Không phải ngẫu nhiên, nhiều năm liền Quảng Ninh giữ vững vị trí trong nhóm dẫn đầu cả nước về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. Điều này có được không chỉ nằm ở các chỉ số xếp hạng, mà ở cách Quảng Ninh duy trì được “đà cải cách” một cách bền bỉ, có hệ thống. Những kết quả của quý I/2026 tiếp tục cho thấy rõ quyết tâm đó, đồng thời phản chiếu một hành trình nhiều năm tích lũy kinh nghiệm, đổi mới tư duy và hành động.
Điểm cốt lõi tạo nên khác biệt của Quảng Ninh chính là sự chuyển đổi mạnh mẽ từ tư duy “quản lý” sang “phục vụ”. Tỉnh không chỉ dừng lại ở vai trò ban hành chính sách, mà chủ động kiến tạo môi trường thuận lợi, coi doanh nghiệp là đối tượng phục vụ. Điều này được thể hiện rõ qua việc Quảng Ninh duy trì thường xuyên các kênh đối thoại, cơ chế tiếp nhận và xử lý kiến nghị của doanh nghiệp. Cùng với đó là siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức. Niềm tin của doanh nghiệp vì thế không đến từ những cam kết trên giấy, mà từ trải nghiệm thực tế trong quá trình thực hiện thủ tục và triển khai dự án.
Một trong những trụ cột quan trọng trong cải thiện môi trường đầu tư của Quảng Ninh là cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số. Nếu như trước đây, tỉnh đã tiên phong xây dựng mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công, thì hiện nay bước tiến đã cao hơn khi quý I/2026, 100% TTHC được cung cấp trực tuyến, không phụ thuộc địa giới hành chính. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn duy trì ở mức cao, trong khi tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt gần như tuyệt đối. Đáng chú ý, hơn một nửa số thủ tục đã được cắt giảm thời gian giải quyết, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí và thời gian cho doanh nghiệp. Điều này cho thấy cải cách của Quảng Ninh không chỉ dừng ở việc số hóa, mà đã đi vào thực chất, tập trung vào đơn giản hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Song song với cải cách TTHC, tỉnh đặc biệt chú trọng hoàn thiện thể chế và tháo gỡ các điểm nghẽn. Công tác rà soát, xây dựng và cập nhật văn bản quy phạm pháp luật được thực hiện thường xuyên, bảo đảm tính minh bạch, ổn định và dễ tiếp cận. Các chương trình hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp được triển khai đồng bộ, giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời chính sách và hạn chế rủi ro trong quá trình hoạt động. Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp Quảng Ninh duy trì môi trường đầu tư minh bạch, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.
Trong thu hút đầu tư, Quảng Ninh không chỉ dựa vào lợi thế sẵn có, mà chủ động tạo lập các điều kiện thuận lợi về hạ tầng, logistics và kết nối thị trường. Hoạt động xuất nhập khẩu tiếp tục tăng trưởng tích cực, số lượng doanh nghiệp tham gia ngày càng nhiều. Việc triển khai các mô hình mới như cửa khẩu thông minh không chỉ giúp giảm chi phí thông quan, mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Một điểm nhấn khác là nỗ lực khơi thông các nguồn lực, đặc biệt là đất đai và mặt bằng sản xuất kinh doanh. Thay vì để doanh nghiệp tự tìm kiếm và xử lý các thủ tục phức tạp, chính quyền tỉnh chủ động công khai quy hoạch, xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai và đẩy mạnh GPMB. Quảng Ninh cũng sớm nhận diện rất rõ tầm quan trọng cũng như vai trò của khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Từ đó, ưu tiên nguồn lực đầu tư cho hạ tầng số, dữ liệu được công khai và kết nối, tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận thông tin một cách thuận lợi. Việc phát triển nguồn nhân lực được triển khai theo hướng gắn với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp. Tỷ lệ lao động qua đào tạo ngày càng tăng, thị trường lao động cơ bản đáp ứng nhu cầu tuyển dụng. Đây là yếu tố quan trọng góp phần tạo nên sức hấp dẫn của môi trường đầu tư.
Một trong những điểm được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao là việc kiểm soát hiệu quả hoạt động thanh tra, kiểm tra. Nguyên tắc không thanh tra chồng chéo, mỗi doanh nghiệp không bị kiểm tra quá một lần trong năm, cùng với việc công khai kế hoạch và tăng cường giám sát, đã giảm đáng kể áp lực cho doanh nghiệp. Điều này đã từng bước xây dựng hình ảnh một Quảng Ninh năng động, minh bạch và đáng tin cậy. Chính những yếu tố đó đã và đang tạo nên sức hút riêng, giúp Quảng Ninh tiếp tục khẳng định là điểm đến hấp dẫn của các nhà đầu tư, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho những bước phát triển bứt phá trong thời gian tới.