Ngày 19-12, đồng chí Nguyễn Đức Long, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo (BCĐ) Đề án xây dựng chính quyền điện tử, Trung tâm Hành chính công tỉnh có buổi làm việc với TP Móng Cái về tiến độ triển khai chính quyền điện tử và trung tâm hành chính công.
Theo báo cáo của TP Móng Cái, sau 3 năm triển khai thực hiện Đề án xây dựng chính quyền điện tử, thành phố đã triển khai cài đặt hệ thống phần mềm điện tử hoá tới tất cả 64 đơn vị gồm các phòng, ban, xã phường, một số đơn vị ngành dọc với tổng số trên 500 máy tính trạm của cán bộ, công chức.
Đến thời điểm này, phần mềm hoạt động tương đối ổn định, dễ sử dụng, máy trạm kết nối tốt với máy chủ. Đã có khoảng 60.000 văn bản điện tử được gửi/nhận, trong đó cơ quan khối Đảng khoảng 5.145 văn bản; sao gửi 69.315 văn bản đến cán bộ, công chức…
Hệ thống lưu trữ được đầu tư bổ sung, năng lực lưu trữ, sao lưu dữ liệu dự phòng đáp ứng đủ trong 15 năm tới.
Đối với tình hình hoạt động của Trung tâm hành chính công, TP Móng Cái khẳng định đã đảm bảo tốt nguyên tắc thuận lợi, nhanh gọn, công khai, minh bạch. Các cán bộ sau khi tiếp nhận hồ sơ đã tiến hành chuyển về phòng, ban, chuyên môn theo quy định.
Các thủ tục hành chính cơ bản được giải quyết và trả đúng hẹn, bước đầu đã tạo được niềm tin với công dân, tổ chức đến giao dịch tại trung tâm.
Kể từ khi đi vào vận hành (tháng 8-2013) đến hết tháng 11-2013, trung tâm đã tiếp nhận 3.157 hồ sơ thuộc các lĩnh vực kinh tế, công thương, giáo dục - đào tạo, lao động - TBXH, tài chính -kế toán, tài nguyên-môi trường, tư pháp… Trong đó, đã giải quyết 2.940 hồ sơ cho công dân đạt 93,12%; số hồ sơ chưa giải quyết quá hạn là 207, chiếm 6,6%.
TP Móng Cái đề xuất với đoàn công tác một số vấn đề như: Tiếp tục cấp đủ chữ ký số cho thành phố; phân cấp quyền phê duyệt, cấp phép theo nguyên tắc "Một thẩm định, một phê duyệt, hạn chế tối đa tầng, nấc khâu trung gian" trong giải quyết các thủ tục hành chính; nâng cấp các trang thiết bị đảm bảo tính đồng bộ, hiện đại đáp ứng nhiệm vụ thực tế...
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Đức Long, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo Đề án xây dựng chính quyền điện tử, Trung tâm Hành chính công tỉnh yêu cầu TP Móng Cái cần tiếp tục quán triệt về nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử và hành chính công với mục tiêu giải quyết các thủ tục hành chính một cách tốt nhất và lấy sự hài lòng của người dân làm bước đột phá trong cải cách thủ tục hành chính.
Để làm được điều này, thời gian tới, BCĐ Chính quyền điện tử, Trung tâm hành chính công của thành phố phải tham gia chỉ đạo sát sao, giải quyết vướng mắc, nâng cao tính chủ động và phối hợp với BCĐ của tỉnh để tiếp tục rà soát các thủ tục hành chính.
Đối với hoạt động Trung tâm hành chính công, cần lựa chọn cán bộ, công chức có đủ năng lực phẩm chất, trách nhiệm công vụ để chủ động giải quyết thủ tục hành chính của công dân.
Liên quan đến thủ tục đất đai, đồng chí nhấn mạnh, 92% hồ sơ thủ tục giải quyết không đúng hẹn đang gây ảnh hưởng tới uy tín hoạt động của trung tâm, vì vậy yêu cầu thành phố rút kinh nghiệm…
Việc xây dựng chính quyền điện tử và trung tâm hành chính công là quyết tâm của cả hệ thống chính trị, đồng chí yêu cầu TP Móng Cái cần chỉ đạo sát sao, tránh tình trạng Trung tâm hành chính công trở thành “Bộ phận một cửa”.
Bá Khang
