Các nơi khác người ta đều có, sao ở mỗi địa phương chị lại không có? Không chỉ đặt câu hỏi, mà người ta còn cho chị bạn tôi xem tờ quyết định của một số nơi. Tuy lúng túng, chị vẫn nèo: Thì mỗi nơi có một cách làm khác nhau. Người ta nói: Chúng tôi cứ căn cứ quy định chung mà làm thôi. Không giống ai thì phải xét, có thể được, có thể không. Đó là câu chuyện xung quanh một bản quyết định công nhận là nạn nhân chất độc da cam.
Chẳng biết có phải là "sáng kiến" hay "cải tiến, đổi mới" gì không, nhưng tất cả những người được công nhận là nạn nhân chất độc da cam trong một đợt X nào đó đã được cơ quan chức năng tỉnh gộp chung trong một quyết định với kiểu danh sách kèm theo. Đâu chỉ có vậy, quyết định cùng danh sách đó, đến người có tên cũng không được cầm bản nào mà chỉ gửi về đến cấp phường nắm giữ để thực hiện chế độ. Các cá nhân có tên được biết qua thông báo mồm. Và thế là, khi đi giải quyết chế độ chính sách khác có liên quan đã phát sinh biết bao phiền toái.
Thì đấy, đơn giản như câu chuyện tôi kể ở trên. Trong một việc cụ thể, chị bạn tôi được hưởng chế độ ưu tiên của con nạn nhân chất độc da cam. Thế nhưng, khi người ta yêu cầu nộp quyết định công nhận người thân của chị là nạn nhân chất độc da cam thì chịu cứng. Lý do rất đơn giản là gia đình không có. Tất cả các giấy tờ khác có liên quan như thẻ hội viên, sổ hưởng chế độ hàng tháng, thậm chí đến cả tờ đơn xin đổi thẻ bảo hiểm xã hội dành cho nạn nhân chất độc da cam mà phía dưới có xác nhận của Phòng LĐ-TB&XH thành phố với dòng chữ "Ông Y là nạn nhân chất độc da cam...." đều được pho to rồi công chứng cũng không được chấp nhận. Bởi, cái mà người ta yêu cầu chỉ đơn giản là tờ quyết định.
Khốn khổ cho người nhà chị, chạy ngược chạy xuôi. Bởi, để có được tờ quyết định ấy phải ra cậy nhờ cán bộ chính sách ở phường lục tìm. Mà cán bộ phường bây giờ cũng nhiều việc lắm chứ, vì thế có thể còn phải chờ...Và, để chắc ăn cho những lần sau khỏi bị phiền hà, có người mách, nếu đã mượn được thì ngay lập tức pho to tờ quyết định chung ấy công chứng rồi mang ra Phòng LĐ-TB&XH thành phố cùng một tờ đơn đề nghị để họ làm thành bản trích riêng cho cá nhân, nhưng đấy cũng chỉ là xác nhận thôi vì cấp ấy không có thẩm quyền ra quyết định.
Bạn bảo: Long đong quanh một tờ quyết định mới càng ngấm, chỉ với một thao tác công vụ có biết bao sự liên quan.
Bắc Cung