Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về chuyển đổi số quốc gia, MTTQ phường Phong Cốc đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong mọi hoạt động thông qua nền tảng “Mặt trận số” và các phần mềm chuyên dụng để kết nối, phục vụ nhân dân hiệu quả hơn.
Xác định chuyển đổi số là chủ trương lớn và là xu thế tất yếu, tạo đột phá trong triển khai nhiệm vụ, thời gian qua, MTTQ phường Phong Cốc đã đưa CNTT vào hầu hết các khâu công việc từ điều hành, giao ban, làm báo cáo đến phối hợp với các đoàn thể; triển khai ứng dụng sổ tay đảng viên điện tử cho toàn thể đảng viên trong cơ quan. Đặc biệt, tại Đại hội đại biểu MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội phường lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030, toàn bộ tài liệu, hồ sơ phục vụ đại hội đều được số hóa, góp phần tiết kiệm chi phí, thời gian, nhân lực, đồng thời thể hiện tinh thần quyết tâm đổi mới phương thức hoạt động.
Thực hiện phong trào thi đua “Đoàn kết sáng tạo”, MTTQ phường cùng các tổ chức thành viên đã tham gia 26 tổ công nghệ số cộng đồng, với tổng số 157 thành viên. Trong đó, Đoàn Thanh niên là lực lượng nòng cốt, đi đầu trong lan tỏa chuyển đổi số đến từng hộ dân. Các tổ đã hỗ trợ người dân thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, hướng dẫn sử dụng các phần mềm, dịch vụ trực tuyến. Các tổ lưu động còn đến từng nhà dân, tổ dân phố hỗ trợ cài đặt ứng dụng VNeID, hướng dẫn người dân thực hiện các dịch vụ công trên môi trường số. Cách làm này không chỉ giúp người dân nhanh chóng tiếp cận công nghệ mà còn nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong cộng đồng.
Phát huy vai trò nòng cốt, kết nối giữa Đảng, chính quyền và nhân dân trong kỷ nguyên số, MTTQ phường đã đổi mới, nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, đưa chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến với nhân dân thông qua hệ thống mạng xã hội, nhất là fanpage, facebook, các nhóm zalo của MTTQ phường. Năm 2025, MTTQ và các tổ chức thành viên phường đã đăng tải trên 136 tin, bài trên các phương tiện thông tin truyền thông.
Trong các đợt lấy ý kiến nhân dân về dự thảo văn kiện Đại hội Đảng bộ tỉnh, Báo cáo chính trị trình Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam tỉnh, MTTQ phường đã triển khai nhiều kênh tương tác trực tuyến như: Zalo, facebook, biểu mẫu điện tử… Nhờ đó, mọi tầng lớp nhân dân đều có thể tham gia đóng góp ý kiến mọi lúc, mọi nơi, thúc đẩy tinh thần dân chủ và sự tham gia của cộng đồng.
MTTQ phường còn phát động triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” trong hệ thống Mặt trận, thu hút trên 89 lượt người tham dự; tổ chức 15 lớp học “Bình dân học vụ số” cho hơn 760 lượt người tham gia, với nội dung tuyên truyền về kỹ năng sử dụng công nghệ số, cài đặt ứng dụng VNeID, eTax Moblie, chat GPT, tuyên truyền phòng chống lừa đảo trên không gian mạng; tổ chức livestream trực tiếp Liên hoan tiếng hát khu dân cư phường năm 2025 trên mạng xã hội, thu hút trên 10.000 lượt người xem, tạo sự phấn khởi và gắn kết trong cộng đồng dân cư.
Ông Dương Văn Thanh, Chủ tịch Ủy ban MTTQ phường, chia sẻ: Hiện nay, việc vận hành, ứng dụng các trang fanpage của MTTQ phường để tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên và nhân dân ở một số cơ sở còn hạn chế, lượt tương tác chưa được nhiều như kỳ vọng. Nguyên nhân do một số cán bộ Mặt trận, đặc biệt ở khu dân cư còn hạn chế kỹ năng ứng dụng CNTT, kỹ năng tham gia tương tác fanpage và khai thác hiệu quả các nền tảng truyền thông số.
Do đó, năm 2026, MTTQ phường sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong cơ quan MTTQ phường, nhất là trong công tác quản lý, điều hành, tổ chức hoạt động; xây dựng dữ liệu thông tin của MTTQ phường; tiếp tục nâng cao kỹ năng ứng dụng CNTT cho đội ngũ cán bộ mặt trận cơ sở; đổi mới nội dung và phương thức hoạt động để đáp ứng yêu cầu mới, thích ứng với quá trình chuyển đổi số và tái cấu trúc tổ chức, bộ máy.
