Nhằm đáp ứng nhu cầu nước sạch phục vụ sản xuất, sinh hoạt của người dân trong tỉnh, thời gian qua, Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh đã không ngừng đổi mới công nghệ, mở rộng mạng lưới, vận dụng có hiệu quả các sáng kiến vào điều hành, quản lý. Qua đó, chất lượng phục vụ đã từng bước được nâng cao; công tác kiểm soát tỷ lệ thất thoát nước ngày càng được làm tốt…
Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh hiện đang cung cấp nước sạch cho gần 200.000 khách hàng, chịu trách nhiệm quản lý 1.883km đường ống từ cấp 1 đến cấp 3 kéo dài khắp tỉnh. Với số lượng khách hàng đông, hệ thống tuyến ống kéo dài, địa hình nhiều khu vực phức tạp, dân cư phân tán, đã khiến các trạm bơm phân bố trong một không gian rộng lớn, cách xa nhà máy. Điều này, sẽ khiến việc điều phối lưu lượng giữa các tuyến ống khó kịp thời, nhiều tuyến nhu cầu của khách hàng lớn, song thời gian cấp nước không đáp ứng đủ; ngược lại nhiều tuyến bị dư thừa, trong khi thiết bị, máy móc vẫn phải vận hành, kéo theo đó là chi phí sản xuất, tỷ lệ thất thoát tăng. Thêm nữa, hầu hết các tuyến ống hiện nay đều nằm chìm dưới đất, quá trình biến đổi của hạ tầng đô thị (mở rộng đường, chỉnh trang vỉa hè…) dẫn đến các tuyến ống cấp nước rất khó xác định vị trí khi có sự cố, công tác tìm kiếm tốn kém... Những khó khăn trên đã trở thành thách thức không nhỏ đối với Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh trong quản lý và kinh doanh.
Tuy nhiên, bằng những sáng kiến, giải pháp kịp thời, những khó khăn đã dần được Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh khắc phục. Ông Bùi Đức Nhân, Trưởng Phòng Khoa học - Công nghệ, Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh cho biết: Để tiếp tục nâng cao năng lực quản lý, chất lượng phục vụ, đáp ứng nhu cầu nước sạch cho người dân, Công ty đã triển khai đồng bộ các giải pháp. Trong đó, đặc biệt coi trọng và phát huy các sáng kiến làm lợi cho sản xuất. Hiện, trung bình mỗi năm Công ty có hàng chục sáng kiến được áp dụng, mang lại hiệu quả tích cực. Đặc biệt, nhiều giải pháp đã được nhân rộng trên tất cả các mạng lưới cấp nước do đơn vị quản lý, góp phần giảm chi phí sản xuất, giảm tỷ lệ thất thoát.
Đơn cử như nếu trước đây việc quản lý, điều hành mạng lưới cấp nước trên địa bàn tỉnh thường được thực hiện thủ công thông qua vai trò của cán bộ điều phối, phải thường xuyên cử công nhân đi kiểm tra, khảo sát các trạm để thông báo về trung tâm vận hành. Đến nay, với giải pháp sử dụng internet giám sát lưu lượng và áp lực nước từ xa đã cho phép đọc, ghi các thông tin về lưu lượng và áp lực thông qua hệ thống cảm biến lắp trên các đồng hồ. Giải pháp này giúp bộ phận điều phối nhận biết được thông tin về lưu lượng, áp lực và nhu cầu sử dụng nước của khách hàng để điều phối kịp thời giữa các tuyến ống, tránh việc thừa hoặc thiếu nước.
Bên cạnh đó, giải pháp số hóa mạng lưới cấp nước, đã khắc phục được tình trạng khó tìm kiếm để bảo dưỡng và xử lý sự cố hệ thống tuyến ống nằm chìm dưới đất do quá trình biến đổi của hạ tầng đô thị. Thông qua việc sử dụng bản đồ google map, Công ty đã số hóa toàn bộ hồ sơ mạng lưới đường ống bằng việc xác định các dấu vị trí tọa độ từ hồ sơ lắp đặt, sử dụng nét vẽ để mô phỏng các tuyến ống kết hợp cùng khảo sát thực địa. Các thông tin chi tiết về thiết bị và khách hàng cũng được tích hợp để phân vùng quản lý. Giải pháp này đã giúp định vị chính xác được vị trí đường ống cần tìm khi gặp sự cố, kịp thời cập nhật những đường ống mới, chủ động bổ sung, thay thế những đường ống quá tải…
Cùng với những giải pháp nâng cao năng lực quản lý và vận hành, công tác tiết kiệm nguồn nước cũng được Công ty đặc biệt quan tâm. Đơn cử vừa qua, Công ty đã có sáng kiến thay đổi công nghệ phản ứng lắng ngang thành phản ứng dạng mạch vòng, nâng công suất Nhà máy nước Diễn Vọng từ 60.000m3/ngày đêm lên 90.000m3/ngày đêm, đáp ứng nhu cầu nước sản xuất, sinh hoạt cho 2 thành phố lớn là Hạ Long và Cẩm Phả. Sáng kiến tái sử dụng nước thổi rửa các bể lọc bằng cách thu gom vào bề lắng bùn sau đó bơm ngược trở lại bể trộn theo hình thức rửa ngược đã giảm được lượng nước thải ra môi trường, giảm chi phí bảo vệ môi trường, sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên nước, tăng chu kỳ rửa lọc…
Có thể thấy rằng, với những giải pháp thiết thực, ứng dụng hiệu quả công nghệ đã giúp Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh tiết kiệm được nguồn nhân lực, giảm chi phí vận hành, giảm tỷ lệ thất thoát (năm 2010 thất thoát trên 30% thì nay giảm xuống còn gần 20%), tăng sản lượng và doanh thu, thiết lập phương pháp quản lý, vận hành một cách khoa học trên cơ sở nền tảng công nghệ thông tin, đáp ứng nước sạch cho sản xuất sinh hoạt, góp phần thiết thực vào việc phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Đỗ Phương
