Hạ tầng CNTT được xem là “hạ tầng của hạ tầng”, được nhìn nhận như nền tảng cho phương thức phát triển mới, là công cụ thúc đẩy sự đi lên của các ngành để đáp ứng những chỉ số cơ bản của năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, như: Xây dựng CQĐT, quản lý tài chính điện tử, hạ tầng giao thông, giáo dục, y tế, đô thị v.v.. Trong công tác tập trung xây dựng CQĐT của Quảng Ninh hiện nay, việc nâng cấp, phát triển hạ tầng CNTT đang rất được quan tâm, chú trọng, đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận.
Nhận thức được tầm quan trọng của CNTT, những năm qua, hạ tầng CNTT trên địa bàn tỉnh ngày càng được đầu tư, mở rộng. Chỉ số sẵn sàng ứng dụng CNTT của tỉnh trong các năm liên tục tăng từ vị trí 13/63 năm 2013 đến vị trí 10/63 năm 2014 và vị trí 8/63 tỉnh, thành phố trong năm 2015. Tính đến tháng 6-2016, 100% đơn vị cấp tỉnh, huyện đều được trang bị máy tính, các thiết bị ngoại vi, kết nối internet; mạng LAN, thiết bị ngoại vi và mạng truyền số liệu chuyên dùng được “phủ sóng” đến tận cấp xã, phường; CB,CC cấp xã được cấp thêm các thiết bị đầu cuối (700 bộ máy tính, 140 bộ máy in cho 118 xã) đảm bảo phục vụ tốt, hiệu quả cho cán bộ, công chức trong công tác chuyên môn, khai thác CQĐT.
Cùng với đó, hệ thống mạng diện rộng (WAN) đã hoàn thành và hoạt động ổn định đảm bảo kết nối giữa UBND tỉnh với 100% (43/43) sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh để khai thác các ứng dụng và các dịch vụ dùng chung được cài đặt tại Trung tâm dữ liệu tỉnh. Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh cơ bản đã hoàn thành việc đầu tư xây dựng mới và hoạt động trơn tru từ quý IV-2014, kết nối liên thông đến tất cả các đơn vị, sở, ngành, địa phương và tích hợp chia sẻ liên kết số liệu giữa các đơn vị, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin. Đặc biệt, trong năm 2016, gần 400 đơn vị, tổ chức và hơn 3.000 cá nhân đã được cấp Chứng thư số. Hạ tầng kỹ thuật CNTT tại các cơ quan Đảng và Nhà nước đã được đầu tư xây dựng tương đối đầy đủ, cơ bản đáp ứng nhu cầu triển khai ứng dụng CNTT...
Hạ tầng kỹ thuật CNTT tại các đơn vị bệnh viện, các trường học thuộc khối THPT, THCS đã được đầu tư trang bị đáp ứng tốt nhu cầu khám và chữa bệnh, dạy và học của giáo viên, học sinh. 100% các bệnh viện, trường học đều đã được trang bị máy tính và kết nối internet; 100% các trường THPT và 60% trường THCS được trang bị phòng máy tính phục vụ việc giảng dạy tin học. Điển hình như tại Trường THCS Bãi Cháy (phường Bãi Cháy, TP Hạ Long) - một trong 35 đơn vị được thụ hưởng Đề án “Ứng dụng CNTT tiên tiến trong ngành giáo dục Quảng Ninh, giai đoạn 2014-2018”. Trường được đầu tư mạnh về cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT với 7 bảng thông minh, 7 hệ thống camera cho 7 phòng học tiêu chuẩn; 300 máy tính bảng, 1 máy quay, 22 máy tính xách tay và 22 phòng học có hệ thống wifi cùng với hệ thống phụ trợ như: Tủ sạc điện, hệ thống báo cháy, tủ thiết bị. Nhà trường còn được đầu tư 1 phòng điều khiển tổng để theo dõi hoạt động giảng dạy, 1 phòng trực tuyến để tổ chức hội nghị, hội thảo…
Hay như tại TP Hạ Long, để triển khai thí điểm cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tại phường Cao Thắng và Giếng Đáy, UBND thành phố đã tích cực đầu tư về cơ sở vật chất, kỹ thuật, ứng dụng CNTT tại bộ phận “một cửa” các phường. Đồng thời, 9/20 phường của thành phố đã xây dựng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại. Tại bộ phận này, các phường đều được đầu tư đồng bộ về hệ thống máy vi tính, máy tra cứu thủ tục hành chính kết nối mạng, máy scan, cài đặt phần mềm điện tử “một cửa” liên thông… Qua đó, hỗ trợ hữu ích cho cán bộ phường trong việc tiếp nhận, trao đổi, chuyển dữ liệu hồ sơ để giải quyết một cách nhanh chóng các thủ tục cho công dân.
Có thể thấy, hạ tầng CNTT hiện nay đã và đang có những bước phát triển tốt, tuy vậy vẫn chưa đáp ứng được tối đa nhu cầu thực tế và hiệu quả hoạt động chưa cao. Khoảng 20% máy tính đã được trang bị từ lâu, cấu hình yếu và xuống cấp; việc đầu tư cho CNTT chưa đáp ứng tốt cho việc dạy và học môn tin học của cả giáo viên và học sinh các trường tiểu học; hạ tầng mạng máy tính tại các trạm y tế xã cũng chưa đáp ứng được nhu cầu sử dụng của các y, bác sĩ trong việc quản lý, khám và chữa bệnh… Đặc biệt, “khoảng cách số” giữa các khu vực còn lớn, đặc biệt là với vùng sâu, vùng xa, biên giới và hải đảo... Hy vọng trong thời gian tới, việc xây dựng hạ tầng CNTT của Quảng Ninh tiếp tục được đầu tư, đem lại những bước tiến mới cho việc xây dựng CQĐT.
Minh Hà