Nâng cấp, hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật bảo đảm ứng dụng công nghệ thông tin trong nội bộ cơ quan nhà nước, bao gồm: Máy tính, mạng máy tính, các giải pháp an toàn, an ninh thông tin, trong đó chú trọng nâng cấp, hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật cho UBND cấp phường, xã, thị trấn là một trong điều kiện quan trọng để xây dựng chính quyền điện tử tỉnh.
Đến nay, 100% các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các cơ quan đảng cấp tỉnh, cấp huyện có mạng nội bộ LAN kết nối Internet và nối mạng TSLCD, trong đó 14 đơn vị được đầu tư nâng cấp trong năm 2010-2011, trong đó tỷ lệ máy tính, số lượng cán bộ công chức cần sử dụng máy tính là 92%. Qua khảo sát, có 35/125 xã thuộc chương trình nông thôn mới có mạng LAN (chiếm 28%), 107/125 xã có Internet; 100% các phường, thị trấn trong tỉnh (61 đơn vị) có mạng LAN kết nối Internet. Tổng số có khoảng 1.836 bộ máy tính tại 186 xã, phường, thị trấn. Theo khảo sát của cơ quan chức năng trong thời gian tới cần xây dựng mới 90 mạng LAN cho các xã, nâng cấp mạng LAN cho các xã, phường, thị trấn còn lại; đầu tư thêm khoảng 1.000 máy tính cho UBND cấp xã nhằm phục vụ nhu cầu công việc của CBCC và thay thế những máy tính đã cũ, cấu hình thấp. Hệ thống mạng LAN phải đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật chặt chẽ, yêu cầu của hệ thống phần mềm chính quyền điện tử cũng như các ứng dụng CNTT khác của tỉnh.
Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến của tỉnh đến nay có 49 điểm kết nối từ Văn phòng UBND tỉnh xuống các huyện, thị xã, thành phố và xuống đến một số xã, phường, thị trấn. Tuy nhiên, công nghệ sử dụng, thiết bị cấu hình thấp, do đó chất lượng phục vụ các cuộc họp chưa cao. Năm 2011 tỉnh triển khai thêm 23 điểm tại các xã của TP Uông Bí và huyện Tiên Yên và 1 điểm tại Sở Thông tin và Truyền thông với chất lượng HD và công nghệ hiện đại, nâng tổng số điểm hội nghị truyền hình của tỉnh lên 73. Trong thời gian tới để phục vụ công tác chỉ đạo điều hành nhanh chóng, hiệu quả và chất lượng cao hơn, yêu cầu phải nâng cấp 49 điểm cầu đã có, đầu tư thêm khoảng 57 điểm cầu tại các xã, phường, thị trấn, trong đó trung bình 2 xã (gần nhau về địa lý) sẽ sử dụng chung 1 điểm cầu, nhằm tăng hiệu quả đầu tư, tiết kiệm chi phí.
Theo Đề án “Xây dựng chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh”, đến hết quý II-2014 cơ bản hoàn thành cơ sở hạ tầng thông tin, triển khai các thành phần cốt lõi, cấu trúc nền tảng của chính quyền điện tử tỉnh. Cụ thể: Trung tâm tích hợp dữ liệu đạt tiêu chuẩn, đảm bảo vận hành ổn định hệ thống chính quyền điện tử giai đoạn 2012-2014 và giai đoạn tiếp theo; 100% số cán bộ, công chức được trang bị đủ phương tiện làm việc (máy tính, máy in, máy quét…); có mạng diện rộng với đường truyền tốc độ cao, kết nối thông suốt các đơn vị quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh đến cấp phường, xã, thị trấn; 100% các đơn vị cấp phường, xã, thị trấn được nâng cấp, hoàn thiện mạng cục bộ; có kiến trúc nền tảng để phát triển các phần mềm ứng dụng và dịch vụ công theo chuẩn nhất quán, tích hợp thuận tiện các ứng dụng có sẵn và có thể liên thông kết nối với các ứng dụng do ngành dọc triển khai; hoàn thiện hệ thống hội nghị truyền hình tỉnh; kênh giao tiếp với người dân và doanh nghiệp.
Song song với việc hoàn thiện cơ sở hạ tầng, thì việc cán bộ, công chức ứng dụng các hệ thống CNTT phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, chuyên môn, nghiệp vụ là việc hết sức quan trọng.
Nguyễn Hoa