Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, tại các địa phương, lực lượng Công an đã tăng cường công tác tuyên truyền, có nhiều cách làm linh hoạt trong hướng dẫn, hỗ trợ người dân ứng dụng số trong đời sống xã hội.
Nhằm hỗ trợ tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID, Công an phường Cẩm Phả đã tập trung triển khai, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng này. Đơn vị đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương, đồng thời phối hợp với các đơn vị, đoàn thể trên địa bàn tổ chức đến từng khu dân cư để tuyên truyền về lợi ích thiết thực trong sử dụng định danh điện tử, trong đó có tích hợp các loại giấy tờ liên quan đến an sinh xã hội như: BHXH, BHYT, thông tin người có công… vào tài khoản VNeID. Đặc biệt, lực lượng chú trọng hỗ trợ người cao tuổi và những trường hợp chưa thành thạo sử dụng điện thoại thông minh để cài đặt, triển khai ứng dụng này.
Ông Bàn Văn Công (phường Cẩm Phả) cho biết: Công nghệ giờ hiện đại, nếu không có sự hỗ trợ hướng dẫn của lực lượng an ninh, các thanh niên phường thì nhiều người cao tuổi như tôi khó có thể cài đặt được các ứng dụng mới trên điện thoại thông minh. Các thông tin, giấy tờ cá nhân được tích hợp rất thuận tiện trong tra cứu và giải quyết các thủ tục hành chính...
Ngoài ra, Công an phường bố trí cán bộ tại trụ sở để trực tiếp hướng dẫn người dân, đồng thời triển khai tuyên truyền nội dung này qua hệ thống loa truyền thanh của phường; phối hợp với tổ dân phố tuyên truyền trực tiếp đến người dân... Qua đó, đã từng bước góp phần hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với mỗi người dân, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn. Đến nay, đơn vị đã thực hiện cài đặt hơn 10.000 tài khoản, góp phần nâng cao tỷ lệ công dân sử dụng ứng dụng VNeID và tích hợp các thông tin an sinh xã hội. Từ đó, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công và thụ hưởng chính sách an sinh xã hội nhanh chóng, minh bạch, an toàn.
Trong bối cảnh tỉnh triển khai nhiều dự án trọng điểm, nhiều hộ dân nằm trong diện thu hồi đất, đền bù giải phóng mặt bằng, Công an phường Liên Hòa đã tăng cường phối hợp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến “xác nhận thông tin cư trú” thông qua ứng dụng VNeID đối với các trường hợp thuộc diện đền bù, giải phóng mặt bằng nhà ở, ruộng đất. Tính riêng trong ngày 28 và 29/3 vừa qua, lực lượng đã huy động 15 lượt cán bộ, lực lượng an ninh cơ sở và nhân viên trực tiếp xuống địa bàn để tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng và hoàn thiện hồ sơ trực tuyến.
Với tinh thần trách nhiệm cao, các lực lượng đã hỗ trợ từng trường hợp, nhất là người cao tuổi và những người chưa thành thạo công nghệ, bảo đảm người dân được tiếp cận thuận lợi với dịch vụ công trực tuyến. Kết quả, đã có 250 hộ dân được hướng dẫn, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ xác nhận thông tin cư trú qua ứng dụng VNeID…
Triển khai ứng dụng số, Công an tỉnh và Công an các xã, phường, đặc khu có cách thức triển khai linh hoạt phù hợp với điều kiện thực tế địa bàn và vấn đề ở từng thời điểm. Nhiều mô hình, cách làm mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia và triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ.
Công an phường Hồng Gai đang tích cực phối hợp với cơ quan Thuế cơ sở 1 tỉnh Quảng Ninh tăng cường tuyên truyền, phổ biến những tiện ích, lợi ích của việc sử dụng tài khoản định danh điện tử trong hoạt động quản lý, giao dịch hành chính của doanh nghiệp; hướng dẫn cụ thể các bước đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản trên ứng dụng VNeID… Đến nay, trên toàn địa bàn phường đã có 727 cơ quan, doanh nghiệp kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử… Nhờ đó, các doanh nghiệp nâng cao nhận thức hơn nữa về vai trò, ý nghĩa của chuyển đổi số, từng bước ứng dụng công nghệ trong công tác quản lý, thực hiện các giao dịch hành chính; góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động…
Thông qua các mô hình, cách thức triển khai ứng dụng số linh hoạt, đã và đang góp phần thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực an ninh, an sinh xã hội cũng như phục vụ tốt nhu cầu của người dân.
