Thương mại điện tử phát triển đã và đang mở rộng cơ hội kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa và thúc đẩy kinh tế số tại Quảng Ninh, nhưng đi cùng với đó cũng tiềm ẩn nguy cơ gian lận, lừa đảo và lộ lọt dữ liệu cá nhân. Bởi vậy, bảo đảm an toàn giao dịch, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đang là yêu cầu cấp thiết để phát triển thương mại điện tử bền vững.
Thời đại công nghệ số phát triển, hoạt động mua sắm ngày càng đa dạng, tạo thuận lợi cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tuy nhiên, nguy cơ hàng giả, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ cũng đặt ra nhiều thách thức, đòi hỏi các cơ quan chức năng tăng cường quản lý, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Quảng Ninh có nhu cầu tiêu thụ thực phẩm lớn, đặt ra yêu cầu cao trong công tác bảo đảm an toàn thực phẩm (ATTP). Trước tình trạng sản xuất, kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc, hàng giả, hàng kém chất lượng còn tiềm ẩn nhiều nguy cơ, Công an thành phố Quảng Ninh (CATP) đã tăng cường các biện pháp phòng ngừa, đấu tranh, xử lý vi phạm, góp phần bảo vệ sức khỏe nhân dân và giữ vững an ninh, trật tự.
Cùng với việc bảo đảm nguồn cung, lực lượng chức năng đang tăng cường quản lý từ địa bàn cơ sở, tập trung kiểm soát nguồn gốc hàng hóa, nhất là bánh Trung thu, bánh kẹo và đồ chơi trẻ em, nhằm ngăn hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc len lỏi vào thị trường.
Nhằm tăng cường quản lý địa bàn, lực lượng quản lý thị trường trên địa bàn thành phố Quảng Ninh chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng triển khai kế hoạch của Bộ Công an và Bộ Công Thương về tổng rà soát, kiểm tra, phát hiện và xử lý các vi phạm pháp luật liên quan đến an toàn thực phẩm. Đồng thời, lực lượng chức năng tăng cường các biện pháp nghiệp vụ, kiểm soát thị trường trước, trong và sau Tết Trung thu năm 2026.
Thương mại điện tử phát triển nhanh đang mở rộng không gian kinh doanh, lưu thông hàng hóa, nhưng cũng tạo ra những thách thức mới trong kiểm soát hàng giả, hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc. Trước thực tế đó, lực lượng Quản lý thị trường Quảng Ninh đang chuyển mạnh từ quản lý truyền thống sang giám sát trên môi trường số, chủ động truy tìm dấu vết vi phạm, kịp thời xử lý các gian hàng, tài khoản kinh doanh trái quy định, góp phần làm lành mạnh thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Để bảo đảm môi trường kinh doanh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và phục vụ tốt các hoạt động chào mừng sự kiện lớn của Quảng Ninh, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh đã tăng cường quản lý địa bàn, góp phần đảm bảo ổn định thị trường.
Với địa bàn quản lý rộng, trải dài trên khu vực biên giới có hoạt động giao thương sôi động, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 4, Chi cục QLTT tỉnh Quảng Ninh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp kiểm tra, kiểm soát thị trường, đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Qua đó góp phần giữ vững ổn định thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh.
Từ ngày 15/7/2026, quy định về thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực sở hữu công nghiệp có nhiều thay đổi tại Nghị định 186/2026/NĐ-CP nhằm tránh khoảng trống nhiệm vụ, đẩy nhanh quá trình phát hiện, xử lý vi phạm.
Trước tình trạng vận chuyển, kinh doanh thực phẩm, gia cầm không rõ nguồn gốc, xuất xứ diễn biến phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thực phẩm (ATTP) và ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh đã tăng cường kiểm tra, kiểm soát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.
Trong hai ngày 12,13/5, Đội Quản lý thị trường số 1, Chi cục QLTT tỉnh Quảng Ninh đã tiến hành khám 3 kho hàng, phát hiện 795 đôi giày giả mạo nhãn hiệu Nike và 1.186 chiếc vòng bi giả mạo các nhãn hiệu Koyo, NSK và SKF.
Trong 2 ngày (2 và 5/5), Đội Quản lý thị trường số 2 (QLTT), Chi cục QLTT tỉnh đã phối hợp với các lực lượng chức năng kiểm tra, xử lý và tiêu hủy 26.800 con vịt giống cùng 2.500 kg nầm lợn không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Trong kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5, Quảng Ninh đón lượng lớn du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn. Trước nhu cầu dịch vụ tăng cao, các lực lượng chức năng của tỉnh đã chủ động tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, ổn định giá cả và ngăn chặn các hành vi gian lận thương mại.
Ngày 27/4, Đội Quản lý thị trường số 4 (QLTT), Chi cục QLTT tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp với các lực lượng chức năng kiểm tra, phát hiện và xử lý tiêu hủy 7.680 con vịt giống không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Với địa bàn rộng, tập trung nhiều khu du lịch, vui chơi, nghỉ dưỡng, trung tâm thương mại, chợ dân sinh, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 5 đang chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường dịp nghỉ lễ và mùa du lịch hè năm 2026. Trọng tâm là ngăn chặn hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, vi phạm an toàn thực phẩm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và du khách khi tới Quảng Ninh.
Trước diễn biến phức tạp của buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc và vi phạm an toàn thực phẩm, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh đang tiếp tục tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm. Qua đó, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, giữ ổn định thị trường và môi trường kinh doanh lành mạnh trên địa bàn tỉnh, nhất là trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 sắp tới khi nhu cầu mua sắm, đi lại, vui chơi, du lịch của người dân, du khách tăng cao.
Mặc dù nguồn cung hàng hóa trên địa bàn tỉnh vẫn cơ bản được bảo đảm, song trước biến động của giá xăng, dầu trong những ngày gần đây, giá cả một số mặt hàng thiết yếu đã có sự điều chỉnh. Do đó, các lực lượng chức năng, các hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh đang chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm bình ổn thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trước ảnh hưởng của biến động giá xăng dầu, ngành Công Thương tỉnh Quảng Ninh đã chủ động triển khai nhiều giải pháp kịp thời nhằm ổn định nguồn cung, bình ổn giá cả thị trường. Qua đó góp phần bảo đảm nhu cầu tiêu dùng của người dân.
Để đảm bảo môi trường văn minh cho các lễ hội xuân trên địa bàn tỉnh, các ngành chức năng đang tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, không để tình trạng hàng hoá kém chất lượng, vi phạm an toàn thực phẩm và “chặt chém” du khách khi về trẩy hội. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện, tạo ấn tượng tốt đẹp đối với người dân, du khách khi đến với Quảng Ninh mỗi dịp đầu năm.
Để đảm bảo môi trường văn minh cho các lễ hội xuân trên địa bàn tỉnh, các ngành chức năng, trong đó có lực lượng QLTT hiện cũng đang tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, không để tình trạng hàng hoá kém chất lượng, vi phạm ATTP và nhất là “chặt chém” du khách khi về các lễ hội xuân.
