Với nhiệm vụ chính là giám định than, khoáng sản, vật liệu xây dựng, các sản phẩm công nghiệp và môi trường; kiểm định, hiệu chuẩn các thiết bị đo lường, phân tích, kiểm nghiệm; tư vấn đầu tư, cung ứng, sửa chữa các thiết bị đo lường, những năm qua, Công ty CP Giám định TKV luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, được bạn hàng tin tưởng và đánh giá cao.
Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng trong và ngoài nước về chất lượng cũng như chủng loại than, ngay từ đầu năm 2008, Công ty đã bố trí, sắp xếp lại cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý sản xuất, kinh doanh hợp lý, đảm bảo theo mô hình tổ chức mới và cơ chế quản lý điều hành của Tập đoàn, chủ động phối hợp cùng Công ty Tuyển than Cửa Ông - TKV, Công ty Kho vận và Cảng Cẩm Phả - TKV, Công ty Vật tư vận tải và Xếp dỡ cùng các đơn vị sản xuất than có phương án điều hành, bố trí sắp xếp nhân lực phù hợp tại khu vực cảng chính Cẩm Phả và khu vực chuyển tải Hòn Nét. Đồng thời, thực hiện việc kẹp chì niêm phong hàng đối với các phương tiện chuyển tải than cho các công ty kho vận: Hòn Gai, Cẩm Phả, Đá Bạc. Xây mới, sửa chữa nâng cấp các trạm giám định khu vực cảng lẻ nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu tiêu thụ và khắc phục kịp thời những thiếu sót, tồn tại trong công tác giám định, cấp phiếu, cấp chứng thư tại các đơn vị trực thuộc. Một góc Trung tâm phòng hoá, Công ty CP Giám định TKV.
Bên cạnh việc sắp xếp lại tổ chức, Công ty bố trí CBCN-LĐ làm việc liên tục theo 3 ca và tăng cường hoạt động kiểm tra việc thực hiện quy trình, thủ tục giám định tại các trạm, đội sản xuất để khắc phục và chấn chỉnh các thiếu sót trong dây chuyền làm việc. Đồng thời, cải tiến phương pháp giám định số lượng, chất lượng; sửa đổi, cập nhật mới hệ thống quản lý chất lượng (sổ tay chất lượng, các hướng dẫn, mô tả, thủ tục, cải tiến các mẫu biểu, công tác lưu trữ hồ sơ, lưu mẫu, nâng cấp phần mềm); triển khai việc cấp phiếu hoàn toàn trên máy vi tính trong các phòng, trạm, đội cảng lẻ; hoàn thiện quy trình giám định than nguyên khai. Song song với việc bố trí hợp lý trong sản xuất và xây dựng một hệ thống văn bản, thủ tục hướng dẫn công việc của quá trình giám định, Công ty đã đầu tư mua máy móc thiết bị tiên tiến, hiện đại của nước ngoài cho các phòng thí nghiệm. Hiện phòng thí nghiệm trung tâm của công ty có đủ năng lực đảm nhận phân tích các chỉ tiêu chất lượng than và một số sản phẩm khác về dầu, mỡ, môi trường.
Không ngừng nâng cao về chất lượng sản phẩm, Công ty còn luôn đầu tư cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn của các tổ chức giám định quốc tế và đã được công nhận đạt chuẩn mực theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17020:1998; ISO/IEC 17025 và ISO 9000 của tổ chức GLOBAL (Vương quốc Anh) và các tổ chức khác cấp nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Hiện nay, trong hoạt động nghiên cứu và giám định sản phẩm, Công ty đang sử dụng rất nhiều các thiết bị đo lường, phân tích, kiểm nghiệm có độ chính xác cao đòi hỏi người sử dụng phải có trình độ tay nghề vững. Để CBCN có đủ trình độ năng lực xác định được các chỉ tiêu thành phần của than, hàng năm Công ty tổ chức bồi dưỡng kiến thức văn hoá doanh nghiệp, thi nâng bậc, đào tạo lại, tạo điều kiện cho nhiều CBCN theo học đại học chuyên ngành. Từ đầu năm đến nay, Công ty đã tổ chức đào tạo kèm cặp nghề cho 44 lao động mới; đào tạo giám định cân thương mại điện tử và giám định số lượng về phương tiện thuỷ cho 37 giám định viên; bồi dưỡng văn hoá doanh nghiệp cho 254 CBCN.
Anh Trương Nguyễn Chí Quảng, Chánh Văn phòng Công ty cho biết: “9 tháng đầu năm Công ty đã giám định chất lượng 29,6 triệu tấn than; doanh thu đạt 47,5 tỷ đồng. Để hoàn thành kế hoạch giám định hơn 9,5 triệu tấn than nữa, từ nay đến cuối năm chúng tôi tiếp tục làm tốt công tác khoán định mức, quản trị chi phí, khoán chi phí. Đẩy mạnh đầu tư cho các trạm giám định nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng, hiệu quả, tiến độ công tác giám định, đảm bảo phục vụ kịp thời theo yêu cầu của Tập đoàn và các đơn vị khách hàng. Khai thác quản lý phần mềm giám định để thực hiện tốt việc cấp phiếu, cấp chứng thư trên máy vi tính. Ngoài ra, Công ty sẽ chủ động triển khai đầu tư phục vụ cho công tác giám định quặng bô xít tại tỉnh Đắk Nông, Lâm Đồng và đào tạo bổ sung nhân lực ở các lĩnh vực giám định khác như: xăng dầu, môi trường, vật liệu xây dựng...”.
Mặc dù chỉ có gần 500 CBCN, mỗi năm giám định vài chục triệu tấn sản phẩm, thế nhưng với trên 40 năm kinh nghiệm trong công tác kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm, Công ty CP Giám định TKV luôn được bạn hàng tin tưởng và đánh giá cao, đồng thời khẳng định được thương hiệu “giám định TKV”.
