Ngày 14/2, Đoàn công tác của Thường trực HĐND tỉnh do đồng chí Nguyễn Xuân Ký, Uỷ viên BTV Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh làm Trưởng đoàn đã có buổi khảo sát tình hình thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Hành chính công và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại một số xã trên địa bàn huyện Tiên Yên. Cùng đi có lãnh đạo Ban Pháp chế, Văn phòng HĐND tỉnh.
Tại đây, Đoàn đã khảo sát toàn diện công tác cải cách thủ tục hành chính, bố trí nhân lực, trang thiết bị tại Trung tâm Hành chính công và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại xã Đại Thành, Phong Dụ, Tiên Lãng, Hải Lạng và thị trấn Tiên Yên. Theo báo cáo của lãnh đạo huyện Tiên Yên, đến thời điểm hiện tại, Trung tâm Hành chính công huyện đã bố trí đầy đủ cán bộ, máy móc, thiết bị phục vụ cơ bản hoàn thiện, đáp ứng tốt yêu cầu phục vụ nhân dân. Tính đến ngày 13-12-2016 đã có 243 thủ tục thuộc 35 lĩnh vực đã được đưa vào giải quyết tại Trung tâm hành chính công. Từ ngày 1-9-2016, huyện đã triển khai dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 tại Trung tâm Hành chính công góp phần quan trọng vào việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hoá thủ tục, không ngừng nâng cao chất lượng quản trị hành chính công.
Trong năm 2016, Trung tâm đã tiếp nhận 3.560 hồ sơ và đã giải quyết 3.483 hồ sơ, số còn lại vẫn trong thời hạn giải quyết… Cũng theo báo cáo của huyện Tiên Yên, hiện nay, hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở cấp xã đã cơ bản đi vào nề nếp, tuy nhiên vẫn còn thiếu một số thiết bị chuyên dụng, nơi làm việc tại một số nơi chưa đáp ứng được yêu cầu…
Cùng với đó, huyện Tiên Yên cũng kiến nghị với đoàn khảo sát một số vấn đề như: Đề nghị UBND tỉnh sớm có văn bản hướng dẫn các Trung tâm Hành chính công trên địa bàn tỉnh về cơ chế giải quyết thủ tục hành chính theo nguyên tắc “Tiếp nhận và giải quyết tại chỗ”; tiếp tục mở các lớp tập huấn, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức Trung tâm Hành chính công và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả…
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Xuân Ký, Uỷ viên BTV Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh đã đánh giá cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Hành chính công và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở cấp xã trên địa bàn huyện Tiên Yên. Đồng chí cũng đề nghị huyện Tiên Yên nhanh chóng hỗ trợ, tạo điều kiện để bố trí đúng quy định nơi làm việc ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại một số xã; sớm đánh giá, tổng kết việc cải cách thủ tục hành chính, nhất là những lĩnh vực đã rút được thời gian giải quyết để công bố cho nhân dân biết từ đó tạo sự đồng thuận cao của bà con; nhanh chóng đánh giá và kiến nghị với cơ quan chức năng về những lĩnh vực chưa công khai thủ tục, thời gian giải quyết cho người dân, điển hình là bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thuế trong lĩnh vực đất đai…; tiếp tục đề nghị cấp trên đầu tư trang thiết bị phục vụ công tác cải cách hành chính…
Quang Minh
