Sáng 29/5, tại TP Hạ Long, đồng chí Vũ Thị Thu Thủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp giao ban với các sở, ngành, địa phương về công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch và hoạt động lữ hành trên địa bàn tỉnh.
Theo đánh giá chung của nhiều hàng lữ hành đưa khách đến Quảng Ninh, môi trường kinh doanh du lịch của tỉnh đang ngày càng được cải thiện và trở thành điểm đến yêu thích của nhiều du khách. Ngoài việc chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, công tác bảo tồn, tôn tạo các giá trị tự nhiên, nhân văn được đặc biệt chú trọng theo hướng xanh, sạch, đẹp, an ninh, an toàn, lành mạnh và văn minh.
Trong 5 tháng đầu năm 2018, công tác quản lý môi trường du lịch được kiểm soát tốt, không để xảy ra điểm nóng, phức tạp. Các ngành chức năng, địa phương trên địa bàn tỉnh đã có sự phối hợp chặt chẽ trong việc tuyên truyền, hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị kinh doanh du lịch tạo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, thân thiện, hấp dẫn.
Kết quả trên đã góp phần vào tăng trưởng ấn tượng của ngành Du lịch. Trong 5 tháng đầu năm nay, Quảng Ninh đón trên 6,5 triệu lượt khách, tăng 26% so với cùng kỳ, đạt 55% kế hoạch năm. Trong đó, khách quốc tế đạt 2,17 triệu lượt, tăng 12% so với cùng kỳ, đạt 43% kế hoạch. Đối với hoạt động lữ hành, trong 4 tháng đầu năm 2018, các doanh nghiệp đã đón được gần 347.000 lượt khách du lịch Trung Quốc qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, chiếm 36% khách quốc tế lưu trú tại tỉnh.
Tuy nhiên, bên cạnh những chuyển biến tích cực, môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh vẫn tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp như: Hiện tượng các doanh nghiệp du lịch cạnh tranh không lành mạnh, vi phạm về giá cả, hành vi trốn thuế của một số doanh nghiệp kinh doanh du lịch; một số khách sạn, nhà nghỉ thực hiện không nghiêm quy định về khai báo tạm trú, tạm vắng; sự cấu kết giữa cơ sở mua sắm và công ty lữ hành tiếp tay cho các tour giá rẻ...
Để tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch, đại diện lãnh đạo các địa phương và các sở, ngành liên quan đã đưa ra các giải pháp tăng cường công tác đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch trong thời gian tới.
Phát biểu tại cuộc họp, đồng chí Vũ Thị Thu Thủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, yêu cầu các sở, ngành, địa phương phải chủ động hơn nữa trong công tác phối hợp truyền thông, từ tuyên truyền quảng bá du lịch đến truyền thông xử lý vụ việc. Theo đó, Sở Du lịch là đơn vị chủ trì cùng với các địa phương, sở, ngành liên quan phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông để cung cấp thông tin. Các cơ quan thông tấn báo chí của tỉnh phải tích cực vào cuộc để tuyên truyền thành tích và các vi phạm của các tổ chức, cá nhân lên các phương tiện thông tin đại chúng.
Liên quan đến hoạt động của các doanh nghiệp lữ hành, các điểm bán hàng có hiện tượng cấu kết với một số công ty lữ hành, tiếp tay cho các tour giá rẻ, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các địa phương và các ngành chức năng liên quan tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nghiêm, đình chỉ hoạt động khi phát hiện vi phạm.
Đặc biệt trong lĩnh vực giá, chất lượng hàng hóa, hình thức thanh toán, quản lý ngoại hối, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Ngân hàng Nhà nước, Cục Thuế tỉnh chủ động phối với các địa phương và Sở Du lịch thực hiện tốt công tác quản lý về ngoại hối, thanh toán, chuyển tiền quốc tế; tiếp tục triển khai khảo sát thuế; hỗ trợ cho các địa phương trong việc khai báo thuế; rà soát chống thất thu thuế và các quy định về quản lý, sử dụng hóa đơn tài chính. Sở Lao động, Thương binh và Xã hội chủ trì cùng với Công an tỉnh, Bộ đội Biên phòng tỉnh cùng các địa phương tăng cường công tác quản lý người lao động nước ngoài, nhất là đối tượng lao động tại các cửa hàng phục vụ khách du lịch, quản lý tạm trú, tạm vắng...
Để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các địa phương trên địa bàn tỉnh phải vào cuộc mạnh mẽ, quyết liệt hơn, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của các điểm vui chơi, giải trí, xử lý nghiêm các vấn đề vi phạm an ninh trật tự, vệ sinh môi trường...
Thu Nguyên