Tết Dương lịch 2013 đang đến gần, đây cũng là lúc các hãng lữ hành gấp rút chạy đua, giảm giá tour và đưa ra nhiều chương trình giải trí hấp dẫn nhằm thu hút khách du lịch.
Chạy đua giảm giá
Theo các hãng lữ hành, Tết Dương lịch là mùa thấp điểm đối với thị trường khách du lịch quốc tế, bởi trong thời gian này người nước ngoài thường về nước đoàn tụ và đón Giáng sinh cùng gia đình. Còn khách nội địa ngày nghỉ không nhiều, cộng với kinh tế khó khăn, giá cả lạm phát, nên nhu cầu du lịch sẽ sụt giảm.
Do đó, vào dịp Giáng sinh và chào năm mới, các hãng đều chọn điểm đến có thời gian tham quan ngắn ngày, hợp với nhu cầu của khách để khai thác. Nhằm tăng sức hút cho các tour nội địa, hầu hết doanh nghiệp du lịch đều đồng loạt giảm giá từ 5-10%.
Theo ông Nguyễn Văn Thuấn, Phó Giám đốc Công ty thương mại & du lịch quốc tế Asian cho biết, công ty giảm 5% giá tour cho tất cả các đơn vị đăng kí tour trước tháng 1-2013.
Với các tour đi Đà Nẵng - phố cổ Hội An - Huế, 4 ngày 3 đêm chỉ còn 7.588.000 đồng/khách; tour đi Cà Mau - Cần Thơ - Sài Gòn, 5 ngày 4 đêm giá 9.688.000 đồng/khách.
Công ty Cổ phần dịch vụ & du lịch thương mại Đất Mỏ cũng bán các tour nội địa đi Lào Cai - Sa Pa 3 ngày 2 đêm chỉ với 2.500.000 đồng/khách.
Ngoài tour nội địa, một số doanh nghiệp đẩy mạnh mở tour nước ngoài để khai thác nguồn khách có nhu cầu xuất ngoại sang Thái Lan, Singapore, Malaysia vào dịp lễ hội, mua sắm giảm giá.
Để tăng sức hút, Công ty du lịch Đất Mỏ giảm 1 triệu đồng/tour đi Thái Lan và tặng thêm những bữa tiệc dành riêng cho dịp Giáng sinh, Tết Dương lịch. Đồng thời, thiết kế chu đáo các chương trình tham quan, vui chơi đặc sắc, bổ sung trong từng tour như tham gia biểu diễn văn nghệ, thuê xe đạp đôi tự do khám phá thành phố nơi mình tới du lịch.
Lượng khách đặt tour có xu hướng giảm
Giảm giá, đưa ra mức giá hấp dẫn nhất để kích cầu, thu hút khách du lịch nhưng các doanh nghiệp vẫn không mấy lạc quan với mức tăng trưởng của thị trường du lịch Tết Dương lịch 2013.
Ông Nguyễn Văn Thuấn, Phó Giám đốc Công ty thương mại & du lịch quốc tế Asian cho biết, năm nay, dự báo lượng khách đặt tour du lịch của công ty sẽ không tăng lên mà còn sụt giảm, đặc biệt là lượng khách đặt tour du lịch đi nước ngoài.
Bởi theo chủ trương chính sách của nhà nước hạn chế tối đa việc cán bộ, công nhân viên nhà nước đi du lịch nước ngoài nếu không cần thiết. Do đó, lượng khách đặt tour giảm tương đối lớn. So với năm trước, khách đặt tour nước ngoài giảm 30-35%, còn khách đặt tour nội địa giảm từ 20-25%.
Trước đây, hầu hết các công ty lữ hành chủ yếu tập trung xây dựng các tour đi thăm quan những địa danh nổi tiếng như Vịnh Hạ Long, Bà Nà, Sa Pa..., thì nay vào dịp Giáng Sinh, Tết Dương lịch để hút khách, các hãng lữ hành đã đổi mới chiến lược, xây dựng các tour đưa du khách đến tận những địa điểm thú vị hấp dẫn tạo điều kiện cho du khách tiếp cận được với tập tục, lối sống của người dân bản xứ.
Như Công ty Asian tổ chức tour đi Đà Nẵng, bố trí đưa du khách đi thăm quan Núi Chúa, thác Cầu Vồng, sân bay trực thăng cũ, các biệt thự cổ... và tự do chơi các trò chơi cảm giác mạnh trong khu Fantasy Pank, công viên khủng long, thám hiểm lòng đất, ngôi nhà kinh dị, xem phim 3D...
Công ty Cổ phần dịch vụ và thương mại Đất Mỏ cũng không ngoại lệ, nhân dịp cuối năm công ty cũng đưa ra những chiến lược riêng của mình, xây dựng các tour nội địa, đưa du khách khám phá ẩm thực của mỗi địa phương.
Như trong tour Lào Cai - Sa Pa, công ty tổ chức đưa du khách đến núi Hàm Rồng, thăm Vườn Lan, vườn Châu Âu, Sân Mây ngắm toàn cảnh thị trấn Sa Pa trong sương..., thưởng thức chương trình văn nghệ dân gian của người H'Mông, Dao... vào dịp cuối năm.
Du khách còn có thể xuống chợ thưởng thức các món nướng và Thắng Cố nổi tiếng của dân tộc thiểu số vùng Tây Bắc hoặc các món nướng tại khu vực nhà thờ Đá Sapa với các món: Trứng nướng, bò nướng rau rừng, ngô khoai nướng...
Chị Đỗ Thị Thu Hiền, Giám đốc Văn phòng đại diện Công ty Du lịch Đất Mỏ Hạ Long, phố Giếng Đồn, TP Hạ Long chia sẻ, để tăng lượng khách đặt tour du lịch trong dịp cuối năm, ngoài các chương trình khuyến mãi, công ty tăng cường nâng cao yếu tố chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ tốt, giá hợp lý, các chính sách chăm sóc khách hàng... để nâng tầm và tạo giá trị đích thực của các sản phẩm, dịch vụ, tất cả hướng đến lợi ích và sự hài lòng tối đa của khách hàng.
Không chỉ các công ty lữ hành đưa ra các chiến lược hút khách mà các nhà hàng khách sạn cũng đưa ra nhiều chương trình hấp dẫn nhân dịp Giáng sinh, Tết Dương lịch như Khách sạn Mường Thanh cũng tổ chức tiệc buffet, chương trình giao lưu văn nghệ đặc biệt vào đêm Giáng sinh cho các đơn vị, khách du lịch nghỉ tại khách sạn.
Việc các công ty lữ hành, đơn vị du lịch, nhà hàng, khách sạn đưa ra các chương trình giảm giá, khuyến mại, tour đặc sắc nhằm thu hút khách hàng là việc làm cần thiết trong thời buổi kinh tế khó khăn chung như hiện nay. Vì để vượt qua những "cơn sóng khó khăn" thì mỗi doanh nghiệp, lữ hành phải tìm ra cách riêng để chèo lái "con tàu" vượt biển an toàn.
Lưu Linh
