Với việc triển khai đồng bộ, toàn diện các biện pháp, nhiều năm nay, Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh đã tạo điều kiện cho hàng ngàn hộ nghèo, đối tượng chính sách trên địa bàn tỉnh vay vốn để thoát nghèo, vươn lên làm giầu, trở thành một trong những địa chỉ tin cậy để hộ nghèo thoát nghèo.
Là tổ chức tín dụng thực hiện chính sách ưu đãi của Nhà nước về cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác theo quy định của Chính phủ, để thực hiện chuyển tải nguồn vốn đến các hộ được thuận tiện, Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh đã bố trí 183 điểm giao dịch trên tổng số 186 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh với 2.469 tổ tiết kiệm và vay vốn ở khắp các thôn, bản, khu phố. Hết năm 2015, tổng dư nợ của toàn hệ thống đã lên tới 1.860 tỷ đồng với 7.560 hộ vay vốn. Kết quả đó đã góp phần quan trọng vào thành công của chương trình giảm nghèo, cải thiện môi trường sống, nâng cao chất lượng của người dân nông thôn, thiết thực tham gia vào sự nghiệp xây dựng nông thôn mới trên địa bàn tỉnh.
Một trong những yếu tố quyết định tạo lên thành công như hiện nay chính là nhờ Chi nhánh đã tập trung làm tốt công tác xây dựng Đảng, xây dựng đội ngũ, kiện toàn tổ chức gắn với đẩy mạnh việc "Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh" và các phong trào thi đua yêu nước do cấp trên phát động... Nhận thấy, nếu không có biện pháp giáo dục, quản lý tốt đội ngũ cán bộ, nhân viên sẽ phát sinh tiêu cực trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, nhất là tình trạng "xâm tiêu", vay hộ, vay ké, cho vay sai đối tượng hay sách nhiễu người dân, thậm chí có thể xuất hiện tình trạng đòi "lại quả" mỗi khi giải ngân. Chính vì vậy, Chi ủy, lãnh đạo Chi nhánh đã thực hiện nghiêm túc các quy định, quy trình trong giao tiếp với khách hàng. Nổi bật là, Chi ủy đã quan tâm, phát huy tốt vai trò của đội ngũ cán bộ chủ chốt, nêu cao trách nhiệm gương mẫu của người cán bộ, đảng viên trong thực hiện công việc. Chi nhánh cũng đặt "hòm thư nóng" và bố trí bộ phận định kỳ tiếp công dân để tiếp nhận, giải quyết dứt điểm những kiến nghị của người dân liên quan đến tác phong, thái độ làm việc của cán bộ, nhân viên, nếu phát hiện có sai phạm sẽ cương quyết xử lý để làm gương.
Có một thực tế là, để người nghèo tiếp cận tốt được nguồn vốn vay như hiện nay đã đặt ra không ít khó khăn cho đội ngũ CBNV hệ thống Ngân hàng CSXH tỉnh. Bởi, tại một số thôn, bản nhất là vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, số hộ nghèo, cận nghèo còn rất cao do thiếu vốn và kỹ thuật canh tác rất lạc hậu. Trong khi đó, khả năng tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn về trình tự, thủ tục và lập dự án vay vốn cho nhân dân của cấp hội nhận uỷ thác ở cơ sở còn nhiều hạn chế. Từ quan điểm nắm rõ căn nguyên khó khăn của bà con để có hướng giải ngân nguồn vốn phù hợp, Chi nhánh đã chỉ đạo các Phòng Giao dịch cấp huyện cử cán bộ tín dụng đến từng thôn, khe bản để kết hợp với cán bộ ở cơ sở thực hiện “gõ từng nhà, rà từng đối tượng”, nắm rõ danh sách hộ nghèo, hộ cận nghèo và căn nguyên của nghèo khó, từ đó chủ động xây dựng phương án giải ngân phù hợp với từng giai đoạn, từng địa phương, từng đối tượng. Công tác tín dụng được coi là một trong những nhiệm vụ cơ bản, quyết định nhất trong hoạt động của hệ thống ngân hàng. Vì đây là đội ngũ không chỉ thường xuyên, trực tiếp ở cơ sở để nắm bắt, đôn đốc việc thu hồi vốn mà còn phải thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn người vay xây dựng dự án vay vốn. Nếu làm tốt được việc này thì quá trình giải ngân sẽ nhanh gọn, chính xác và ngược lại. Chính vì vậy, lãnh đạo Chi nhánh đã động viên, tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng thường xuyên cập nhật thông tin, học tập, nâng cao trình độ, khả năng tuyên truyền, nhất là chủ động học tiếng dân tộc để thuận lợi hơn trong quá trình giao tiếp với bà con. Hơn thế, nhằm giúp cán bộ tín dụng giảm tải công việc, hàng quý, Chi nhánh đều chỉ đạo các Phòng Giao dịch tổ chức tập huấn cho cán bộ các cấp hội nhận uỷ thác về các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đối với các hộ nghèo, cũng cấp các kỹ năng hướng dẫn người dân lập dự án vay vốn, đồng thời thực hiện đầy đủ chế độ đối với đội ngũ này. Thông qua cách làm đó đã tạo được sự gắn kết chặt chẽ giữa Ngân hàng với các cấp hội nhận uỷ thác.
Do triển khai đồng bộ, toàn diện các biện pháp, nhiều năm nay, Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh đã tạo điều kiện cho hàng ngàn hộ nghèo, đối tượng chính sách trên địa bàn tỉnh vay vốn để thoát nghèo, vươn lên làm giầu, trở thành một trong những địa chỉ tin cậy để hộ nghèo thoát nghèo. Đồng chí Phạm Văn Cung, Phó Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội (CSXH) tỉnh cho biết "Nhằm đóng góp thiết thực, hiệu quả vào việc thực hiện Nghị quyết Đảng bộ tỉnh lần thứ XIV, nhiệm kỳ 2015- 2020 là "...đến năm 2020, tỷ lệ lao động qua đào tạo đạt từ 84- 89%...; tỷ lệ hộ nghèo giảm 0,7% theo tiêu chí mới...", Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh đã và đang chủ động xây dựng các chương trình, kế hoạch để thực hiện một cách sát hợp với thực tiễn. Đặc biệt, Hiện nay, cùng với việc thực hiện các chương trình tín dụng đã có, Ngân hàng đang tập trung thực hiện việc đối chiếu và phân tích nợ tại Chi nhánh, đồng thời đẩy mạnh Chương trình tín dụng cho vay hộ mới thoát nghèo của Chính phủ. Đây là nội dung khó, phức tạp, vì thế ngân hàng sẽ phối hợp chặt chẽ hơn để người dân có điều kiện tiếp cận với các nguồn tín dụng mới từ đó mở rộng sản xuất kinh doanh, xóa nghèo bền vững".
Quang Minh
