Sau gần một năm được sử dụng thử nghiệm, hệ thống kết nối không dây TP Hạ Long (Wifi TP Hạ Long) bước vào giai đoạn vận hành chính thức theo phương án kinh doanh từ năm 2013.
Nhằm tạo thuận lợi cho nhà đầu tư, du khách và việc truy cập thông tin cho nhân dân tháng 2-2014 UBND tỉnh và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam ký bản ghi nhớ hợp tác về xây dựng hệ thống truy cập internet không dây tại Quảng Ninh.
Từ bản ghi nhớ này, tháng 4-2012 VNPT và các đối tác đã triển khai giai đoạn 1 hoàn thành lắp đặt và đưa vào vận hành 44 trạm thu phát wifi phục vụ du khách, người dân trong Lễ hội Carnaval Hạ Long 2012. Địa điểm lắp đặt các trạm thu phát wifi chủ yếu nằm dọc tuyến QL18A qua địa bàn TP Hạ Long (từ Bưu điện phường Hà Tu đến khu chợ đêm Hạ Long ở phường Bãi Cháy). Đây là những địa điểm đông dân cư, nhiều du khách lưu trú trên địa bàn thành phố. Theo ghi nhận, giai đoạn này khách hàng có thể sử dụng wifi miễn phí truy cập, tìm kiếm thông tin thoải mái với chất lượng tốt. Người dân và du khách truy cập rất đông và nhà mạng VNPT cũng chưa tiến hành thu phí.
Thành công của giai đoạn 1, VNPT tiếp tục triển khai giai đoạn 2 tiến hành lắp đặt nâng tổng số điểm phát song trên 100 điểm. Cho đến cuối năm 2012 thì giai đoạn 2 của dự án hoàn thành với 103 điểm được lắp đặt. Đầu năm 2013 đến nay, VNPT đã tiến hành thực hiện thí điểm phương án kinh doanh, tiến hành thu phí qua thẻ cào, tin nhắn điện thoại... Theo đó, VNPT cho phép người dùng chỉ được truy cập miễn phí vào các nội dung, dịch vụ công trực tuyến, Cổng thông tin điện tử tỉnh (Quang Ninh portal), các cổng thông tin du lịch, trang thông tin xúc tiến thương mại, doanh nghiệp đầu tư, cơ quan báo chí, truyền thanh, truyền hình của tỉnh...
Tuy nhiên, giải pháp này dường như không nhận được sự hưởng ứng của du khách, không đem lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Cùng với một số vấn đề khiến việc truy cập khó khăn, bất tiện nên hiện hệ thống wifi này đang bị lãng quên.
Ông Bùi Lai An, Phó Giám đốc VNPT Quảng Ninh cho biết: Với trang bị và đầu tư, hệ thống wifi TP Hạ Long được đánh giá là hệ thống hoàn chỉnh, hiện đại được đầu tư công phu, với tốc độ cao, có hệ thống kiểm soát chất lượng tốt nhất (QoS) cho khách hàng... đủ khả năng đáp ứng với chất lượng dịch vụ tốt. Đây là hệ thống tốt thiết kế phù hợp cho các mạng wifi quy mô như wifi TP Hạ Long. Tuy nhiên, để "nuôi" hệ thống VNPT phải tính toán tới phương án thử nghiệm kinh doanh chứ không thể miễn phí hoàn truy cập như trước.
Bởi hàng tháng, riêng chi phí thuê chỗ đặt điểm phát sóng, chi phí bảo trì, nguồn điện để cung cấp cho thiết bị hoạt động của hệ thống đã tiêu tốn khoảng 20 triệu đồng. Như vậy chi phí đơn vị phải chịu là hàng trăm triệu đồng/năm, đó là chưa kể là các chi phí đường truyền, chi phí vận hành trong hệ thống...
Ngoài ra, một trong những khó khăn mà VNPT cũng thừa nhận là: Giải pháp kinh doanh mạng wifi bằng thu phí đang gặp nhiều khó khăn do bất tiện và tâm lý hờ wifi miễn phí do hiệu ứng của người tiêu dùng tiếp nhận thông tin trước đó. "Phương án để duy trì mạng wifi là cần có sự hỗ trợ hoạt động của 40 điểm đã lắp đặt ở khu vực trung tâm với nguồn lực như một số tỉnh, thành phố đã thực hiện thành công. Trên 60 điểm còn lại sẽ tính tới giải pháp kinh doanh. Nếu không, hệ thống sẽ rất khó khăn hoạt động và tồn tại và chúng tôi dự kiến phải phân tán hệ thống để phát triển phương án khác", ông An cho biết thêm.
Được biết, sau khi đợt kiểm tra hệ vào tháng 4-2014 vừa qua, Sở TTTT và VNPT cũng đã có văn bản đề xuất lên UBND tỉnh có phương án hỗ trợ. Vừa qua, UBND tỉnh cũng đã có buổi làm việc với VNPT. Hy vọng với sự hợp và vào cuộc tích cực dự án wifi TP Hạ Long sẽ đạt được những kết quả khả quan.
Hà Phong
