Theo phản ánh của nhiều du khách thì khi ra Cô Tô trên tàu cao tốc Mạnh Quang vào ngày thường trong tuần với giá đồng hạng 135.000đ/lượt/khách. Thế nhưng, cũng với tàu này, vào ngày chủ nhật, khi đi từ Cô Tô về Vân Đồn họ phải trả với giá vé 180.000đ/lượt/khách.
Phản ứng trước hành động này của doanh nghiệp, nhiều du khách cho rằng số tiền tăng thêm không lớn nhưng khiến họ có cảm giác bị chặt chém rất khó chịu.
Theo lý giải của doanh nghiệp thì do du khách ra đảo du lịch tập trung đông vào thứ 6 và thứ 7. Chủ nhật không có khách ra trong khi đó khách về rất đông nên đơn vị phải điều tàu chạy không ra đảo đón khách về, buộc doanh nghiệp phải bán vé với giá 180.000đ/lượt để bù chi phí. Giá vé này được áp dụng từ thứ 6 đến chủ nhật.
Hiện Cô Tô đang có những nỗ lực đáng ghi nhận về đầu tư hạ tầng du lịch, cải thiện môi trường du lịch để thu hút du khách. Hầu hết du khách đến với Cô Tô đều có ấn tượng rất tốt về môi trường du lịch nơi đây.
Để chung tay xây dựng hình ảnh du lịch Cô Tô, thiết nghĩ doanh nghiệp cũng cần cân đối, tính toán lại phương án giá vé một cách hợp lý, tránh tăng vé bất ngờ, gây phản ứng không tốt đối với du khách.
Phương - Quân
