Đề án xây dựng chính quyền điện tử (CQĐT) tỉnh giai đoạn 2012-2014 thể hiện ý chí, quyết tâm chính trị của tỉnh trong việc xây dựng nền hành chính công minh bạch, hiệu quả, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, thu hút đầu tư, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đây là một trong những cơ sở để tỉnh thực hiện tốt việc chuyển đổi mô hình tăng trưởng, hướng tới mục tiêu phát triển nhanh, bền vững.
Triển khai Đề án, tỉnh xác định rõ quan điểm: Việc xây dựng CQĐT phải được xây dựng trên cơ sở bảo đảm tính kế thừa, những thành tựu đã có, phù hợp với các kế hoạch phát triển trong lĩnh vực CNTT và truyền thông của tỉnh, tạo những bước đột phá trong phát triển CQĐT của tỉnh; phấn đấu đến năm 2014, triển khai xây dựng CQĐT đến các đơn vị cấp tỉnh, các huyện, thị, thành uỷ và UBND các huyện, thị xã, thành phố, đồng thời thí điểm xây dựng CQĐT ở một số phường, xã, thị trấn trong tỉnh.
Thực tế những năm qua, tỉnh luôn chú trọng đầu tư xây dựng và triển khai ứng dụng CNTT ở hầu hết các cơ quan thuộc hệ thống Đảng và chính quyền, cơ bản đáp ứng yêu cầu việc triển khai các hệ thống thông tin phục vụ hoạt động, chỉ đạo điều hành và cung cấp các dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi để triển khai CQĐT.
Hiện 100% các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố có mạng nội bộ LAN kết nối Internet (trong đó 14 đơn vị được đầu tư nâng cấp trong năm 2010-2011). Tỷ lệ máy tính/CBCC cần sử dụng máy tính là 92%. 35/125 xã xây dựng NTM của tỉnh có mạng LAN (28%). 107/125 xã có Internet, 100% các phường, thị trấn có mạng LAN kết nối Internet. Bên cạnh đó, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến của tỉnh hoạt động ổn định, bao gồm 49 điểm kết nối từ Văn phòng UBND tỉnh xuống các huyện, thị xã, thành phố và xuống đến một số xã, phường, thị trấn.
Năm 2011, tỉnh đã triển khai thêm 23 điểm tại các xã của TP Uông Bí, huyện Tiên Yên và 1 điểm tại Sở TT&TT với chất lượng HD và công nghệ hiện đại, nâng tổng số điểm hội nghị truyền hình của tỉnh nên 73.
Thời gian tới, để phục vụ công tác chỉ đạo điều hành nhanh chóng, hiệu quả và chất lượng cao hơn yêu cầu, cần nâng cấp 49 điểm cầu đã có, đầu tư thêm 57 điểm cầu tại các xã, phường, thị trấn, trong đó trung bình 2 xã (gần nhau về địa lý) sẽ sử dụng chung 1 điểm cầu, nhằm tăng hiệu quả đầu tư, tiết kiệm chi phí. Cùng với đó, Trung tâm dữ liệu của tỉnh cũng đã được đầu tư nâng cấp năm 2009. Hiện Trung tâm có 7 máy chủ được cài đặt các dịch vụ cơ bản, hệ thống tường lửa, hệ thống giám sát mạng và thiết bị mạng, hệ thống chuyển mạch, chia mạng thành các phân đoạn mạng (VLAN), hệ thống lưu trữ (SAN), hệ thống lưu điện (UPS)…
Trung tâm dữ liệu tỉnh cơ bản đảm bảo cho các thiết bị, các hệ thống thông tin được cài đặt hoạt động ổn định với quy mô nhỏ. Tuy nhiên, với mô hình CQĐT chuẩn bị triển khai, thì Trung tâm cần được nâng cấp thành Data Center theo tiêu chuẩn quốc tế, được đặt tại một địa điểm độc lập và có hệ thống dự phòng để phòng chống các thảm hoạ. Hiện các cơ quan quản lý nhà nước của tỉnh đang sử dụng rộng rãi các phần mềm ứng dụng dùng chung và phần mềm chuyên ngành; trên 1.400 dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh. Đa số các sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố có trang thông tin điện tử, đang từng bước triển khai hệ thống cung cấp dịch vụ công “một cửa điện tử”. Những nỗ lực này đã và đang phát huy hiệu quả, thiết thực trong công tác lãnh đạo chỉ đạo và giải quyết công việc chuyên môn hằng ngày tại các cơ quan, đơn vị, nâng cao năng suất, chất lượng công việc, mang nhiều thuận lợi đến cho người dân và doanh nghiệp.
Bên cạnh xây dựng hạ tầng và ứng dụng CNTT, công tác đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực CNTT cũng được lãnh đạo tỉnh chú trọng. Hiện nhờ các chính sách thu hút, khuyến khích, nguồn nhân lực CNTT trong cơ quan nhà nước, các doanh nghiệp và xã hội đã tăng đáng kể cả về số lượng và chất lượng. Những kết quả trên là nền tảng vững chắc để tỉnh tiếp tục thực hiện thành công Đề án xây dựng CQĐT giai đoạn 2012-2014.
Việc kế thừa, tận dụng tốt những thành tựu hiện có theo quan điểm của tỉnh là nền tảng vững chắc, tạo bước đột phá, góp phần thực hiện thành công mục tiêu của tỉnh là xây dựng và hoàn thiện hạ tầng CNTT để xây dựng CQĐT; ứng dụng rộng rãi CNTT trong hoạt động nội bộ của các cơ quan nhà nước, lấy người dân làm trung tâm, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cao để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả; đào tạo nguồn nhân lực vận hành hiệu quả hệ thống CQĐT; gắn xây dựng CQĐT với trung tâm dịch vụ hành chính công và cải cách TTHC...
Nguyễn Chiến
