Nhằm tăng cường công tác quản lý hoạt động kinh doanh du lịch trên Vịnh Hạ Long một cách hiệu quả, xây dựng hình ảnh du lịch Hạ Long ngày một văn minh, thân thiện, chiều 21/ 9, UBND TP Hạ Long đã tổ chức buổi tiếp xúc, hỗ trợ các doanh nghiệp về nội dung liên quan đến hoạt động du lịch, vận tải khách du lịch trên địa bàn thành phố. Tham gia buổi tiếp xúc có lãnh đạo TP Hạ Long, đại diện các Sở, ngành, đơn vị liên quan, Chi hội tàu du lịch Hạ Long, Chi hội hướng dẫn viên du lịch Quảng Ninh và các doanh nghiệp hoạt động du lịch, vận tải khách du lịch trên địa bàn thành phố.
Tại buổi tiếp xúc, các doanh nghiệp hoạt động du lịch, vận tải khách du lịch đã ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác quản lý nhà nước liên quan đến các hoạt động dịch vụ du lịch vận chuyển khách trên Vịnh trong thời gian qua. Đồng thời các đại biểu cũng thẳng thắng trao đổi những khó khăn, vướng mắc, kiến nghị đến cơ quan chức năng về một số nội dung liên quan đến hoạt động dịch vụ, vận tải khách du lịch như: điều chỉnh lại một số dịch vụ du lịch, mở rộng tour tuyến trên Vịnh Hạ Long, bổ sung một số tuyến điểm mới, phân các luồng tuyến, tránh ùn tắc, rác thải một số khu vực trên Vịnh gây ô nhiễm môi trường, hầm máy tàu cạnh nhà vệ sinh trên tàu tiếng tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn cho du khách...
Ghi nhận và tiếp thu ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp, đại diện lãnh đạo TP Hạ Long và các sở, ngành chức năng cũng đã giải đáp, làm rõ một số nội dung liên quan đến thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian làm lệnh rời cảng, giảm thiểu phiền hà cho chủ tàu và du khách, kế hoạch thực hiện thiết kế mẫu đóng tàu mới, độ tuổi tàu, vấn đề xử lý rác thải trên Vịnh, chứng chỉ nghiệp vụ du lịch, kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm hoạt động kinh doanh du lịch ... Bên cạnh đó, TP Hạ Long cũng đã thông báo tới các doanh nghiệp một số chủ trương, chính sách mới liên quan đến Vịnh Hạ Long, tác động tới hoạt động sản xuất kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch lữ hành.
Trao đổi với các doanh nghiệp, lãnh đạo TP Hạ Long mong muốn các doanh nghiệp dịch vụ, kinh doanh vận chuyển khách du lịch trên Vịnh khi có khúc mắc cần trao đổi ngay với các đơn vị chức năng để phối hợp kịp thời tháo gỡ, giải quyết những khó khăn vướng mắc.
Cũng tại cuộc tiếp xúc, đại diện Ban Quan lý Vịnh Hạ Long đã thông báo tổng hợp nội dung kết quả, tiến độ giải quyết các ý kiến, kiến nghị của các doanh nghiệp có hoạt động liên quan đến Vịnh Hạ Long trong kỳ tiếp xúc trước.
Thu Nguyên
