi vào hoạt động, anh cùng các thành viên CLB luôn tìm tòi, trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ trong việc hướng dẫn, giới thiệu cho du khách về tầm vóc, ý nghĩa lịch sử khi đến đền Xã Tắc.
"Với mỗi du khách đến là một trải nghiệm khác nhau. Có lẽ để lại ấn tượng và cảm xúc nhất với tôi là khi được đón và hướng dẫn đoàn các em học sinh, các bạn đoàn viên, thanh niên khi đến tham quan, trải nghiệm. Như nhiều thành viên của CLB, tôi có cơ hội được tuyên truyền, giáo dục về ý nghĩa của đền Xã Tắc cũng như các di tích lịch sử của địa phương, góp phần giúp các em học sinh hiểu thêm về truyền thống cách mạng của quê hương, đất nước, cũng như tinh thần anh dũng, bất khuất của cha ông đấu tranh cho sự nghiệp giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước, để thế hệ trẻ được sống trong tự do, hạnh phúc như ngày hôm nay" - Anh Đạt tâm sự.
Góp phần kích cầu du lịch nội địa
CLB hiện có 5 tổ, gần 40 thành viên là cán bộ, đoàn viên, thanh niên của một số tổ chức Đoàn - Hội, các thí sinh trong top 10 Hội thi Người giới thiệu hay nhất về Móng Cái. CLB hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau, có tinh thần trách nhiệm cao; chức năng chủ yếu là biên tập nội dung thuyết minh và tham gia hướng dẫn, giới thiệu các đoàn khách đến TP Móng Cái hiểu thêm về giá trị, ý nghĩa của các tuyến, điểm du lịch trên địa bàn thành phố.
Đi vào hoạt động từ tháng 9/2020, CLB đã phân chia các điểm du lịch theo từng cụm và bố trí sắp xếp, ưu tiên các thành viên là người bản địa, để các thành viên có thể làm tốt hơn vai trò thuyết minh viên của mình. Lợi thế của CLB là lực lượng đa phần trẻ tuổi, năng động, có quyết tâm cao; là người sở tại, các thành viên đều nắm rõ đặc điểm, nét văn hóa đặc trưng của quê hương, nên mỗi bài thuyết minh được truyền đến du khách còn chứa đựng cả lòng yêu quê, yêu nghề.
Anh Trần Ngọc Trung, Bí thư Thành Đoàn Móng Cái, cho biết: Không những thuyết minh tại một điểm cụ thể, tiêu chí đặt ra của CLB là các thành viên phải thuyết trình trong hành trình từ điểm này sang điểm khác của đoàn công tác, tour tham quan... trên địa bàn thành phố. Vì thế, đòi hỏi của thuyết minh viên là phải có kỹ năng nói tốt, khả năng ứng xử tình huống thật nhanh nhạy, nhất là nói để du khách ấn tượng về điểm du lịch họ muốn khám phá.
Bà Nguyễn Thu Hương, Phó Chủ tịch UBND TP Móng Cái, cho biết: Hoạt động của CLB Thuyết minh viên tuyến, điểm du lịch trên địa bàn TP Móng Cái bước đầu đóng góp cho sự phát triển của du lịch của thành phố. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, hoạt động của CLB hiện mới chỉ là giới thiệu các tuyến, điểm du lịch cho các đoàn công tác, nghiên cứu, khảo sát, các trường học và một số ít các đoàn khách du lịch trong và ngoài tỉnh. Để nâng cao hoạt động của CLB, thành phố đã triển khai các lớp tập huấn, đào tạo kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ hướng dẫn, thuyết minh viên cho các thành viên; tổ chức cho các thành viên tiếp cận các trang thông tin về các tour, tuyến điểm du lịch trên địa bàn; liên hệ với các CLB lữ hành...
Với tình yêu quê hương, sức trẻ, năng động, sáng tạo, tình nguyện, các thành viên của CLB Thuyết minh viên tuyến, điểm du lịch trên địa bàn TP Móng Cái đã cùng nhau cộng đồng trách nhiệm, để góp phần đưa hình ảnh con người, mảnh đất nơi địa đầu Tổ quốc ngày càng đến nhiều hơn với du khách.
Hữu Việt
