Việc niêm yết công khai, minh bạch các quy định, thủ tục hành chính trên cả 4 cấp là bước đi tiếp theo của tiến trình cải cách thủ tục hành chính, được Đảng và Nhà nước đặc biệt quan tâm. Đây cũng là giải pháp nhằm góp phần giảm phiền hà, nhũng nhiễu; đồng thời, tăng được tính giám sát của người dân với các cơ quan công quyền.
Chính vì thế, các cấp chính quyền của Quảng Ninh rất chú trọng việc thực hiện niêm yết công khai rõ ràng, đầy đủ, chính xác các thủ tục hành chính đã được công bố, để tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tiếp cận, tìm hiểu, thực hiện đúng quy định; bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp và đồng thời thực hiện quyền giám sát đối với cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Điều này có thể thấy rất rõ ở các trung tâm hành chính công, trụ sở các cơ quan, đơn vị từ tỉnh đến cơ sở.
Bằng việc công khai, minh bạch các quy định thủ tục hành chính, các đơn vị đã tạo cơ sở để người dân thực hiện đúng, đủ quy trình và giám sát việc thực hiện đó có hiệu quả hay không. Điều này cũng có nghĩa là tăng tính tương tác giữa người dân và hệ thống chính quyền các cấp trong quá trình triển khai thủ tục hành chính.
Nguyễn Thanh
