Ngày 22/7, tại TP Hạ Long, Sở Nội vụ chủ trì cùng các sở, ngành liên quan đón tiếp và làm việc với Đoàn học viên khóa bồi dưỡng dành cho công chức Văn phòng Phủ Thủ tướng Lào do bà Khonesavanh Sisanon, Vụ nghiên cứu tổng hợp Văn phòng Chủ tịch nước Lào làm Trưởng đoàn đến nghiên cứu, khảo sát thực tế tại Quảng Ninh.
Tại buổi làm việc, các sở, ngành liên quan của tỉnh đã trao đổi với đoàn công tác của Văn phòng Phủ Thủ tướng Lào về kinh nghiệm trong thực thi hoạt động tham mưu tổng hợp, xây dựng và tổ chức thực hiện, kế hoạch của UBND tỉnh trong quản lý nhà nước về quy hoạch, kế hoạch và đầu tư; xây dựng và thực hiện mô hình Trung tâm Phục vụ Hành chính công.
Về kinh nghiệm xây dựng và triển khai Mô hình Trung tâm Phục vụ Hành chính công, sau hơn 5 năm đi vào hoạt động với vai trò, chức năng là cơ quan đầu mối trong việc tiếp nhận và giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị đối với tổ chức và người dân, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh đã tạo sự chuyển biến tích cực, được nhân dân, tổ chức, cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao và đồng tình ủng hộ. Triển khai mô hình này được coi giải pháp thay đổi hữu hiệu, tạo sự chuyển biến cơ bản, tăng hiệu quả làm việc, tăng tính minh bạch trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị, giảm phiền hà, chi phí, thời gian, công sức cho tổ chức, công dân.
Liên quan đến kinh nghiệm áp dụng công nghệ trong quản lý, cập nhật thông tin phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, từ năm 2012, tỉnh Quảng Ninh triển khai thực hiện Đề án xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh để xây dựng một Hệ thống Chính quyền điện tử tập trung, hiện đại, hỗ trợ hiệu quả việc chỉ đạo điều hành chung của lãnh đạo UBND tỉnh và lãnh đạo các cấp. Sau 7 năm thực hiện, nền tảng cốt lõi của hệ thống Chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh đã cơ bản hoàn thiện như: ứng dụng phần mềm theo dõi sự chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh với các sở, ban, ngành và các địa phương; xây dựng Trung tâm tích hợp dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế Tier III; xây dựng mạng WAN trong toàn tỉnh, từ cấp tỉnh đến 186/186 xã, phường, thị trấn; xây dựng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp được triển khai tập trung đến 100% cơ quan nhà nước trong toàn tỉnh từ cấp tỉnh đến cấp xã; hoàn thành việc kết nối liên thông với Văn phòng Chính phủ, các Bộ, ngành và nội bộ trong tỉnh…
Phát biểu tại buổi làm việc, Bà Khonesavanh Sisanon, Vụ nghiên cứu tổng hợp Văn phòng Chủ tịch nước Lào đánh giá cao những thành tựu KT-XH tỉnh Quảng Ninh đạt được trong những năm qua. Kết quả đó là nhờ sự mạnh dạn đổi mới, sáng tạo trong chỉ đạo điều hành của lãnh đạo tỉnh; sự tham mưu tổng hợp, xây dựng và tổ chức thực hiện của các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh.
Bà Khonesavanh Sisanon tin tưởng những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm mà đại diện các sở, ngành của tỉnh Quảng Ninh chia sẻ sẽ góp phần bổ sung kiến thức, rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề, nâng cao chất lượng thực thi công vụ, xây dựng nền hành chính CHDCND Lào ngày càng chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, hiệu quả và minh bạch.
Thu Chung
