Khách sạn Hạ Long Palace (Công ty CP Pháp Việt) đứng chân trên địa bàn phường Bãi Cháy, TP Hạ Long. Ngay sau khi thành lập và đi vào hoạt động năm 2011, CĐCS Công ty đã được thành lập và là đơn vị trực thuộc Công đoàn ngành Công Thương Quảng Ninh quản lý. Tháng Công nhân năm 2014, Công đoàn Tổ Buồng của Công ty vinh dự được LĐLĐ tỉnh tặng Bằng khen về thành tích xuất sắc trong lao động và hưởng ứng các hoạt động công đoàn, hưởng ứng Tháng Công nhân.
Tổng số nhân viên Công đoàn Tổ Buồng có 31 người, trong đó có 26 lao động nữ và 5 lao động nam. Trong năm 2013 và từ đầu năm 2014 đến nay, bộ phận Buồng đã hoàn thành 39.276 lượt phòng và phục vụ hàng trăm đoàn khách đến nghỉ ngơi, công tác đảm bảo an toàn. Điều đáng ghi nhận và biểu dương chính là hình ảnh những nhân viên, đoàn viên công đoàn thân thiện, lịch sự và chu đáo của khách sạn Hạ Long Palace. Nhân viên ở đây làm việc trong môi trường tương đối đặc thù, điều này đòi hỏi các nhân viên phải nghiêm túc thực hiện nội quy, quy chế của đơn vị đề ra về trang phục, thái độ ứng xử đúng mực với du khách. Đặc biệt, do bộ phận Buồng thường tiếp xúc gần với tài sản của khách, nên “tính thật thà” của nhân viên là hết sức quan trọng. Xác định rõ điều đó, Công đoàn Tổ Buồng đã tuyên truyền vận động anh chị em nhân viên tự giác và trách nhiệm, nêu cao đức tính thật thà lên hàng đầu, vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và vì việc làm đời sống của người lao động Công ty.
Trong không khí khẩn trương và nghiêm túc của buổi khen thưởng Tổ đội tiêu biểu trong lao động sản xuất và công tác tại Khách sạn Hạ Long Palace mới diễn ra gần đây, chị Nguyễn Thành Huế, Chủ tịch CĐCS tự hào báo cáo với lãnh đạo LĐLĐ tỉnh, Công đoàn ngành Công Thương: Tính riêng từ đầu năm đến nay, nhân viên thuộc Công đoàn Tổ Buồng đã trả lại cho khách nhiều tài sản cá nhân khách bỏ quên trong phòng nghỉ như: Máy tính xách tay, điện thoại di động, máy ảnh, kính, mỹ phẩm, quần áo… Hoạt động Công đoàn của Khách sạn cũng luôn được Tổ Buồng hưởng ứng tích cực. Nhiều ý kiến quý báu của Công đoàn Tổ Buồng tham gia với chuyên môn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch cũng được chuyên môn ghi nhận, tiếp thu, áp dụng.
Đồng hành cùng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, CĐCS khách sạn Hạ Long Palace đã làm được một việc nhỏ, nhưng cụ thể và thiết thực với chính đơn vị của mình.
Hữu Bình
