Để khắc phục những hạn chế nhằm đưa hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tại Quảng Ninh ngày càng hiệu quả, đi vào chiều sâu, góp phần thúc đẩy phát triển ngành du lịch của tỉnh, phóng viên Trung tâm Truyền thông tỉnh đã trao đổi với đại diện các đơn vị, chuyên gia, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch về những giải pháp, đề xuất cụ thể.
Anh Vũ Văn Thắng, Giám đốc Kinh doanh Công ty Red Coral Travel:
“Tăng cường xúc tiến, quảng bá các hoạt động du lịch trong các chương trình hội thảo, hội nghị”
Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, chúng tôi thường xuyên tham gia các chương trình hội thảo, hội nghị, hội chợ... về phát triển du lịch ở cả trong và ngoài nước. Có thể thấy, tại các hội thảo, hội nghị ngoài việc các đại biểu tham dự được tập trung thảo luận, đánh giá về chủ đề chính được bàn luận, các doanh nghiệp còn được quan tâm giải đáp, tháo gỡ những khó khăn cũng như tăng cường gặp gỡ, kết nối, tìm kiếm thị trường, mở rộng các lĩnh vực trong kinh doanh dịch vụ du lịch tại các địa phương... Vì vậy, thông qua các hội thảo, hội nghị về du lịch việc lồng ghép các chương trình, hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch là rất hiệu quả. Các địa phương, doanh nghiệp cũng cần có sự đầu tư kỹ lưỡng cho các ấn phẩm quảng bá về du lịch tại các hội thảo, hội nghị nhằm tạo kênh giới thiệu ấn tượng ban đầu tới du khách, thu hút các doanh nghiệp tìm hiểu, đầu tư.
Ông Nguyễn Thế Huệ, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh:
“Cần sự phối hợp, liên kết chặt chẽ hơn nữa giữa các ngành liên quan”
Thực tế hiện nay cho thấy, việc huy động các nguồn lực tham gia xúc tiến du lịch vẫn còn những hạn chế nhất định. Thông qua sự chỉ đạo của Nhà nước về du lịch, hoạt động phối hợp liên ngành trong thực hiện hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tuy đã được cải thiện song vẫn chưa thật chặt chẽ, hiệu quả. Do đó, để nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch cần tăng cường công tác phối kết hợp với các bộ ngành, địa phương, doanh nghiệp, sự kết nối giữa các trung tâm xúc tiến du lịch trong cả nước. Từ đây, xác định rõ vai trò, trách nhiệm của từng đơn vị trong tổ chức thực hiện các chương trình sự kiện xúc tiến du lịch; hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận thêm nhiều kênh thông tin kết nối về những chính sách ưu dãi, những sản phẩm du lịch mới, đặc sắc tại các địa phương... Qua đó, tạo nên tính liên ngành, liên vùng chặt chẽ trong hoạt động du lịch.
PGS.TS Trần Thị Minh Hòa, Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐH Quốc gia Hà Nội:
“Nghiên cứu và ban hành các chính sách, cơ chế tài chính tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch”
Ngày 25/12/2018, Bộ trưởng Bộ VH,TT&DL ban hành Quyết định số 4829/QĐ-BVHTTDL về việc phê duyệt “Đề án nâng cao hiệu quả xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam” với mục tiêu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, định vị thương hiệu du lịch Việt Nam trong khu vực và thế giới; thúc đẩy tăng trưởng khách du lịch quốc tế và nội địa về cả số lượng và chất lượng; góp phần thực hiện mục tiêu phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Trên cơ sở đề án của Bộ, các địa phương có tiềm năng, thế mạnh về phát triển du lịch cần xem xét, nghiên cứu và ban hành các chính sách, cơ chế tài chính tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tại địa phương. Đơn cử cần có chính sách về nguồn kinh phí thỏa đáng cho hoạt động truyền thông thương hiệu du lịch, ứng dụng công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực làm công tác xúc tiến, quảng bá du lịch chuyên nghiệp... Có như vậy, hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch mới được thực hiện bài bản, có quy mô, góp phần quan trọng thúc đẩy ngành du lịch phát triển.
Anh Đào Xuân Lộc, Đại diện Văn phòng du lịch Green Bay Hạ Long:
“Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá qua các hoạt động du lịch trải nghiệm để thu hút du khách khám phá những nét mới lạ, độc đáo riêng có của du lịch Quảng Ninh”
Quảng Ninh có tiềm năng và thế mạnh phát triển du lịch rất lớn với các sản phẩm du lịch độc đáo, đa dạng gồm du lịch biển đảo, văn hóa, tâm linh, cộng đồng sinh thái và du lịch biên giới. Vì vậy, theo tôi ngoài việc đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng bá nói chung về thế mạnh du lịch của tỉnh cần tập trung thực hiện các chương trình quảng bá, giới thiệu thông qua các hoạt động du lịch trải nghiệm thực tế để thu hút du khách, đơn vị, doanh nghiệp lữ hành khám phá, tìm hiểu những nét mới lạ, độc đáo riêng có của du lịch Quảng Ninh. Đồng thời, đẩy mạnh quảng bá qua kênh của các công ty du lịch trong việc giới thiệu tour, điểm, tuyên truyền trên mạng xã hội, các trang du lịch uy tín... Từ đây, góp phần định hướng thị trường, phát triển các tour du lịch mới phù hợp với các dòng khách khác nhau.
Duy Khoa (Thực hiện)
