Trong số 28 tỉnh, thành phố nằm ven biển của cả nước, Quảng Ninh được đánh giá là một trong những địa phương thuộc tốp đầu về phát triển du lịch, bởi sự đầu tư về hạ tầng và chất lượng dịch vụ du lịch ngày càng tăng.
Tại hội nghị phát triển du lịch miền Trung - Tây Nguyên, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã đặt ra những câu hỏi cho du lịch biển, như: Làm thế nào để du khách đến Việt Nam đông hơn, ở lại lâu hơn, tiêu tiền nhiều hơn, kể lại câu chuyện ấn tượng hơn và quay trở lại sớm nhất có thể? Đây là câu hỏi mà Quảng Ninh đã, đang tìm câu trả lời.
Chỉ trong vòng 5 năm trở lại đây, sự thay đổi của du lịch Hạ Long và Quảng Ninh đã khiến nhiều du khách trầm trồ. Lượng khách đến Quảng Ninh tăng cao, từ 7,5 triệu lượt, doanh thu 5.000 tỷ đồng (năm 2013) lên 12,2 triệu lượt, doanh thu 23.600 tỷ đồng (năm 2018). Du lịch Quảng Ninh không phụ thuộc vào khai thác tài nguyên biển mà dựa vào biển để phát triển bền vững.
Nếu 5 năm trước, du khách thường đi tham quan Vịnh Hạ Long, thưởng thức ẩm thực địa phương, thời gian lưu trú trung bình chỉ 1-2 ngày thì hiện nay, TP Hạ Long đã phát triển vượt bậc với các sản phẩm du lịch đẳng cấp như Khu tổ hợp vui chơi Sunworld HaLong Complex, khu du lịch Tuần Châu; các công trình văn hóa, điểm nhấn như Bảo tàng, Thư viện tỉnh, Cung quy hoạch, hội chợ, triển lãm và văn hóa tỉnh..., thu hút đông du khách. Bên cạnh đó, Quảng Ninh đã tăng cường xây dựng chiến lược, quy hoạch, ban hành các chính sách quản lý, các quy chế, kế hoạch, đề án... Trong đó, tập trung đầu tư hạ tầng giao thông, công nghệ thông tin và hạ tầng du lịch ven biển điển hình với hàng loạt dự án lớn của Tập đoàn Sun Group, Vingroup, FLC... làm thay đổi mạnh mẽ về diện mạo du lịch trên địa bàn. Nhiều sản phẩm và loại hình du lịch mới đã được đưa vào khai thác và có kết quả tích cực. Đặc biệt, việc phát triển dịch vụ du lịch thay vì khai thác tài nguyên biển đã được nhấn mạnh qua chủ đề công tác năm 2019 của tỉnh “Nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ”.
Không chỉ ở Hạ Long, biển còn mang đến lợi thế và được các địa phương phát triển thành nhiều dịch vụ du lịch độc đáo, trong đó có du lịch cộng đồng, đem đến những trải nghiệm thú vị cho du khách. Tham gia tour du lịch “Một ngày làm ngư dân” tại Quan Lạn (huyện Vân Đồn), du khách không chỉ được khám phá vẻ đẹp thiên nhiên, mà còn tham gia các hoạt động thường nhật của ngư dân như: Ra khơi câu mực, thả lưới đánh cá, đào xiếp... Đây cũng là địa phương được lựa chọn là nơi tổ chức Hành trình du lịch sinh thái cộng đồng tại Quan Lạn trong khuôn khổ Dự án Tăng trưởng xanh do Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Quảng Ninh và Ban Du lịch sinh thái cộng đồng đảo Quan Lạn tổ chức vào tháng 4 tới.
Theo ông Nguyễn Phúc Giang, Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Quảng Ninh (Sở Du lịch), du lịch cộng đồng đã mang lại một luồng gió mới cho du lịch Quảng Ninh, không chỉ giúp du khách có cơ hội trải nghiệm và hiểu hơn về văn hóa địa phương, mà còn góp phần gìn giữ và nâng cao chất lượng đời sống của người dân xã đảo. Trong thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục phối hợp với địa phương chú trọng công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cộng đồng về du lịch. Đồng thời, đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch cả về trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, nhất là trình độ ngoại ngữ, khả năng giao tiếp, ứng xử để đảm bảo có được chất lượng phục vụ, thái độ phục vụ tốt nhất.
Dương Hà
