Mỗi dịp hè về, nếu đi du lịch TP Móng Cái, du khách không thể không đi mua sắm tại các chợ, trung tâm thương mại và chiều đến thì đi dạo bên những hàng dương xanh mướt, tắm biển ở bãi biển Trà Cổ thơ mộng.
Bức tranh tối
Từ năm 2000, theo quy hoạch tạm thời của UBND phường Trà Cổ, có 25 nhà hàng làm dịch vụ ăn uống đã hình thành ở bãi biển Trà Cổ. Đến thời điểm giữa năm 2011, khu vực bãi biển này có 29 cơ sở dịch vụ ăn uống hoạt động. Trên địa bàn phường có 28 nhà nghỉ, khách sạn và sân gôn Vĩnh Thuận (18 lỗ). Sau nhiều năm khai thác, cơ sở hạ tầng kỹ thuật ở khu du lịch này đã xuống cấp, chất lượng dịch vụ yếu. Cụ thể là, ở khu vực bãi tắm, các hạng mục công trình được đầu tư trước kia nay đã hư hỏng nặng. Khu vực nhà tròn bị bỏ hoang, bể bơi không hoạt động được do hệ thống bơm điện không đảm bảo. Công trình vệ sinh công cộng không đảm bảo vệ sinh; nhà tráng nước ngọt xuống cấp. Hệ thống đường dạo và đường điện đã hỏng. Cây xanh bị chặt phá nhiều. Các điều kiện cứu hộ, cứu nạn ở đây không đảm bảo yêu cầu. Các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống ít được đầu tư nên ngày càng xuống cấp, đội ngũ phục vụ chưa qua đào tạo nên yếu về mọi mặt, nhất là kỹ năng giao tiếp ứng xử. Công tác quản lý ở khu du lịch này cũng còn nhiều tồn tại và chậm được khắc phục. Cụ thể, bãi cát gần bờ bị khai thác tự do, các thuyền bè đỗ không đúng nơi quy định, phương tiện đi lại cả trên đường dạo và bãi biển. Rác thải bừa bãi trên bãi biển nhưng chậm được thu gom, nước thải từ các nhà hàng không qua xử lý gây ô nhiễm nặng nề khu vực bãi biển. Công tác thanh tra, kiểm tra chưa được thường xuyên dẫn tới tình trạng xây dựng trái phép và mất vệ sinh môi trường…
Và những điểm sáng mới
Để khắc phục tồn tại, yếu kém trên và nhằm chuẩn bị cho mùa du lịch hè 2012, từ cuối năm 2011, TP Móng Cái đã có nhiều hoạt động chỉnh trang và tăng cường quản lý để phát huy hiệu quả khu du lịch Trà Cổ. UBND thành phố đã ban hành Kế hoạch số 121/KH-UBND ngày 4-11-2011 “tăng cường quản lý và phát huy hiệu quả khu du lịch Trà Cổ”. Quan điểm của thành phố là tổ chức các hoạt động dịch vụ du lịch biển đảo, du lịch sinh thái biển trên cơ sở khai thác hiệu quả tiềm năng, lợi thế về biển; tăng cường quản lý nhà nước và từng bước đầu tư hạ tầng kỹ thuật, tổ chức lại các hoạt động kinh doanh để nâng cao chất lượng dịch vụ gắn với bảo vệ môi trường sinh thái, vệ sinh an toàn thực phẩm, thực hiện văn minh du lịch…
Thực hiện kế hoạch này, ngay từ cuối năm ngoái, TP Móng Cái đã giải toả toàn bộ 29 nhà hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống dọc bãi biển Trà Cổ. Hiểu rõ mục đích, yêu cầu của việc chỉnh trang khu du lịch, chủ các nhà hàng này đã chấp hành nghiêm quy định của thành phố. Các hộ đã tháo dỡ hàng quán đúng thời gian quy định và tiến hành xây mới các nhà hàng ở khu vực dân cư phía Bắc đường Trà Cổ. Các nhà hàng mới được xây dựng khang trang hơn rất nhiều, đặc biệt là không gây ô nhiễm môi trường bãi biển Trà Cổ như trước đây khi còn ở phía bãi biển.
Trong khi chờ quy hoạch phát triển du lịch thành phố hoàn thành, TP Móng Cái đã đầu tư đường dạo ven biển Trà Cổ rộng 7,5m, kéo dài suốt trung tâm khu du lịch (từ Khách sạn Trà Cổ đến Khách sạn Hoa Sơn). Cùng với đó, hệ thống kè bãi biển, hệ thống thu gom nước mặt và nước thải, hệ thống xử lý nước thải bằng công nghệ vi sinh, điện chiếu sáng, vườn hoa, công viên… cũng đang được chuẩn bị đầu tư xây dựng.
Hiện nay, TP Móng Cái đang chỉ đạo dỡ bỏ hệ thống tường rào, dọn sạch cỏ bụi, san gạt mặt đường, trồng cây tạo cảnh quan trong khu du lịch. Ban Quản lý khu du lịch đang gấp rút sửa chữa, nâng cấp hệ thống nhà tráng nước ngọt, bể bơi, khu vệ sinh công cộng và các công trình cảnh quan như khu nhà hàng Trà My Vàng, Trà My Hồng phục vụ cho du lịch; đầu tư trang bị hệ thống cứu hộ, cứu nạn gồm nhà chòi, phương tiện xuồng và các thiết bị cứu hộ…
TP Móng Cái cũng tăng cường quản lý nhà nước đối với các hoạt động dịch vụ du lịch ở đây. Cụ thể, TP Móng Cái đã chỉ đạo ban hành quy định các tiêu chuẩn, điều kiện về đầu tư, quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và vệ sinh môi trường; quy định về cắm biển neo đậu tàu thuyền trên bãi biển Trà Cổ (ở 3 khu: Vạn Thọ, Đông Thịnh và Tràng Vỹ).
Những ngày này, đoàn công tác liên ngành của TP Móng Cái đang đi kiểm tra hơn 40 nhà hàng, khách sạn ở khu du lịch này về việc chấp hành các nội dung trong kế hoạch 121/KH-UBND và Quyết định 442/QĐ-UBND ngày 16-3-2012 của UBND thành phố quy định chi tiết đạt chuẩn đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn TP Móng Cái. Theo đánh giá ban đầu của một cán bộ trong đoàn kiểm tra thì nhìn chung các cơ sở đã chấp hành nghiêm các quy định của thành phố, đảm bảo đủ các điều kiện kinh doanh, niêm yết giá đúng quy định, đảm bảo vệ sinh môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm. Do được thành phố tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ từ hồi đầu năm 2012 nên kỹ năng giao tiếp, chất lượng phục vụ của nhân viên các cơ sở dịch vụ trong khu du lịch được nâng lên đáng kể.
Với những giải pháp trên, hè này khi đến khu du lịch Trà Cổ, du khách sẽ được cảm nhận sự mới mẻ ở không gian bãi biển, được chăm sóc bởi những dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi tốt hơn, an toàn hơn.
Chí Linh
